《中國旅游報》業(yè)界熱議中美旅游年
http://m.b6man.com 2015/9/25 11:11:05 來源:中國旅游報 點擊:次
9月22日,國家主席習近平在美國西雅圖宣布:中美兩國將在2016年舉辦旅游年。此消息一出,引起了業(yè)內(nèi)外廣泛關(guān)注和強烈反響,本報采訪組就此進行了采訪。業(yè)內(nèi)人士紛紛表示,將積極配合國家旅游局,讓2016中美旅游年更加出彩。
旅游的獨特作用更加凸顯
“舉辦中美旅游年的消息傳到上海,申城旅游界反響熱烈。”上海市旅游局局長楊勁松表示,上海將全力落實,積極按照國家旅游局的部署,全面做好中美旅游年的各項工作。楊勁松說,上海不僅是中美兩國交往的重要口岸城市,更是兩國旅游合作的重點城市。明年春天開園的上海迪斯尼度假區(qū),就是中美兩國在旅游領(lǐng)域深度合作結(jié)出的碩果。因此,上海旅游人目前的重點工作之一,就是將全力配合迪士尼開園籌備工作,使明年中美旅游年更加出彩。
“作為旅游人,我們非常興奮。這說明中美兩國在構(gòu)建以合作共贏為核心的新型國際關(guān)系中,旅游已為成為重要一環(huán)。相信中國和美國、安徽和美國的旅游合作將迎來一個新的時代,將為安徽與美國文化旅游交流合作提供新引擎。”安徽省旅游局局長萬以學說。
“2016年舉辦中美旅游年,對于寧夏開拓美國市場,擴大寧夏旅游在世界的知名度,是一個千載難逢的機遇。寧夏要借中美旅游年加快國際旅游目的地建設(shè)。”寧夏旅游局局長徐曉平說。
湖北省旅游局副局長周正素說,中國旅游業(yè)最初就是從外交發(fā)展而來,中國的對外開放始于旅游業(yè)。習主席訪美,讓“旅游外交”再次成為熱議話題,這意味著旅游業(yè)已經(jīng)成為發(fā)出中國聲音、講好中國故事、加強與世界聯(lián)系的重要平臺,其獨特作用也得到進一步凸顯。在湖北,旅游業(yè)在展示湖北對外形象、促進湖北對外開放方面發(fā)揮著重要作用。
天津市旅游局副局長何智能表示,中美兩國同是世界經(jīng)濟大國、人口大國,2016中美旅游年這一主題,將深入推進中美旅游以及商務(wù)、留學、科技等全方位的交流與合作,有利于全球經(jīng)濟發(fā)展和促進世界和平。
黑龍江省旅游局副局長李兵說,習主席宣布將舉辦2016中美旅游年,更加堅定了我們對美拓展旅游市場的信心和決心。黑龍江省應(yīng)搶抓這一歷史性的機遇,全力拓展美國旅游市場,吸引更多的美國游客來龍江觀光度假旅游。
促進兩國關(guān)系友好發(fā)展
南開大學中美旅游研究中心主任李想教授分析,通常兩國舉辦旅游年的目的是刺激雙方旅游貿(mào)易、推廣雙方旅游產(chǎn)品、提升游客體驗等。而中美的地理、文化、意識形態(tài)差異不小,又正以“競合”形式在全球發(fā)展進程中積極扮演重要的領(lǐng)導角色,誤解和分歧難免。旅游是雙方增進了解、加強互信的重要手段。從這個意義上說,中美旅游年所承載的內(nèi)涵遠遠超過一般意義上的旅游和旅游年。舉辦中美旅游年是中美旅游外交的最新成果,是兩國旅游業(yè)的重大利好。
途牛CEO于敦德認為,美國簽證有效期放寬到10年后,極大地促進了中國游客赴美旅游的熱情。近幾年,中國游客赴美旅游出現(xiàn)了強勁的增長勢頭,在此之際,舉辦中美旅游年意義重大,將進一步促進中美旅游的高速發(fā)展。
驢媽媽創(chuàng)始人洪清華表示,此次中美旅游年不僅可以擴大兩國旅游資源共享的內(nèi)存,更為兩國的友誼進展、經(jīng)濟發(fā)展帶來“光纖級”提速。
