12月25日上午,以局黨組成員、紀(jì)檢組長周保建和局監(jiān)察室、人事處負責(zé)同志組成的事業(yè)單位年度考核組,對局信息中心2009年工作進行了考核。
信息中心李文彬主任就2009年度信息中心工作向考核組做了匯報。2009年,信息中心緊緊圍繞“旅游立省”這一個核心,按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,圓滿完成了年度各項工作目標(biāo)和任務(wù)。一是信息化助推旅游管理正在發(fā)生“革命性”變化。網(wǎng)絡(luò)政府信息公開力度進一步加大,架起與公眾溝通橋梁;網(wǎng)絡(luò)旅游行政管理系統(tǒng)廣泛應(yīng)用,逐步實現(xiàn)旅游管理電子化,旅游行業(yè)電子化水平不斷提高;監(jiān)督管理系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)正在規(guī)劃建設(shè),運行后將對全省旅游行業(yè)管理、旅游企業(yè)運營產(chǎn)生巨大的影響。二是網(wǎng)絡(luò)宣傳放大效應(yīng)明顯。河南旅游資訊網(wǎng)集群成為河南省有影響力的公眾媒體,并正在向綜合性媒體邁進;資訊網(wǎng)點擊量位居全國各省旅游行政管理部門首位、全省各廳局之首,成為省內(nèi)外新聞媒體和公眾獲取旅游信息的“源發(fā)地”;中心主辦的《12301旅游》內(nèi)部刊物獲得省新聞出版局批準(zhǔn)出版,成為我省旅游宣傳的新陣地。三是遠程教育惠及全省農(nóng)民。中心承接全省旅游遠程教育課件制作任務(wù),使全省千萬黨員群眾了解旅游發(fā)展、掌握旅游技能、投身旅游創(chuàng)業(yè);聯(lián)合多廳局籌劃實施“遠教興旅助農(nóng)”項目,直接服務(wù)農(nóng)民工、重點扶持農(nóng)家樂發(fā)展。四是社會導(dǎo)游服務(wù)使導(dǎo)游省心、省錢、省事。導(dǎo)游服務(wù)中心基于互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)流程,使導(dǎo)游最大限度減少支出、獲取更多貼心服務(wù);政務(wù)導(dǎo)游評選掀起全省導(dǎo)游“比、學(xué)、趕、超”之風(fēng),打造專業(yè)化導(dǎo)游服務(wù)新模式,對全省導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量提升起到積極作用。五是完善旅游對客服務(wù)體系。按照國家標(biāo)準(zhǔn)完善12301旅游熱線,較快速度推行熱線全省落地,實現(xiàn)對客旅游服務(wù)模式創(chuàng)新。六是營造良好發(fā)展氛圍。根據(jù)旅游發(fā)展實際,適時推出旅游立省、景區(qū)滿意度投票等特色專題,使公眾更加關(guān)注旅游發(fā)展、獻力旅游發(fā)展;組織三千名市級人大代表、政協(xié)委員考察河南旅游演藝的標(biāo)志性工程——《禪宗少林•音樂大典》,進一步營造了“旅游立省”良好氛圍。七是旅游電子產(chǎn)品層出不窮。發(fā)行郵政旅游聯(lián)票、平安?、“文化河南-壯美中原”聯(lián)合旅游年票,切實做到惠民利民;推出“電子E房”,拓展星級飯店對客服務(wù)新渠道。八是技術(shù)能力全國旅游行業(yè)名列前茅。全國旅游行業(yè)唯一的“雙高雙軟”單位,技術(shù)研發(fā)能力不斷提升;獲得國家廣電總局視聽節(jié)目制作許可,成為河南全省為數(shù)不多、全國旅游行業(yè)僅有的視聽節(jié)目制作播放資質(zhì)單位;受國家旅游局委托,承擔(dān)全國網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)游培訓(xùn)課件制作任務(wù);正在與中國移動協(xié)商,開發(fā)基于3G技術(shù)的“旅信通”業(yè)務(wù)。九是網(wǎng)絡(luò)安全得到有力保障。網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定、有序運行,全年無重大網(wǎng)絡(luò)安全事故發(fā)生。十是注重黨團組織建設(shè),班子團結(jié),廉潔創(chuàng)新,培養(yǎng)和造就了一支高素質(zhì)、新型的旅游信息化隊伍。
周保建紀(jì)檢組長指出,2009年信息中心扎實工作,不斷創(chuàng)新,取得了較好成績。下一步要圍繞中心工作干大事、打攻堅戰(zhàn),爭取更大的發(fā)展。一是繼續(xù)做好網(wǎng)絡(luò)宣傳工作,打造在省內(nèi)具有較大影響、在全國旅游系統(tǒng)水平領(lǐng)先的綜合性宣傳平臺。二是豐富聯(lián)合旅游年票產(chǎn)品,完善年票服務(wù)體系,按照省政府要求打造成為惠民利民工程。三是圍繞河南省旅游服務(wù)中心建設(shè),扎實做好旅游信息化專項規(guī)劃和服務(wù)中心信息化基礎(chǔ)建設(shè),夯實全省旅游信息化管理、宣傳和服務(wù)的基石。四是密切結(jié)合市場,推出和完善更加貼合群眾、貼合行業(yè)的旅游信息化產(chǎn)品。
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