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旅游保險 何時才能成出游“必需品”?
http://m.b6man.com 2016/8/12 10:58:55 來源:第一旅游網(wǎng) 點擊:
       暑期正值旅游旺季,各大景區(qū)人頭攢動,海外知名景點和免稅店內(nèi)也常見國人忙碌的身影。但同時,暑期也是意外事故的高發(fā)期,為了減少意外風(fēng)險帶來的損失,旅游保險的“保護(hù)傘”功能日益凸顯。
  買保險“習(xí)慣”不強(qiáng)
  7月底,南昌市民胡女士帶著女兒開始了計劃已久的15日云南之旅。誰料,在當(dāng)?shù)刈庾孕熊嚟h(huán)洱海的時候,孩子意外受傷,胡女士緊急把孩子送往醫(yī)院,云南之旅也不得不提前返程。
  胡女士表示,出發(fā)前朋友曾提醒購買旅游保險,但她當(dāng)時忙著做出行準(zhǔn)備,買保險的事也就耽擱了。“以前出去玩沒有買保險的習(xí)慣,跟團(tuán)的話旅行社會給我們準(zhǔn)備好。這次回來我才開始了解旅游保險的相關(guān)信息。”胡女士表示。
  像胡女士這樣對旅游保險了解不多的市民不在少數(shù)。從事保險行業(yè)的王先生告訴記者,平時業(yè)務(wù)合作主要是跟旅行社、網(wǎng)絡(luò)平臺、代理公司甚至景區(qū)聯(lián)系,和散客的接觸非常有限。“像春節(jié)、五一、暑假這樣的旅游旺季,來咨詢的散客都非常的少。”
  另外,王先生表示,有些跟團(tuán)出行的市民覺得合同里有旅行社保險就夠了。其實,在旅行途中遇到意外情況時,旅行社只負(fù)部分責(zé)任,游客發(fā)生意外事故不在旅游責(zé)任險承保范圍內(nèi),建議游客選擇購買旅游意外保險。
  境外旅行保險“熱度”漸增
  日本、韓國、東南亞等是江西游客暑期出游的熱點境外目的地,出境游發(fā)展如火如荼。據(jù)相關(guān)報告數(shù)據(jù)顯示,2015年中國公民出境旅游人數(shù)達(dá)到1.2億人次,但出境游旅游險滲透率低,人均保費(fèi)不到美國的1/25。
  其中,旅行延誤為中國出境游意外最頻發(fā)事件,占比達(dá)77%。當(dāng)前,中國救援公司救援能力無法滿足日益增長的出境游旅行人數(shù)。我國現(xiàn)有醫(yī)療體制增加了就診及救援難度。
  “境外旅行保險的需求日益增加,尤其近期很多地區(qū)都出現(xiàn)中國游客遇襲,安全事故頻發(fā),緊急醫(yī)療保障和緊急救援等就顯得尤為重要。”據(jù)太平財險江西分公司韓毓介紹,針對亞洲、北美、其他地區(qū)等不同國家有不同的境外旅行保險套餐。“另外,旅行中如果有攀巖、潛水等極限運(yùn)動時,含高風(fēng)險運(yùn)動保障的產(chǎn)品價格會有所提高。”
  在攜程、去哪兒網(wǎng)等在線旅行社的首頁,記者看到有“保險”頁面鏈接,里面有較為詳細(xì)的保險分類和介紹,對于游客來說,可以方便快捷的獲取一些保險信息。韓毓表示,目前江西有近20家財保公司,網(wǎng)上的保險產(chǎn)品選擇就更加多種多樣。“可以說各家產(chǎn)品基本是大同小異的,網(wǎng)絡(luò)平臺購買渠道有一定的方便性,建議市民根據(jù)自身需求選擇適合的產(chǎn)品,也可以選擇到公司前臺與專家進(jìn)行直接交流。”
  建議“強(qiáng)制”旅游意外險
  我國一直把發(fā)展旅游業(yè)作為是推動服務(wù)業(yè)發(fā)展的重要方面,《十三五》規(guī)劃中在構(gòu)建產(chǎn)業(yè)新體系中明確指出,要開展加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè),大力發(fā)展旅游業(yè)。然而,在迎來大眾旅游時代的今天,旅游保險推廣力度還不夠,民眾購買欲望也不夠強(qiáng)烈。
  江西財經(jīng)大學(xué)江西旅游發(fā)展研究中心副主任曹國新表示,在大部分國家,旅游意外保險屬于強(qiáng)制性保險。但是目前在我國,旅行意外保險屬于商業(yè)險,由游客自主選擇,并不強(qiáng)制要求購買。“建議有關(guān)部門將旅游意外險列為強(qiáng)制險,旅游保險的重要性和功能性才能更好地發(fā)揮出來。”
  據(jù)曹國新介紹,相對于某些保險產(chǎn)品來說,旅游保險相對低的賠付率影響推廣,市民對此類保險的了解也相對較少。
  記者在采訪過程中也從保險公司了解到,目前沒有面對大眾的旅游保險推介會。
作者:網(wǎng)絡(luò)來源 通訊員:本站
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