神州國旅董事長史晨表示,舉辦中美旅游年有利于推動中國旅游企業(yè)合作,帶動和引領(lǐng)旅游產(chǎn)業(yè)新發(fā)展;有利于進一步完善中美兩國旅游軟硬環(huán)境建設(shè),為游客往來提供更多便利。
鳳凰旅游總裁謝立新表示,2016中美旅游年是促進兩國旅游事業(yè)健康發(fā)展并引領(lǐng)行業(yè)潮流的一件大事,同時也是體現(xiàn)建設(shè)中美大型國家關(guān)系的一項重要內(nèi)容。
中旅總社副總經(jīng)理薛曉崗表示,從旅游角度來講,習主席訪美將進一步推動中美兩國關(guān)系發(fā)展,促進兩國旅游事業(yè),更有利于兩國民眾的旅游活動。出境旅游、商務(wù)會獎旅游等板塊都將得到鼓勵。反過來,旅游事業(yè)的繁榮發(fā)展,一定程度上又促進了兩國關(guān)系的持續(xù)、友好發(fā)展。
華美酒店顧問有限公司首席知識管理專家趙煥焱認為,舉辦中美旅游年將為東西方文化交流進一步融合提供大好機會,也將為中美酒店企業(yè)經(jīng)營管理和酒店文化交流創(chuàng)造極好的契機。中國目前已是很多美國酒店企業(yè)品牌在本土之外最大的市場,充分體現(xiàn)了中美企業(yè)界合作的積極成果,隨著兩國旅游交流規(guī)模的日益擴大,未來中美酒店企業(yè)合作的舞臺必將更加寬廣。
借勢深入開拓美國市場
舉辦中美旅游年是兩國關(guān)系發(fā)展中的大事,對兩國旅游合作來講更是史無前例。如何順勢而為深入開拓美國旅游市場?
四川省旅游局局長郝康理表示,四川省旅游局將在國家旅游局的指導下,把明年的國際營銷活動與2016中美旅游年系列活動緊密結(jié)合起來。他說:“美國歷來是四川的重要客源市場,近兩年更是連續(xù)成為我們的第一客源國。在‘歐洲熊貓粉絲四川探親之旅’獲得圓滿成功的基礎(chǔ)上,我們接下來將邀請美國的‘熊貓粉絲’走進大熊貓故鄉(xiāng)。”
萬以學介紹,美國和安徽已互為重要的旅游目的地和客源市場,美國是安徽最具潛力的境外市場。安徽將以皖南國際文化旅游示范區(qū)為主陣地,改進和包裝產(chǎn)品,提高質(zhì)量和效益,吸引更多的美國游客來安徽,也支持更多的安徽游客暢游美國,推動兩地旅游合作共贏,共筑增進人民友誼的旅游橋梁。
周正素介紹,湖北將積極配合國家旅游局做好中美旅游合作交流相關(guān)工作。一是充分利用武漢“72小時免簽”政策,在美國西部推廣武漢+第三地旅游線路。二是推出入境旅游獎勵政策,不斷開拓美國旅華市場。
李兵表示,為配合國家做好2016中美旅游年的籌備工作,黑龍江將在境外營銷上采取與美方城市結(jié)成伙伴城市,開展旅游會展營銷;開通中美城市間直航,與周邊城市開展聯(lián)合推廣營銷;建立區(qū)域合作、旅游聯(lián)盟營銷;打造國際交流平臺(如世界旅游組織的市長論壇等)營銷;通過萬達電影院線在美占有率營銷等。此外,還應(yīng)在外語導游、外語標識、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、市場秩序整頓、服務(wù)設(shè)施建設(shè)等方面下工夫,為境外游客提供舒適、溫馨良好的旅游環(huán)境。
何智能表示,借著舉辦中美旅游年的良機,天津?qū)⒋罅ν七M中美旅游發(fā)展,與美國旅游機構(gòu)開展合作,豐富赴美旅游產(chǎn)品線路;同時繼續(xù)組織天津旅游企業(yè)赴美推介天津特色旅游產(chǎn)品,吸引更多美國游客來津旅游。
