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        位于廣東省韶關(guān)市的丹霞山景區(qū)，9月1日起門票價格從100元漲到200元，漲幅達(dá)100%。適逢國慶長假即將到來，此次漲價引發(fā)不小反響。為此，記者采訪了廣東省、韶關(guān)市發(fā)改委、物價局等部門和丹霞山景區(qū)，探尋門票為何要漲。

　　景區(qū)：現(xiàn)有門票不能彌補(bǔ)巨大開支

　　丹霞山景區(qū)，原票價為平日丹霞山100元/人，節(jié)假日160元/人；此外，還有個附帶的臥龍岡景區(qū)，門票60元/人。此輪調(diào)價后，丹霞山和臥龍岡兩票合一票，調(diào)整為200元/人。“而且，這個價格不分節(jié)假日與平日，門票有效期也從1天延長為2天。”丹霞山景區(qū)管委會相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

　　為何要漲價？景區(qū)方稱實(shí)為成本高企、迫不得已。2010年8月，丹霞山榮膺世界自然遺產(chǎn)名錄；2012年初又晉級國家5A級旅游景區(qū)。此后，游客數(shù)量不斷增多，運(yùn)營成本也隨之增加。

　　2009年以來，景區(qū)在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入、環(huán)境整治和拆遷補(bǔ)償?shù)确矫�，累計投�?億元，資金主要由景區(qū)向銀行貸款解決，每年向銀行償還千萬元以上的貸款本息。同時，人員工資增加和物價上漲，也使運(yùn)營成本提高。

　　另外，景區(qū)為了落實(shí)聯(lián)合國世界自然遺產(chǎn)地保護(hù)有關(guān)要求，更好地保護(hù)自然資源，2010年—2012年，共計補(bǔ)償當(dāng)?shù)剞r(nóng)民山林資源保護(hù)費(fèi)377.79萬元。

　　據(jù)廣東省發(fā)改委價格處的監(jiān)測顯示，近3年來，丹霞山景區(qū)年平均凈資產(chǎn)收益率為-12%。“若按景區(qū)現(xiàn)有的門票收入水平，無法實(shí)現(xiàn)償還本息和維持正常運(yùn)轉(zhuǎn)。”丹霞山景區(qū)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，調(diào)價后，通過一定時期資金積累，景區(qū)將能完善設(shè)施，提高服務(wù)質(zhì)量。接下來，景區(qū)將對道路標(biāo)識牌等進(jìn)行改造，增加二維碼，讓游客“掃一掃”就能體驗(yàn)數(shù)字化景區(qū)的魅力，并對游客服務(wù)中心、停車場等進(jìn)行改造。

　　游客：將其他景點(diǎn)“打包”提價不合理

　　“韶關(guān)丹霞山門票漲到200元了，真心傷不起……”網(wǎng)友“小有美名”在網(wǎng)上發(fā)言，引起熱議。有網(wǎng)友直言“申遺=漲價”，也有網(wǎng)友說“景區(qū)是公共資源，市民不應(yīng)被高額門票拒之門外”。

　　在廣州街頭，記者采訪了一些市民，對于200元的價位，多數(shù)人表示驚訝：“太貴了！”市民劉璐喜歡淡季出游，“過去100元我覺得還可以接受，現(xiàn)在不分淡季、旺季統(tǒng)一200元，不劃算”。

　　教師陳懷業(yè)之前去過丹霞山，對園中園景區(qū)臥龍岡沒興趣就未買票，他覺得臥龍岡被“打包”進(jìn)來統(tǒng)一提價，對游客是一種“綁架”，不合理。

　　不過，也有少數(shù)人表示理解。廣州市民袁先生認(rèn)為“丹霞山畢竟是世界地質(zhì)公園、聯(lián)合國世界自然遺產(chǎn)，如果完善配套設(shè)施、提高服務(wù)，適當(dāng)漲價可以接受”。

　　政府：漲價符合相關(guān)程序

　　丹霞山門票漲價是否依法依規(guī)？據(jù)了解，2007年，國家發(fā)改委曾下發(fā)通知規(guī)定，“旅游景區(qū)門票調(diào)整頻次不低于三年，每次調(diào)整幅度不超過25%”。

