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　　　　 國家旅游局信息中心侯振剛主任出席，并講話

    國家旅游局信息中心侯振剛主任對2012年全國旅游信息化工作進(jìn)行了總結(jié)，并對2013年及今后全國旅游信息化工作進(jìn)行了部署。 他說，過去的一年，全國旅游信息化的發(fā)展環(huán)境有了很大改善，各級旅游主管部門加大了信息化的資金和人才投入力度，各級旅游信息化部門按照國家旅游局的統(tǒng)一部署和要求，按照《中國旅游信息化“十二五”發(fā)展規(guī)劃》的發(fā)展思路，密切結(jié)合本地工作實際，較好地完成了各項工作任務(wù)。在行業(yè)信息化管理、公共信息服務(wù)平臺、智慧旅游、移動互聯(lián)等領(lǐng)域取得了快速發(fā)展，主要集中在以下五個方面：一是以先進(jìn)通信技術(shù)為支撐，建設(shè)面向多種應(yīng)用信息系統(tǒng)的信息化設(shè)施；二是堅持政府主導(dǎo)，實現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)的可視化運行；三是面向公眾的旅游行業(yè)監(jiān)測和數(shù)據(jù)管理等旅游公共信息服務(wù)；四是通過互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)旅游產(chǎn)品的在線交易和營銷推廣；五是提升企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理的信息化系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)化組織運營。其中，具體表現(xiàn)在旅游信息化工作認(rèn)識有新提高、旅游信息化工作方式有新變化、行業(yè)信息化總體水平有新提升、地域發(fā)展不均衡逐漸得到改善。
　　　　
    對于2013年全國旅游信息化工作，他指出，要重點做好以下幾個方面的工作：一是以《旅游法》頒布為契機(jī)，大力推進(jìn)旅游公共信息服務(wù)信息化水平。二是以全面實施《中國旅游信息化“十二五”發(fā)展規(guī)劃》為重點，穩(wěn)步推進(jìn)科技興旅戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。三是以建設(shè)全國旅游基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫為抓手，進(jìn)一步加強(qiáng)旅游大數(shù)據(jù)建設(shè)和分析能力，提高旅游行業(yè)管理水平。四是以推廣新型旅游營銷模式為核心，大力推進(jìn)旅游營銷模式和手段創(chuàng)新。五是以發(fā)展基于移動互聯(lián)的手機(jī)應(yīng)用為突破口，積極探索個性化旅游服務(wù)新模式。六是以旅游電子政務(wù)建設(shè)為龍頭，推動機(jī)關(guān)內(nèi)部管理信息化和流程規(guī)范化，用科技手段加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
    他最后指出，2013年是我國旅游業(yè)發(fā)展十分重要的一年，我國旅游信息化工作將面臨新的重任。我們要充分認(rèn)識到旅游信息化工作是一項基礎(chǔ)性、長期性、復(fù)雜性的工作，它作用于旅游工作的各個方面，不僅關(guān)系到廣大游客的切身利益，更關(guān)系到旅游業(yè)的長期持續(xù)健康發(fā)展。希望通過全國旅游系統(tǒng)的共同努力，以科技興旅，以創(chuàng)新強(qiáng)旅，為把旅游業(yè)建設(shè)成人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)作出新貢獻(xiàn)！