于敦德介紹,途牛2015上半年服務(wù)美國旅游人次同比增長224%,其中牛人專線人次同比增長390%。為了提供更好的目的地服務(wù),途牛將在未來3年內(nèi)開設(shè)100個目的地服務(wù)中心,其中也包括美國。為兩國游客推出高品質(zhì)產(chǎn)品
眾信旅游副總裁王春峰表示,眾信對美國市場非?粗,在美市場推出的產(chǎn)品也豐富多樣。未來3—5年都將是中國游客赴美的高峰期,我們將積極進行產(chǎn)品部署,根據(jù)市場變化,推出更加深度、多元的產(chǎn)品以適應(yīng)市場需求。
洪清華表示,未來驢媽媽會在不同月份打造各異的主題線路產(chǎn)品,包括自駕主題系列、黃石國家公園主題系列、東西海岸主題系列、NBA體育旅游系列、名校游系列、親子旅游系列、購物主題系列等。深度游、主題游逐成中國游客赴美的趨勢,驢媽媽將在這方面積極布局,竭力滿足新形勢下游客的多種需求。
史晨介紹,自美國對華實施新簽證政策以來,神舟國旅就順勢對赴美的旅游線路種類進行了調(diào)整和豐富,并加大了美國自由行產(chǎn)品的研發(fā)力度,同時還根據(jù)不同游客的喜好特別為其量身訂制產(chǎn)品線路。神舟國旅會積極響應(yīng)2016年舉辦的中美旅游年,努力挖掘兩國的產(chǎn)品及客戶需求,利用各種銷售渠道如紙媒、PC、移動等營銷方式,進行有效推廣和宣傳,為兩國游客推出更多高品質(zhì)的旅游以及自由行線路。
薛曉崗表示,中旅總社將積極關(guān)注政策動態(tài)、市場變化,在產(chǎn)品上下工夫,不僅維護好目前的一些常態(tài)化產(chǎn)品,還在探討推出夏威夷婚紗攝影游、自駕車游、深度游和品質(zhì)游,開發(fā)高端市場,向商務(wù)客戶推介精品優(yōu)品,并積極參加美國當?shù)氐穆糜握箷⒙糜蜗嚓P(guān)大型會議,加大海外促銷力度,做大做強美國市場,加強與美企在旅游上的友好合作。
李想表示,對于中國旅游業(yè)來說,中美旅游年將會帶來新的機遇。當前,技術(shù)進步、分享經(jīng)濟等新業(yè)態(tài)正沖擊并改變著傳統(tǒng)旅游業(yè)的運作、盈利模式。作為全球創(chuàng)新的兩大制高點,中美兩國在旅游創(chuàng)新方面存在廣闊的合作空間。中美旅游年期間是否可以嘗試新的催化機制?中美省州旅游對話已堅持多年,如何將這一機制縱深推進,在目的地層面落實?……中美旅游年應(yīng)該成為有效推廣中國式旅游服務(wù)、旅游發(fā)展理念的契機。
旅游的獨特作用更加凸顯
“舉辦中美旅游年的消息傳到上海,申城旅游界反響熱烈。”上海市旅游局局長楊勁松表示,上海將全力落實,積極按照國家旅游局的部署,全面做好中美旅游年的各項工作。楊勁松說,上海不僅是中美兩國交往的重要口岸城市,更是兩國旅游合作的重點城市。明年春天開園的上海迪斯尼度假區(qū),就是中美兩國在旅游領(lǐng)域深度合作結(jié)出的碩果。因此,上海旅游人目前的重點工作之一,就是將全力配合迪士尼開園籌備工作,使明年中美旅游年更加出彩。
“作為旅游人,我們非常興奮。這說明中美兩國在構(gòu)建以合作共贏為核心的新型國際關(guān)系中,旅游已為成為重要一環(huán)。相信中國和美國、安徽和美國的旅游合作將迎來一個新的時代,將為安徽與美國文化旅游交流合作提供新引擎。”安徽省旅游局局長萬以學說。
“2016年舉辦中美旅游年,對于寧夏開拓美國市場,擴大寧夏旅游在世界的知名度,是一個千載難逢的機遇。寧夏要借中美旅游年加快國際旅游目的地建設(shè)。”寧夏旅游局局長徐曉平說。
