張廣智副省長(zhǎng)在全省旅游項(xiàng)目建設(shè)觀摩會(huì)上的講話
二○一二年七月二十六日 根據(jù)錄音整理
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一要進(jìn)一步理順體制機(jī)制。理順管理體制是發(fā)展的前提,否則會(huì)出現(xiàn)三個(gè)和尚沒水吃的情況。通過最近的調(diào)研,我認(rèn)為一些景區(qū)之所以搞不好,原因可能很多,但主要還是體制不順、多頭管理造成的。一個(gè)景區(qū),你管我管他也管,造成“三方四國(guó)”,互相拆臺(tái),再好的資源也不可能打造成精品、發(fā)揮出效益。體制不順,旅游業(yè)就難以有大的發(fā)展。每個(gè)景區(qū)都要研究自身的管理體制問題,當(dāng)?shù)卣龊脜f(xié)調(diào)工作,把體制理順、機(jī)制搞活,這是推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在。要充分發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制作用,積極拓寬旅游業(yè)投融資渠道。各地要認(rèn)真策劃、包裝一批項(xiàng)目,引進(jìn)社會(huì)資本投資開發(fā)。在引進(jìn)旅游開發(fā)投資商時(shí),一方面要對(duì)其進(jìn)行深入考察,全面了解對(duì)方的實(shí)力和意圖,避免出現(xiàn)合同簽過不履行或者不完全履行的現(xiàn)象;另一方面我們也要有諾必踐,積極履行合同中約定的事項(xiàng),為投資者創(chuàng)造良好的投資環(huán)境。
二要進(jìn)一步促進(jìn)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。前段時(shí)間,省人大在南陽召開了旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)專題座談會(huì),對(duì)做好此項(xiàng)工作進(jìn)行了研究、探討。旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)涉及多個(gè)方面,但要抓住以下三個(gè)關(guān)鍵,一是抓精品,二是抓產(chǎn)品,三是抓業(yè)態(tài)。質(zhì)量是企業(yè)的生命線,口碑是企業(yè)發(fā)展的助推器。景區(qū)要做成精品,才能產(chǎn)生更大效益。其評(píng)價(jià)的主體是游客,游客滿意才是衡量的標(biāo)準(zhǔn)。我們組織宣傳推介,花費(fèi)了不少時(shí)間、精力和資金,游客來了不滿意,回去口口相傳,宣傳推介的效果就會(huì)蕩然無存,這是其一。其二是要搞好旅游產(chǎn)品開發(fā),完善產(chǎn)業(yè)鏈條。如安陽的中國(guó)文字博物館,門票是免費(fèi)的,但游客來了要吃飯、要住宿,有的還想買些紀(jì)念品,假如旅游產(chǎn)品開發(fā)得好,市里的配套設(shè)施好,服務(wù)跟得上,就能使游客留得住、愿花錢,旅游的綜合效益就發(fā)揮出來了。第三是抓業(yè)態(tài),加快旅游業(yè)由門票型、觀賞型向體驗(yàn)型、互動(dòng)型、創(chuàng)意型轉(zhuǎn)變,推動(dòng)旅游業(yè)上水平、上臺(tái)階。要加快培育旅游演藝、旅游會(huì)展、旅游電子商務(wù)等新業(yè)態(tài),推動(dòng)旅游業(yè)上檔升級(jí)。
三要加大旅游招商引資力度。發(fā)展旅游業(yè)政府引導(dǎo)扶持是必要的,但做大做強(qiáng)旅游業(yè)僅依靠財(cái)政資金是不現(xiàn)實(shí)的,必須引入市場(chǎng)機(jī)制、依靠社會(huì)資金。要?jiǎng)?chuàng)新投融資渠道,積極引進(jìn)境內(nèi)外資金投入我省旅游開發(fā)。在加強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè),打造精品旅游線路和旅游品牌的同時(shí),也要因地制宜地開發(fā)形式多樣的“農(nóng)家樂”、“鄉(xiāng)村游”,既要加強(qiáng)與金融單位的合作,也要積極利用社會(huì)資金,促進(jìn)旅游業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。旅游業(yè)招商引資是省政府確定的重點(diǎn)工作任務(wù),各市、縣對(duì)此要高度重視,主動(dòng)出擊,內(nèi)外統(tǒng)籌,大小不拘,抓好招商引資,推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),務(wù)求取得實(shí)效,力爭(zhēng)有新的突破,為全省經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)做出旅游業(yè)應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四要加強(qiáng)旅游人才隊(duì)伍建設(shè)。旅游業(yè)的發(fā)展需要高素質(zhì)的旅游管理人才、旅游專家隊(duì)伍、旅游服務(wù)人才和旅游中介機(jī)構(gòu)作保障。要優(yōu)化旅游教育結(jié)構(gòu),創(chuàng)新旅游人才工作機(jī)制,加強(qiáng)從業(yè)人員培訓(xùn),加快形成行政管理、企業(yè)經(jīng)營(yíng)、行業(yè)服務(wù)三個(gè)層面相配套的旅游人才體系。一個(gè)景區(qū)搞得如何,主要負(fù)責(zé)人至關(guān)重要,首先是他要想干事,有了這個(gè)前提和基礎(chǔ),他還要有本事、能干事,庸才難擔(dān)大任,在其位也不會(huì)有大的作為,甚至?xí)O誤事業(yè)發(fā)展。要引進(jìn)、培養(yǎng)一支懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理的旅游企業(yè)家隊(duì)伍,支持旅游企業(yè)做大做強(qiáng),爭(zhēng)取盡快實(shí)現(xiàn)上市零的突破。專家見多識(shí)廣、眼界開闊,思維超前、見解獨(dú)到,要充分發(fā)揮專家的作用,讓他們多參與重大規(guī)劃編制、重大項(xiàng)目謀劃、重大活動(dòng)策劃、重大課題調(diào)研等,有助于提升謀劃水平,促進(jìn)科學(xué)決策,減少工作失誤。導(dǎo)游是景區(qū)的形象,目前導(dǎo)游隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊,要采取多種形式,強(qiáng)化培訓(xùn),嚴(yán)格管理,提高能力,做好這項(xiàng)打基礎(chǔ)、管長(zhǎng)遠(yuǎn)的工作。
同志們,旅游業(yè)事關(guān)全省發(fā)展大局,前景廣闊、大有可為。我相信,在省委、省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界的大力支持下,經(jīng)過全省旅游系統(tǒng)干部職工的不懈努力,我省旅游業(yè)一定能夠?qū)崿F(xiàn)又好又快發(fā)展,一定能為建設(shè)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)、加快中原崛起河南振興做出新的更大的貢獻(xiàn)!《河南政務(wù)通報(bào)》第120期 河南省人民政府辦公廳2012年8月3日印發(fā)
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(責(zé)任編輯:徐鵬) 【回到頂部】 【返回上頁】 【關(guān)閉窗口】
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