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    能夠和這么多旅游界的朋友一起學(xué)習(xí)和交流有關(guān)旅游信息傳播和市場營銷的經(jīng)驗，我感到十分榮幸。下面我謹就辦報的體會和《大眾旅游》�？囊恍┙�(jīng)驗和大家一起分享。
　　一、旅游企業(yè)要重視通過媒體進行品牌傳播
　　旅游是一個承載物質(zhì)和精神雙重屬性的產(chǎn)業(yè)，和媒體傳播有著天然的聯(lián)系。旅游景點的不可移動性，注定要通過信息的傳遞來拓展市場。媒體作為公眾信息傳播的載體，責(zé)無旁貸地承擔(dān)起了旅游信息傳播的任務(wù)。報紙的傳閱加速了旅游信息的傳遞，通過信息的物化，促進旅游產(chǎn)品的消費。另一方面，旅游信息大大豐富了報紙的版面，吸引讀者閱讀。當然這也是經(jīng)濟發(fā)展，人們生活質(zhì)量日益提高，旅游消費進入尋常百姓家?guī)淼囊幌盗凶兓慕Y(jié)果。可以說，需求拉動了旅游業(yè)的發(fā)展，媒體的傳播進一步促進的市場需求。
　　在消費者選擇旅游產(chǎn)品進行消費的過程中，旅游品牌的作用就凸現(xiàn)出來。在當今物質(zhì)產(chǎn)品普遍過剩的年代，沒有哪一個企業(yè)不注重品牌的打造。別說是名牌，就是一個一般的企業(yè)，離開了品牌的塑造，生命周期將大大縮短，沒有后勁，甚至?xí)一ㄒ滑F(xiàn)。
　　品牌塑造有很多的途徑，軟件和硬件都需要下功夫。但歸根結(jié)底有一點：離不開媒體的傳播。因為媒體具有公眾話語權(quán)，媒體傳播會加速旅游企業(yè)的信息沉淀，強化旅游企業(yè)品牌的美譽度。從旅游產(chǎn)品的屬性來說，更需要報紙等媒體的闡述、解說和視角沖擊。因為旅游產(chǎn)品的消費遠不像工業(yè)產(chǎn)品那樣直接，旅游產(chǎn)品總是附加很多文化層面的東西，文化的東西重在體驗，所以21世紀興起體驗經(jīng)濟。體驗經(jīng)濟的魅力就在于個體的多樣性帶來的豐富多彩的感受，這些感受需要媒體的提煉，記載，集成，傳播，進而引導(dǎo)消費。在此過程中，一句話，一個形象標識，都會轉(zhuǎn)化成品牌的因子，固化在消費者大腦中，圈定一批忠誠客戶群。
　　有營銷專家說過，品牌實質(zhì)上是兩個概念，品是指品質(zhì)，牌是指宣傳，品牌表現(xiàn)了一個企業(yè)或者一個產(chǎn)品內(nèi)在和外在兩個方面的東西。有時候人們說：這個企業(yè)很厲害，廣告鋪天蓋地，到這個時候，這個企業(yè)離品牌的形成可能已經(jīng)不遠了，或者已經(jīng)形成了一個階段的品牌形象。當然這或許是這個企業(yè)的一種營銷策略，但他卻達到了品牌塑造與傳播的目的。
　　二、品牌傳播要選擇主流媒體
　　既然媒體具有公眾話語權(quán)，那么，誰占有媒體的資源越多，誰在公眾當中的“聲音”就越大。但是，媒體本身也是分層的，研究一下媒體就會知道，越是主流的媒體，其公信力就越強，其傳播的品牌的含金量就越高。
　　旅游企業(yè)在發(fā)展初期，往往會遇到資金的瓶頸。由于知名度不高，消費者產(chǎn)生體驗的欲望就不高。旅游企業(yè)自身盈利能力弱，沒有更多的錢投放廣告來提高知名度。這樣就陷入惡性循環(huán)的怪圈。實際上，作為有著“注意力經(jīng)濟”之稱的旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)，懂得一些傳媒規(guī)律，籌備一定的資金，打破消費者認知的瓶頸，就會進入一個嶄新的領(lǐng)域，或許那就是無人匹敵的“藍海領(lǐng)域”。但如果這一步不走，將會使一個產(chǎn)品深藏閨中無人識。等到有更強勢的同類產(chǎn)品面世，在市場上進行激烈競爭，那么原來的產(chǎn)品優(yōu)勢將失去，或許會永無出頭之日。
