為適應(yīng)河南旅游業(yè)發(fā)展新形勢,進(jìn)一步加強(qiáng)旅行社行業(yè)經(jīng)營管理,規(guī)范旅游市場秩序,省旅游局于2007年8月頒布了《河南省旅行社星級評定與管理》旅游行業(yè)地方標(biāo)準(zhǔn)。今年6月份開始,在全省范圍內(nèi)正式開展旅行社星級評定工作。
自旅行社星級評定工作開展以來,各省轄市旅行社星級評定委員會、各省直旅行社按照河南省星級旅行社考核評定標(biāo)準(zhǔn),積極申報,嚴(yán)格把關(guān),較好地完成了初審和自評工作。自10月下旬至11月中旬,省旅行社星級評定委員會抽調(diào)省轄市旅游局和省直旅行社業(yè)務(wù)骨干組成兩個星評小組分赴各省轄市、省直各旅行社開展星級旅行社評分評定工作。
評分評定過程中,旅行社星評員嚴(yán)格遵守星級評定工作職責(zé),堅持寧缺毋濫原則,依據(jù)標(biāo)準(zhǔn),客觀公正地對申請四星級的旅行社進(jìn)行了現(xiàn)場打分,并對分支機(jī)構(gòu)和省轄市評定的三星級旅行社進(jìn)行了抽查。目前,省旅行社星評委辦公室已將檢查抽查情況上報省旅行社星評委。省旅行社星評委將認(rèn)真研究、反復(fù)比選,最終確定申請旅行社的星級,真正選拔出能夠代表本地形象的名副其實的星級旅行社。