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魏險(xiǎn)峰:大力推動(dòng)智慧旅游建設(shè) 提升旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平
http://m.b6man.com 2014/12/29 10:32:34 來源:河南旅游資訊網(wǎng) 點(diǎn)擊:
    2012年4月,洛陽(yáng)市被國(guó)家旅游局確定為首批18家智慧旅游試點(diǎn)城市之一,也是中西部地級(jí)城市中的唯一。兩年多來,洛陽(yáng)市緊緊抓住發(fā)展智慧旅游的有利機(jī)遇,實(shí)施了智慧旅游公共服務(wù)平臺(tái)等一批高質(zhì)量的智慧旅游項(xiàng)目,夯實(shí)了智慧旅游城市基礎(chǔ)。2014年是國(guó)家旅游局確定的“智慧旅游年”,洛陽(yáng)市在充分結(jié)合“1148”智慧旅游城市建設(shè)總體建設(shè)框架(即1個(gè)中心、1個(gè)基礎(chǔ)、4個(gè)平臺(tái)和8個(gè)智慧旅游業(yè)態(tài))的基礎(chǔ)上,積極推進(jìn)旅游景區(qū)、酒店、旅行社等行業(yè)單位的智慧旅游工作,智慧旅游城市建設(shè)呈現(xiàn)提速發(fā)展的良好態(tài)勢(shì),全行業(yè)旅游信息化水平得到顯著提升,為全面推進(jìn)洛陽(yáng)智慧城市建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

    一、智慧旅游城市建設(shè)成果突出

    兩年多來,我市強(qiáng)力推進(jìn)智慧旅游項(xiàng)目建設(shè),截至2014年10月,先后有智慧旅游云數(shù)據(jù)中心、景區(qū)客流動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)等15個(gè)智慧旅游項(xiàng)目投入運(yùn)行,在游客服務(wù)智慧化、旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)字化、旅游部門管理智能化等方面取得了初步成效。今年9月20日,國(guó)家旅游局、河南省旅游局及“9+10”區(qū)域旅游合作聯(lián)盟參會(huì)省市出席了洛陽(yáng)市智慧旅游二期項(xiàng)目上線儀式。河南省旅游局局長(zhǎng)寇武江對(duì)洛陽(yáng)市智慧旅游工作情況給予充分肯定,并在全省范圍內(nèi)予以推廣。先后有蘭州、柳州、開封、焦作、成都等40余座城市到我市學(xué)習(xí)智慧旅游先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

    旅游信息化服務(wù)水平迅速提升。初步實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)服務(wù)”:即為游客提供便利化服務(wù),為企業(yè)提供高效服務(wù),為政府提供決策支持服務(wù)。通過我們的智慧旅游公共服務(wù)平臺(tái),游客可以借助一部智能手機(jī)在行前、行中、行后的各個(gè)階段享受到充分的旅游信息服務(wù),可以說初步實(shí)現(xiàn)了“一機(jī)在手,游遍洛陽(yáng)無障礙”;借助于市場(chǎng)營(yíng)銷平臺(tái)、電子商務(wù)平臺(tái),旅游景區(qū)、星級(jí)酒店、旅行社、旅游交通等旅游服務(wù)企業(yè)可實(shí)現(xiàn)旅游企業(yè)數(shù)字化運(yùn)營(yíng),帶動(dòng)旅游業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)變;通過集成交通、測(cè)繪、公安、氣象等部門資源和信息的綜合監(jiān)管平臺(tái),直接對(duì)全市3A級(jí)以上景區(qū)、重要交通節(jié)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控調(diào)度,實(shí)現(xiàn)了景區(qū)與相關(guān)管理部門之間資源的有效對(duì)接和實(shí)時(shí)調(diào)度,為政府及時(shí)調(diào)整制定具有針對(duì)性的措施、加強(qiáng)宏觀調(diào)控、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件具有重大意義,可以說洛陽(yáng)首次真正實(shí)現(xiàn)了智慧旅游“看得見、連得上、呼得應(yīng)、管得住”這一目標(biāo)。

