百家景區(qū)被摘牌只是起點
http://m.b6man.com 2016/12/8 9:40:15 來源:東方網(wǎng) 點擊:次
今年下半年,國家旅游局啟動史上最嚴“整肅風”,對全國4A級及以下景區(qū)進行集中復(fù)核檢查。昨天,國家旅游局通報,繼河北、吉林、江蘇、浙江和安徽5省今年10月率先取消10家4A級景區(qū)資質(zhì)后,截至目前,共有367家4A級及以下景區(qū)受到摘牌、降級、嚴重警告、警告、通報批評等不同程度處理,107家景區(qū)被摘牌,其中包括55家4A級景區(qū)!侗本┏繄蟆12月6日訊。
伴隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的大幅提高,外出旅游已成為許多國人的首選。據(jù)國家旅游局統(tǒng)計顯示,2015年,我國國內(nèi)旅游突破40億人次,旅游收入過4萬億元人民幣,出境旅游1.2億人次。中國國內(nèi)旅游、出境旅游人次和國內(nèi)旅游消費、境外旅游消費均列世界第一。中國已成為名副其實的旅游大國。但是,我們也發(fā)現(xiàn),也帶來了旅游業(yè)亂象叢生,糾紛不斷,并成為媒體和公眾的關(guān)注的焦點之一,要求從嚴治理的呼聲日益高漲。雖然說國家和各地都采取了相應(yīng)措施加以整頓,但從實際來看,只是取得了階段性成效,沒有解決根本問題。甚至出現(xiàn)按下葫蘆浮起瓢的尷尬。因此說,國家旅游局啟動史上最嚴“整肅風”,是大勢所趨,民心所向,恰逢其時。其震懾和警示作用不容低估,但依然不能盲目樂觀。
需要齊抓共管。從過去的一些負面案例查處結(jié)果來看,雖然屬亡羊補牢,但就查處結(jié)果來看不可謂不嚴,可是令人遺憾的是依然是負面案例頻發(fā),甚至有過之而無不及。旅游產(chǎn)品天價不斷、導(dǎo)游強迫購物手段層出不窮等等。因此筆者才會說,景點摘牌僅是開始,而且從現(xiàn)實需求來看,僅靠旅游部門發(fā)力治理遠遠不夠,必須引起全社會高度重視,做到齊心合力抓好監(jiān)管工作,方能取得預(yù)期成效。否則,依然會治標不治本。
需要配套監(jiān)管措施跟進。必須看到,全國那么多旅游景點和經(jīng)營單位,如果僅靠監(jiān)管部門監(jiān)管確實是心有余而力不足。而且有些案例已涉嫌違法犯罪,需要執(zhí)法部門配合整治。因此說,要建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度,用制度管理。俗話說,人管人累死人,制度管人管根本。制度在哪兒擺著,對號入座,誰違反都要依照規(guī)定進行必要的處理。例如建立立體監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),調(diào)動和激發(fā)全社會的監(jiān)管的積極性和創(chuàng)造性,讓所有違法違規(guī)行為時刻都在人民群眾的監(jiān)督之下。使之不敢違規(guī),不愿違規(guī)。
需要樹立品牌意識。外因只有通過內(nèi)因方能起作用。所有旅游行業(yè)的經(jīng)營單位和個人都應(yīng)加強自律,做到軟硬件建設(shè)齊頭并進,貨真價實,質(zhì)優(yōu)價廉,誠實守信,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。只有這樣,才能打造和樹立自己的金字招牌,吸引更多的游客,促進自身做大做強。要知道當今已進入信息化時代,一只蝦、一碗面、一次強制消費就可能毀掉一個地方或者一個景點。前車之鑒后車之師。作為地方政府、相關(guān)部門和旅游行業(yè),都要汲取教訓,做到警鐘長鳴,常抓不懈,務(wù)求久久為功。
伴隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的大幅提高,外出旅游已成為許多國人的首選。據(jù)國家旅游局統(tǒng)計顯示,2015年,我國國內(nèi)旅游突破40億人次,旅游收入過4萬億元人民幣,出境旅游1.2億人次。中國國內(nèi)旅游、出境旅游人次和國內(nèi)旅游消費、境外旅游消費均列世界第一。中國已成為名副其實的旅游大國。但是,我們也發(fā)現(xiàn),也帶來了旅游業(yè)亂象叢生,糾紛不斷,并成為媒體和公眾的關(guān)注的焦點之一,要求從嚴治理的呼聲日益高漲。雖然說國家和各地都采取了相應(yīng)措施加以整頓,但從實際來看,只是取得了階段性成效,沒有解決根本問題。甚至出現(xiàn)按下葫蘆浮起瓢的尷尬。因此說,國家旅游局啟動史上最嚴“整肅風”,是大勢所趨,民心所向,恰逢其時。其震懾和警示作用不容低估,但依然不能盲目樂觀。
需要齊抓共管。從過去的一些負面案例查處結(jié)果來看,雖然屬亡羊補牢,但就查處結(jié)果來看不可謂不嚴,可是令人遺憾的是依然是負面案例頻發(fā),甚至有過之而無不及。旅游產(chǎn)品天價不斷、導(dǎo)游強迫購物手段層出不窮等等。因此筆者才會說,景點摘牌僅是開始,而且從現(xiàn)實需求來看,僅靠旅游部門發(fā)力治理遠遠不夠,必須引起全社會高度重視,做到齊心合力抓好監(jiān)管工作,方能取得預(yù)期成效。否則,依然會治標不治本。
需要配套監(jiān)管措施跟進。必須看到,全國那么多旅游景點和經(jīng)營單位,如果僅靠監(jiān)管部門監(jiān)管確實是心有余而力不足。而且有些案例已涉嫌違法犯罪,需要執(zhí)法部門配合整治。因此說,要建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度,用制度管理。俗話說,人管人累死人,制度管人管根本。制度在哪兒擺著,對號入座,誰違反都要依照規(guī)定進行必要的處理。例如建立立體監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),調(diào)動和激發(fā)全社會的監(jiān)管的積極性和創(chuàng)造性,讓所有違法違規(guī)行為時刻都在人民群眾的監(jiān)督之下。使之不敢違規(guī),不愿違規(guī)。
需要樹立品牌意識。外因只有通過內(nèi)因方能起作用。所有旅游行業(yè)的經(jīng)營單位和個人都應(yīng)加強自律,做到軟硬件建設(shè)齊頭并進,貨真價實,質(zhì)優(yōu)價廉,誠實守信,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。只有這樣,才能打造和樹立自己的金字招牌,吸引更多的游客,促進自身做大做強。要知道當今已進入信息化時代,一只蝦、一碗面、一次強制消費就可能毀掉一個地方或者一個景點。前車之鑒后車之師。作為地方政府、相關(guān)部門和旅游行業(yè),都要汲取教訓,做到警鐘長鳴,常抓不懈,務(wù)求久久為功。
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