　　還有一些旅游企業(yè)因為資金制約，總是想慢慢來，先量力而行，選擇一些價格比較便宜的弱勢媒體。前面說過，一方面，弱勢媒體其市場影響力必然也弱，公信力也差些。許久投放不見實效，會降低企業(yè)自身的品牌形象。實際上，恰恰是企業(yè)發(fā)展初期需要強勢媒體的介入，來快速提升品牌形象。越是形成一定品牌影響力的旅游企業(yè)，才適合在多元化的媒體細水長流式地投放以鞏固品牌形象。
　　三、品牌傳播要注重事件營銷
　　旅游企業(yè)的營銷遵循市場營銷的一般規(guī)律，同時又有其獨特的產(chǎn)品特點。從沒有企業(yè)像旅游企業(yè)一樣，注重事件的轟動性，炒作性，甚至不惜利用反面的轟動效應(yīng)來提升自身的知名度。這是事件營銷的典型特征，在旅游營銷中總是屢試不爽。
　　大眾日報作為省內(nèi)最高的主流媒體，是研究旅游傳播規(guī)律最早的媒體之一。早在4年前，大眾日報就成立了旅游工作室，專人負責(zé)旅游傳播規(guī)律的研究，并率先在省旅游局設(shè)立旅游記者站，加大旅游新聞的報道力度。
　　有人說，大眾日報是黨報，老百姓看得少。實際上，正是因為黨報的屬性，才使得大眾日報具有最高的公信力，大眾日報推廣的品牌形象能夠立得住。大眾日報立足專業(yè)化的旅游記者站，迅速從一般化的新聞報道，上升到更高層次的事件營銷中來，協(xié)助旅游企業(yè)塑造品牌，成長壯大。
　　這些年來，我們參與策劃了80天環(huán)游山東暨過千億頒獎電視晚會，這次活動威海赤山景區(qū)率先冠名參與，讓這個開業(yè)僅半年多的企業(yè)一炮打響。我們參與總結(jié)了沂水現(xiàn)象的經(jīng)驗，提煉的一些觀點直到現(xiàn)在也不過時。
　　一個企業(yè)要單打獨斗開拓市場是很難的，借助一個操作平臺就會容易得多，而且花的成本少。我們與省旅游行業(yè)協(xié)會共同發(fā)起的一年一度的旅游年會就是為了給全省的旅游企業(yè)搭建一個操作平臺，讓大家在這個舞臺上展示自己。試想，如果一個企業(yè)在電視上投入一二千元，連個簡訊也發(fā)不了。而我們出面集中構(gòu)建一個宣傳模式，就能在電視上露臉，在報紙上留名。
　　我們嘗試的選美大賽，同樣為山東旅游業(yè)開辟了宣傳推介新模式，凡是參與的企業(yè)，都能得到豐厚的回報。我們立志將把山東旅游年會辦成山東的品牌年會，它不在于評選幾個獎項，在于推新，讓大家在參與中提升自我。
　　四、打造山東最權(quán)威的旅游專業(yè)媒體
　　從2008年開始，大眾日報被省旅游局列為整合營銷指定報紙，凡在大眾日報作旅游廣告，可享受政府補貼。而我們不滿足這些，繼續(xù)推進，我們創(chuàng)辦的《大眾旅游》到現(xiàn)在已經(jīng)辦了整整2年。這份周刊目前得到省旅游局的大力支持，將在全省鋪開。我們還創(chuàng)辦了大眾旅游網(wǎng)，利用大眾日報旅游記者站原創(chuàng)新聞的優(yōu)勢，每天向國內(nèi)門戶網(wǎng)站提供一二十篇旅游新聞報道，成為山東旅游新聞對外發(fā)布的窗口。
　　在今后的日子，希望我們能繼續(xù)合作，攜手共進，探索更多的宣傳推介模式，優(yōu)勢互補，實現(xiàn)共贏。