湖北省旅游局副局長周正素說,中國旅游業(yè)最初就是從外交發(fā)展而來,中國的對外開放始于旅游業(yè)。習主席訪美,讓“旅游外交”再次成為熱議話題,這意味著旅游業(yè)已經(jīng)成為發(fā)出中國聲音、講好中國故事、加強與世界聯(lián)系的重要平臺,其獨特作用也得到進一步凸顯。在湖北,旅游業(yè)在展示湖北對外形象、促進湖北對外開放方面發(fā)揮著重要作用。
天津市旅游局副局長何智能表示,中美兩國同是世界經(jīng)濟大國、人口大國,2016中美旅游年這一主題,將深入推進中美旅游以及商務(wù)、留學、科技等全方位的交流與合作,有利于全球經(jīng)濟發(fā)展和促進世界和平。
黑龍江省旅游局副局長李兵說,習主席宣布將舉辦2016中美旅游年,更加堅定了我們對美拓展旅游市場的信心和決心。黑龍江省應(yīng)搶抓這一歷史性的機遇,全力拓展美國旅游市場,吸引更多的美國游客來龍江觀光度假旅游。
促進兩國關(guān)系友好發(fā)展
南開大學中美旅游研究中心主任李想教授分析,通常兩國舉辦旅游年的目的是刺激雙方旅游貿(mào)易、推廣雙方旅游產(chǎn)品、提升游客體驗等。而中美的地理、文化、意識形態(tài)差異不小,又正以“競合”形式在全球發(fā)展進程中積極扮演重要的領(lǐng)導角色,誤解和分歧難免。旅游是雙方增進了解、加強互信的重要手段。從這個意義上說,中美旅游年所承載的內(nèi)涵遠遠超過一般意義上的旅游和旅游年。舉辦中美旅游年是中美旅游外交的最新成果,是兩國旅游業(yè)的重大利好。
途牛CEO于敦德認為,美國簽證有效期放寬到10年后,極大地促進了中國游客赴美旅游的熱情。近幾年,中國游客赴美旅游出現(xiàn)了強勁的增長勢頭,在此之際,舉辦中美旅游年意義重大,將進一步促進中美旅游的高速發(fā)展。
驢媽媽創(chuàng)始人洪清華表示,此次中美旅游年不僅可以擴大兩國旅游資源共享的內(nèi)存,更為兩國的友誼進展、經(jīng)濟發(fā)展帶來“光纖級”提速。
神州國旅董事長史晨表示,舉辦中美旅游年有利于推動中國旅游企業(yè)合作,帶動和引領(lǐng)旅游產(chǎn)業(yè)新發(fā)展;有利于進一步完善中美兩國旅游軟硬環(huán)境建設(shè),為游客往來提供更多便利。
鳳凰旅游總裁謝立新表示,2016中美旅游年是促進兩國旅游事業(yè)健康發(fā)展并引領(lǐng)行業(yè)潮流的一件大事,同時也是體現(xiàn)建設(shè)中美大型國家關(guān)系的一項重要內(nèi)容。
中旅總社副總經(jīng)理薛曉崗表示,從旅游角度來講,習主席訪美將進一步推動中美兩國關(guān)系發(fā)展,促進兩國旅游事業(yè),更有利于兩國民眾的旅游活動。出境旅游、商務(wù)會獎旅游等板塊都將得到鼓勵。反過來,旅游事業(yè)的繁榮發(fā)展,一定程度上又促進了兩國關(guān)系的持續(xù)、友好發(fā)展。
華美酒店顧問有限公司首席知識管理專家趙煥焱認為,舉辦中美旅游年將為東西方文化交流進一步融合提供大好機會,也將為中美酒店企業(yè)經(jīng)營管理和酒店文化交流創(chuàng)造極好的契機。中國目前已是很多美國酒店企業(yè)品牌在本土之外最大的市場,充分體現(xiàn)了中美企業(yè)界合作的積極成果,隨著兩國旅游交流規(guī)模的日益擴大,未來中美酒店企業(yè)合作的舞臺必將更加寬廣。
借勢深入開拓美國市場
舉辦中美旅游年是兩國關(guān)系發(fā)展中的大事,對兩國旅游合作來講更是史無前例。如何順勢而為深入開拓美國旅游市場?