　　據(jù)介紹，此次調(diào)價前，丹霞山景區(qū)一直沿用2005年的門票價格。近10年價格未調(diào)，景區(qū)運(yùn)營壓力很大。因此，此輪價格調(diào)整具有一定合理性。

　　韶關(guān)市物價局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，根據(jù)國家有關(guān)價格政策，丹霞山景區(qū)于2012年5月依法啟動調(diào)整門票價格相關(guān)程序。2013年11月7日在《韶關(guān)日報》刊登了“關(guān)于召開調(diào)整丹霞山門票價格聽證會的公告”。同時，價格部門依法對其2010—2012年的門票收入和支出情況進(jìn)行了會計審計和成本監(jiān)審。2013年12月13日召開了價格調(diào)整聽證會。2014年1月9日有關(guān)部門對此次調(diào)價方案進(jìn)行了合法性審查。審查通過后報經(jīng)韶關(guān)市人民政府同意，方案于2014年2月26日通過11家省內(nèi)外新聞媒體向社會發(fā)布。

　　據(jù)了解，與福建武夷山（門票210元/人）等國內(nèi)同級別、同類型的“世界遺產(chǎn)、世界地質(zhì)公園”景區(qū)相比，丹霞山調(diào)價前門票價格最低；調(diào)價后，在國內(nèi)同級別景區(qū)中處于平均水平。

　　解局：景區(qū)要做長旅游產(chǎn)業(yè)鏈

　　據(jù)中國社科院2013年一份研究報告顯示，國內(nèi)5A級景區(qū)門票紛紛邁進(jìn)“百元時代”。一面是游客大呼“玩不起”，另一面是景區(qū)抱屈“倒苦水”，癥結(jié)究竟在哪？

　　中國社科院旅游研究中心特約研究員劉思敏表示，對于景區(qū)門票，不應(yīng)只著眼于票價高低，重要的是公平和透明，地方政府不能借屬于全民資產(chǎn)的旅游資源牟取暴利。因此，滿足游客知情權(quán)很重要。“為什么漲？增加的收入用于什么？未來提供的設(shè)施和服務(wù)是不是能相應(yīng)提升？若把這些問題說清楚，相信大部分消費(fèi)者可以接受。”劉思敏說。

　　另一方面，有專家認(rèn)為景區(qū)的屬地化管理也是癥結(jié)之一�；诘胤交拖嗷シ指舻墓芾砟Ｊ剑皡^(qū)資金來源有限，除了地方政府的財政投入，就是門票收入。若地方財政實(shí)力雄厚，景區(qū)就過得比較好，提價訴求就不強(qiáng)。廣東省共有9個5A級景區(qū)，許多門票都為幾十元，比如位于廣州市區(qū)的白云山，多年維持5元的進(jìn)山門票，這跟地方財政的投入不無關(guān)系。

　　事實(shí)上，我國許多自然風(fēng)光優(yōu)美的景區(qū)都隸屬欠發(fā)達(dá)地市，財政投入難以保障。一些公益景區(qū)，在屬地管理模式下，還是有級別的事業(yè)單位，具有高度的行政分隔特色。這導(dǎo)致了景區(qū)之間缺乏運(yùn)營上的合作和聯(lián)動經(jīng)營，都是單打獨(dú)斗，既難以給自己提供充足資金保障，又無法惠及消費(fèi)者。

　　廣州市社科院高級研究員彭澎曾在美國跑了40多個國家公園，“它們引入了一些專業(yè)管理機(jī)構(gòu)，在各個公園之間形成了相互合作，整合資源、聯(lián)動經(jīng)營，提供較為低廉的全國通票；還與飯店、餐飲等相關(guān)行業(yè)建立互惠制度。”彭澎說，門票不應(yīng)是創(chuàng)收的主要工具，景區(qū)要提升綜合經(jīng)營能力，整合餐飲、紀(jì)念品銷售、物業(yè)租金、園藝等多種渠道，在做長產(chǎn)業(yè)鏈上下功夫。