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    趙建才副省長強調(diào)，當前和今后一個時期，全省旅游系統(tǒng)繼續(xù)提高認識，轉(zhuǎn)變觀念，抓住重點，完善要素，加強監(jiān)管，切實把旅游業(yè)打造成國民經(jīng)濟的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)。一要充分認識旅游業(yè)在國民經(jīng)濟發(fā)展中的重要地位和作用。要把對旅游業(yè)的認識從單純接待型事業(yè)向綜合經(jīng)濟性產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變。河南是旅游資源大省，發(fā)展旅游業(yè)有基礎(chǔ)、有條件、有市場、有優(yōu)勢。要突出旅游業(yè)在我省國民經(jīng)濟發(fā)展中的作用，要把握五句話發(fā)揮優(yōu)勢、明確方向、找準特色、突出重點、打好品牌。發(fā)揮優(yōu)勢，就是要體現(xiàn)人無我有、人有我優(yōu)的價值。明確方向，就是要把旅游業(yè)作為一個完善的產(chǎn)業(yè)鏈來考慮，把構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系作為努力方向。找準特色，就是要努力與其他產(chǎn)業(yè)相融合，特別是與文化相融合，打造特色旅游產(chǎn)品。突出重點，就是要突出內(nèi)修外聯(lián)。通過加強人才隊伍建設(shè)和市場管理，樹好形象、練好內(nèi)功，同時做好促銷和招商等外聯(lián)工作。二是要切實把旅游產(chǎn)業(yè)作為一個體系來開發(fā)打造。旅游業(yè)是一個綜合性強、關(guān)聯(lián)度大的產(chǎn)業(yè)，必須作為一個體系來打造。要瞄準市場做規(guī)劃。把旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展定位于市場，順應(yīng)市場的發(fā)展做好產(chǎn)業(yè)鏈的銜接。要統(tǒng)籌考慮各個環(huán)節(jié)的發(fā)展，制定出資源整合、市場開發(fā)、市場主體培育、旅游人才培養(yǎng)、招商引資重點項目以及區(qū)域聯(lián)盟等更具專業(yè)性的專項規(guī)劃。在產(chǎn)業(yè)體系的各個領(lǐng)域、各個主要節(jié)點上研究方式方法，進一步拉長短板，強化優(yōu)勢。要圍繞要素抓整合必須把吃、住、行、游、購、娛等旅游要素整合起來，才能夠形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈，為游客提供完善的服務(wù)鏈，提高旅游的綜合效益。要突出項目抓招商。要把招商與項目建設(shè)結(jié)合起來。省旅游局要掌握一批投資在10億元以上的重點項目，做到心中有數(shù)。三是要注重加強對旅游市場的監(jiān)管，不斷提升旅游服務(wù)水平。加強旅游市場監(jiān)管，提升旅游服務(wù)水平事關(guān)旅游業(yè)的長遠發(fā)展。要抓住三個要害環(huán)節(jié)。首先要做好信息服務(wù)。游客到河南之后，要讓他們很方便地了解到這里看什么、到這里買什么、到景區(qū)怎么走、哪里有特色餐飲等等。因此，我們要把信息技術(shù)服務(wù)做到位，省旅游服務(wù)中心正在建設(shè)，要提前考慮信息服務(wù)這一塊內(nèi)容，強化其現(xiàn)代信息服務(wù)功能。其次是規(guī)范市場秩序。我省一些地方的交通、住宿、景區(qū)的服務(wù)跟不上，直接影響了旅游者的情緒。特別是一些地方的景區(qū)監(jiān)管不夠到位，游客到景區(qū)不是被騙就是被宰。旅游市場秩序的動態(tài)性、反復(fù)性很強，抓一抓會好一些，松一松就會反彈。因此，規(guī)范旅游市場要常抓常管。第三是推進標準化建設(shè)。加強市場監(jiān)管要有標準，有了標準就有了手段和依據(jù)。國家旅游局制定的游客滿意度測評標準做得很細、很全面，要和國家旅游局多溝通，結(jié)合我省實際，將其細化成為我省的旅游環(huán)境建設(shè)和檢查標準，進一步落實市場監(jiān)管的責(zé)任。