    可持續(xù)發(fā)展監(jiān)測(cè)點(diǎn)建設(shè)意義重大。2014年4月,世界旅游組織可持續(xù)發(fā)展監(jiān)測(cè)中心將我市作為河南省監(jiān)測(cè)站的首批監(jiān)測(cè)對(duì)象,并開始對(duì)我市進(jìn)行長(zhǎng)期跟蹤監(jiān)測(cè),定期(每年一次)對(duì)目的地的旅游發(fā)展?fàn)顩r實(shí)施監(jiān)測(cè),2014年度監(jiān)測(cè)報(bào)告已對(duì)外發(fā)布。鑒于我市智慧旅游在發(fā)展思路、建設(shè)理念、整合資源、信息共享的創(chuàng)新做法具有推廣意義,世界旅游組織旅游可持續(xù)發(fā)展監(jiān)測(cè)點(diǎn)管理與監(jiān)測(cè)中心(以下簡(jiǎn)稱監(jiān)測(cè)中心)主任、中山大學(xué)旅游學(xué)院院長(zhǎng)保繼剛將在2015年開始以洛陽(yáng)市為案例地,利用洛陽(yáng)智慧旅游建設(shè)取得的大數(shù)據(jù)基礎(chǔ),開展旅游統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)性研究和旅游經(jīng)濟(jì)影響的再認(rèn)識(shí)研究。這項(xiàng)工作具有重要意義,一方面這將奠定我市智慧旅游信息平臺(tái)的業(yè)內(nèi)領(lǐng)先地位,洛陽(yáng)將成為我國(guó)乃至世界旅游業(yè)發(fā)展變革的先鋒,更具有典型的全球示范意義;另一方面通過采用科學(xué)統(tǒng)計(jì)指標(biāo),運(yùn)用大數(shù)據(jù)平臺(tái)和云計(jì)算技術(shù),首次真實(shí)有效地反映旅游產(chǎn)業(yè)在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)體系中的比重,為中國(guó)乃至世界的旅游統(tǒng)計(jì)改革和旅游經(jīng)濟(jì)影響評(píng)價(jià)提供可參考借鑒的洛陽(yáng)經(jīng)驗(yàn)。

    二、未來智慧旅游工作打算

    一是端正態(tài)度,提高認(rèn)識(shí)。思想認(rèn)識(shí)是智慧旅游發(fā)展好壞、快慢的關(guān)鍵。下一步洛陽(yáng)將把智慧旅游工作和相關(guān)建設(shè)項(xiàng)目納入全市重要發(fā)展戰(zhàn)略和重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目庫(kù),納入年度考核目標(biāo),通過項(xiàng)目專題會(huì)議、協(xié)調(diào)會(huì)、督促檢查等各種方式,及時(shí)通報(bào)重點(diǎn)智慧旅游項(xiàng)目建設(shè)相關(guān)情況,不斷提升各縣(市、區(qū))、市直部門、旅游行業(yè)單位及相關(guān)單位和領(lǐng)導(dǎo)干部的認(rèn)識(shí),變口頭重視為思想重視、具體行動(dòng)落實(shí)。

    二是統(tǒng)籌發(fā)展,借力借勢(shì)。真正站在洛陽(yáng)整體發(fā)展的戰(zhàn)略布局和建設(shè)“名副其實(shí)的中原經(jīng)濟(jì)區(qū)副中心城市”的高度去思考、去研究和統(tǒng)籌布局洛陽(yáng)智慧旅游的發(fā)展。同時(shí),充分抓住世界旅游組織可持續(xù)發(fā)展監(jiān)測(cè)中心把我市設(shè)立為觀測(cè)點(diǎn)并開展系列后續(xù)研究的重大機(jī)遇,努力尋找我市智慧旅游建設(shè)與國(guó)家政策的有效對(duì)接點(diǎn),積極爭(zhēng)取納入到國(guó)家、省級(jí)發(fā)展戰(zhàn)略,借力借勢(shì)發(fā)展。

    三是整合資源,加大投入。把智慧旅游與智慧城市建設(shè)相結(jié)合,協(xié)調(diào)土地、工商、公安、交通等相關(guān)部門及各縣區(qū),整合各類優(yōu)質(zhì)資源、要素,從政策、資金、人員、技術(shù)等方面給予全力支持,長(zhǎng)期配合,保障智慧旅游項(xiàng)目建設(shè)有序推進(jìn)。

    魅力洛陽(yáng)正張開熱情的臂膀,歡迎來自五湖四海的賓朋和游客!魅力洛陽(yáng)真誠(chéng)地希望與游客一同分享智慧旅游,品味古都絕色精彩!
作者:魏險(xiǎn)峰 通訊員:徐鵬
(責(zé)任編輯:徐鵬)  【回到頂部】 【返回上頁(yè)】 【關(guān)閉窗口
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