按照中央關于做好北京奧運會籌辦工作的部署和要求,為認真做好奧運旅游服務和安全工作,國家旅游局于6月17日召開全國旅游系統(tǒng)做好奧運服務工作電視電話會議,動員全國旅游系統(tǒng)積極備戰(zhàn)奧運。會議要求全國旅游系統(tǒng)要以特別負責的態(tài)度、特別扎實的作風、特別有效的工作,把奧運旅游服務和各項安全工作抓緊抓好,落到實處,確保奧運旅游服務和安全工作有序、有效、有力推進。國家旅游局局長邵琪偉做了重要講話,國家旅游局副局長王志發(fā)主持會議。在河南分會場,河南省旅游局局長蘇福功,副局長何琳,副巡視員王玉寶,以及省旅游局機關各處室負責人、各地市旅游局負責人以及我省景區(qū)、旅行社、酒店行業(yè)代表收看收聽了會議。
國家旅游局局長邵琪偉在北京主會場發(fā)表重要講話。他說,認真做好奧運旅游服務工作是黨和人民賦予旅游行業(yè)的歷史使命和光榮任務,是旅游行業(yè)義不容辭的責任。北京奧運會的成功舉辦,對我國旅游業(yè)的發(fā)展是一次十分難得的重要機遇,是中國旅游業(yè)展示良好形象、提升行業(yè)素質、擴大國際影響的重要時機。北京奧運會的舉辦,為我國旅游業(yè)發(fā)展將創(chuàng)造新的增長點。邵琪偉要求,各級旅游部門和全國旅游行業(yè)特別是奧運會主辦、協(xié)辦城市旅游部門和廣大干部員工,要進一步提高思想認識,把思想和行動統(tǒng)一到黨中央、國務院的各項部署和要求上來,切實增強使命感和責任感,增強工作緊迫感,發(fā)揚不怕困難、頑強拼搏、團結協(xié)作、勇于創(chuàng)新的精神,以求真務實、積極進取的工作作風,以良好的精神狀態(tài),進一步行動起來,扎扎實實地做好奧運旅游服務各項工作。
在河南分會場,與會人員認真收看收聽了這次電視電話會議。在全國旅游系統(tǒng)做好奧運服務工作電視電話會議結束后,河南分會場立即召開會議,認真學習貫徹這次電視電話會議的精神。
河南省旅游局局長蘇福功在會上說,這次電視電話會議的召開充分說明了奧運服務工作的重要性和國家旅游局對奧運會這一盛事的重視。邵琪偉局長強調了做好奧運服務工作的重要性,并安排部署了各項工作,希望大家要認真貫徹落實國家旅游局邵琪偉局長的講話精神,把它當作指導我們做好奧運服務工作的依據(jù),抓緊落實,全力推進奧運服務工作的順利開展。
蘇局長強調,一是要充分認識到召開這次電視電話會議的重要性。舉辦這次奧運會是中華民族的百年期盼,是海內外中華兒女的共同心愿,也是中國對國際社會的鄭重承諾。辦成一屆“有特色、高水平”的奧運會是全中國、全世界人民共同的心聲。奧運和旅游歷來相互結合、相互促進并相得益彰,旅游服務是奧運服務的重要組成部分。我們從事旅游工作的同志們更應該感到工作的光榮和義不容辭的神圣責任。最重要的是,奧運會為我國旅游業(yè),為我省旅游業(yè)提供了一個展示形象的良好平臺,也是借迎奧運、做好奧運服務工作來進一步提升我省旅游產業(yè)素質的一個良好機會。大家務必按照國家旅游局邵琪偉局長的講話精神,把思想統(tǒng)一到努力做好奧運服務工作上來。二是要突出工作重點。要組織到位。國家旅游局成立了“奧運旅游工作領導小組”,并制定了《2008年奧運旅游工作計劃》。省旅游局在會后要馬上研究成立“奧運旅游工作領導小組”,按照國家旅游局邵琪偉局長強調的各項工作內容,制定工作方案,把工作落到實處。各地市旅游局也要成立專門的工作小組,在會議后一周之內,把工作小組名單及工作方案報省旅游局;要協(xié)調得力。各地市旅游局要把奧運服務作為當前工作的重中之重,擺在更加突出的位置,加強領導,健全機構,完善機制,有序、有力地推進奧運服務工作順利開展;要抓好安全。當前國內國際形勢比較嚴峻。我們在思想上要牢固樹立安全意識。做好突發(fā)事件的思想準備,建立應急系統(tǒng),務必做到人員到位,措施得力。對景區(qū)(點)的安全設施進行全面排查,排除任何安全隱患,做到萬無一失。奧運期間建立24小時值班制以及奧運旅游投訴一把手負責制,確保所有問題在第一時間、第一地點得到解決。三是要做好奧運游客的服務工作。我省不是2008年北京奧運會賽區(qū),但是我們要積極聯(lián)系,把河南豐富的旅游資源推介給外來游客,對推動我省入境游、展示河南旅游新形象有重要作用。安陽、新鄉(xiāng)等市在這一方面做得很好。我省各個景區(qū)、旅行社、酒店要把最好的服務奉獻給中外游客,給中外游客留下良好印象,提高河南旅游的知名度和美譽度。四是要抓住機遇,做好宣傳。各個景區(qū)要抓住這一千載難逢的機遇,充分運用報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡的宣傳作用,把最美的景色、最優(yōu)質的服務宣傳出去,提高景區(qū)知名度,拉動旅游產業(yè)大發(fā)展。
蘇局長最后強調,現(xiàn)在距2008年北京奧運會僅有52天,時間緊、任務重,我們要認真貫徹落實國家旅游局邵琪偉局長的講話精神,以時不我待的精神,把各項工作落到實處,全力做好奧運旅游服務,努力為舉辦一屆“有特色、高水平”的奧運會,努力為我國社會經濟又好又快發(fā)展做出應有的貢獻。