四川省旅游局局長郝康理表示,四川省旅游局將在國家旅游局的指導下,把明年的國際營銷活動與2016中美旅游年系列活動緊密結(jié)合起來。他說:“美國歷來是四川的重要客源市場,近兩年更是連續(xù)成為我們的第一客源國。在‘歐洲熊貓粉絲四川探親之旅’獲得圓滿成功的基礎(chǔ)上,我們接下來將邀請美國的‘熊貓粉絲’走進大熊貓故鄉(xiāng)。”
萬以學介紹,美國和安徽已互為重要的旅游目的地和客源市場,美國是安徽最具潛力的境外市場。安徽將以皖南國際文化旅游示范區(qū)為主陣地,改進和包裝產(chǎn)品,提高質(zhì)量和效益,吸引更多的美國游客來安徽,也支持更多的安徽游客暢游美國,推動兩地旅游合作共贏,共筑增進人民友誼的旅游橋梁。
周正素介紹,湖北將積極配合國家旅游局做好中美旅游合作交流相關(guān)工作。一是充分利用武漢“72小時免簽”政策,在美國西部推廣武漢+第三地旅游線路。二是推出入境旅游獎勵政策,不斷開拓美國旅華市場。
李兵表示,為配合國家做好2016中美旅游年的籌備工作,黑龍江將在境外營銷上采取與美方城市結(jié)成伙伴城市,開展旅游會展營銷;開通中美城市間直航,與周邊城市開展聯(lián)合推廣營銷;建立區(qū)域合作、旅游聯(lián)盟營銷;打造國際交流平臺(如世界旅游組織的市長論壇等)營銷;通過萬達電影院線在美占有率營銷等。此外,還應(yīng)在外語導游、外語標識、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、市場秩序整頓、服務(wù)設(shè)施建設(shè)等方面下工夫,為境外游客提供舒適、溫馨良好的旅游環(huán)境。
何智能表示,借著舉辦中美旅游年的良機,天津?qū)⒋罅ν七M中美旅游發(fā)展,與美國旅游機構(gòu)開展合作,豐富赴美旅游產(chǎn)品線路;同時繼續(xù)組織天津旅游企業(yè)赴美推介天津特色旅游產(chǎn)品,吸引更多美國游客來津旅游。
于敦德介紹,途牛2015上半年服務(wù)美國旅游人次同比增長224%,其中牛人專線人次同比增長390%。為了提供更好的目的地服務(wù),途牛將在未來3年內(nèi)開設(shè)100個目的地服務(wù)中心,其中也包括美國。為兩國游客推出高品質(zhì)產(chǎn)品
眾信旅游副總裁王春峰表示,眾信對美國市場非?粗,在美市場推出的產(chǎn)品也豐富多樣。未來3—5年都將是中國游客赴美的高峰期,我們將積極進行產(chǎn)品部署,根據(jù)市場變化,推出更加深度、多元的產(chǎn)品以適應(yīng)市場需求。
洪清華表示,未來驢媽媽會在不同月份打造各異的主題線路產(chǎn)品,包括自駕主題系列、黃石國家公園主題系列、東西海岸主題系列、NBA體育旅游系列、名校游系列、親子旅游系列、購物主題系列等。深度游、主題游逐成中國游客赴美的趨勢,驢媽媽將在這方面積極布局,竭力滿足新形勢下游客的多種需求。
史晨介紹,自美國對華實施新簽證政策以來,神舟國旅就順勢對赴美的旅游線路種類進行了調(diào)整和豐富,并加大了美國自由行產(chǎn)品的研發(fā)力度,同時還根據(jù)不同游客的喜好特別為其量身訂制產(chǎn)品線路。神舟國旅會積極響應(yīng)2016年舉辦的中美旅游年,努力挖掘兩國的產(chǎn)品及客戶需求,利用各種銷售渠道如紙媒、PC、移動等營銷方式,進行有效推廣和宣傳,為兩國游客推出更多高品質(zhì)的旅游以及自由行線路。
薛曉崗表示,中旅總社將積極關(guān)注政策動態(tài)、市場變化,在產(chǎn)品上下工夫,不僅維護好目前的一些常態(tài)化產(chǎn)品,還在探討推出夏威夷婚紗攝影游、自駕車游、深度游和品質(zhì)游,開發(fā)高端市場,向商務(wù)客戶推介精品優(yōu)品,并積極參加美國當?shù)氐穆糜握箷⒙糜蜗嚓P(guān)大型會議,加大海外促銷力度,做大做強美國市場,加強與美企在旅游上的友好合作。
李想表示,對于中國旅游業(yè)來說,中美旅游年將會帶來新的機遇。當前,技術(shù)進步、分享經(jīng)濟等新業(yè)態(tài)正沖擊并改變著傳統(tǒng)旅游業(yè)的運作、盈利模式。作為全球創(chuàng)新的兩大制高點,中美兩國在旅游創(chuàng)新方面存在廣闊的合作空間。中美旅游年期間是否可以嘗試新的催化機制?中美省州旅游對話已堅持多年,如何將這一機制縱深推進,在目的地層面落實?……中美旅游年應(yīng)該成為有效推廣中國式旅游服務(wù)、旅游發(fā)展理念的契機。
作者:中國旅游報采訪組 通訊員:本站
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