洛陽:智慧旅游大發(fā)展 改變?cè)谏磉?/div>
http://m.b6man.com 2015/4/8 11:21:39 來源:河南旅游資訊網(wǎng) 點(diǎn)擊:次
近年來,隨著洛陽旅游標(biāo)準(zhǔn)化、智慧旅游建設(shè)的發(fā)展,旅游所服務(wù)更加便民、惠民,洛陽旅游產(chǎn)業(yè)大發(fā)展所造就的改變就在身邊。從數(shù)據(jù)上看,2013年,全市接待游客8608.05萬人次,旅游總收入485.02億元;2014年,全市共接待游客9469.81萬人次,旅游總收入達(dá)600.96億元。兩年內(nèi),旅游總收入已超千億元。
2012年至2013年,全國旅游界開展了一場(chǎng)以旅游標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)提升為主題的洗禮活動(dòng)。歷經(jīng)2年多的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),2014年6月,國家旅游局正式批準(zhǔn)洛陽為“全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范城市”,洛陽作為唯一的地級(jí)市代表在全國旅游專項(xiàng)工作會(huì)議上作典型發(fā)言。
通過實(shí)施旅游交通標(biāo)志、社會(huì)餐館、星級(jí)飯店及社會(huì)旅館業(yè)、文化娛樂場(chǎng)所、旅游廁所、旅游景區(qū)、旅行社和導(dǎo)游、農(nóng)家賓館、旅游信息咨詢中心等九大領(lǐng)域提升工程,旅游業(yè)軟、硬件進(jìn)一步完善,旅游公共服務(wù)水平顯著提升,先后有杭州、廣州、武漢、焦作等60余座城市到我市考察借鑒。
國家旅游局將2014年確定為“智慧旅游年”,全國旅游界智慧提升項(xiàng)目陸續(xù)落地。 2014年,洛陽智慧旅游項(xiàng)目建設(shè)如火如荼,智慧旅游12301旅游咨詢服務(wù)熱線提升、智慧旅游移動(dòng)終端應(yīng)用APP、智慧旅游入境關(guān)懷系統(tǒng)等一期智慧旅游項(xiàng)目已經(jīng)投用。
目前,洛陽智慧旅游工作初步實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)服務(wù)”(即為游客提供全面服務(wù),為企業(yè)提供高效服務(wù),為政府提供決策支持服務(wù))和“看得見、連得上、呼得應(yīng)、管得住”。 近年來,自由行、定制游、旅游管家盛行,傳統(tǒng)旅行社與OTA聯(lián)袂成為旅行社服務(wù)游客的主陣地。 國內(nèi)電商行業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)從未停歇過,一直“高燒不退”的在線旅游行業(yè)也不例外。
在線旅行商以往的價(jià)格戰(zhàn)整體上就是一場(chǎng)混戰(zhàn),而今年的價(jià)格戰(zhàn)則相對(duì)“有序”,“殺”起來都是一對(duì)一對(duì)的,例如去哪兒VS攜程、途牛VS同程等等,參戰(zhàn)各方都盡量集中火力攻擊一個(gè)對(duì)手,避免全面開戰(zhàn)。 “一元搶景區(qū)門票”“免費(fèi)港澳游名額送”等,各類吸引人們眼球的活動(dòng)頻繁在互聯(lián)網(wǎng)中出現(xiàn),而受益的是更多的游客。
與此同時(shí),更多的旅游企業(yè)注重“互聯(lián)網(wǎng)思維”,嘗試觸網(wǎng)。隨著私家車普及率的提升,自駕游、自由行成為了人們追求快樂旅行的方式。特別是在當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)上及手機(jī)應(yīng)用上各類旅游攻略、網(wǎng)上訂票、訂房等旅游服務(wù),讓人們出行變得更便利。
近年來,洛陽旅游產(chǎn)業(yè)不斷壯大,涉旅企業(yè)發(fā)展迅速。目前,共有旅游景區(qū)(點(diǎn))67家,其中5A級(jí)景區(qū)5家(龍門石窟、白云山、老君山、雞冠洞、龍?zhí)洞髰{谷)、4A級(jí)景區(qū)16家,5A和4A級(jí)景區(qū)數(shù)量在全國地級(jí)城市中位居榜首。 并形成了“四季有節(jié)會(huì)、四季看牡丹、四季能滑雪、四季泡溫泉”的旅游新格局和九大類特色鮮明的旅游產(chǎn)品。
自2014年以來,篩選了總投資2100億元的50個(gè)文化旅游項(xiàng)目作為重點(diǎn),不斷強(qiáng)化項(xiàng)目推進(jìn),涌現(xiàn)出宜陽縣靈山旅游文化園及蓮花公園、新安縣黛眉山、汝陽縣西泰山等一批特色鮮明的新興景區(qū)。 此外,這幾年洛陽不再單一發(fā)展旅游景區(qū),而是積極推進(jìn)旅游與農(nóng)業(yè)、會(huì)展、文化等產(chǎn)業(yè)融合,不斷拉長旅游鏈條、豐富產(chǎn)品體系。
作為洛陽旅游的惠民工程,洛陽于2006年7月1日面向全市正式發(fā)行洛陽旅游年票。2014年,洛陽旅游年票發(fā)行量突破80萬張,數(shù)十萬人從中收益。市旅游發(fā)展委員會(huì)主任魏立峰表示,2015年洛陽旅游將迎來發(fā)展的大時(shí)代,在市委市政府傾力打造名副其實(shí)的中原經(jīng)濟(jì)區(qū)副中心城市的戰(zhàn)略目標(biāo)中,更多更新的旅游項(xiàng)目將相繼落地,涉旅企業(yè)將得到全面發(fā)展,旅游產(chǎn)業(yè)鏈條將逐漸拉長,洛陽旅游大項(xiàng)目、大產(chǎn)業(yè)、大發(fā)展的新時(shí)代即將到來。
2012年至2013年,全國旅游界開展了一場(chǎng)以旅游標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)提升為主題的洗禮活動(dòng)。歷經(jīng)2年多的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),2014年6月,國家旅游局正式批準(zhǔn)洛陽為“全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范城市”,洛陽作為唯一的地級(jí)市代表在全國旅游專項(xiàng)工作會(huì)議上作典型發(fā)言。
通過實(shí)施旅游交通標(biāo)志、社會(huì)餐館、星級(jí)飯店及社會(huì)旅館業(yè)、文化娛樂場(chǎng)所、旅游廁所、旅游景區(qū)、旅行社和導(dǎo)游、農(nóng)家賓館、旅游信息咨詢中心等九大領(lǐng)域提升工程,旅游業(yè)軟、硬件進(jìn)一步完善,旅游公共服務(wù)水平顯著提升,先后有杭州、廣州、武漢、焦作等60余座城市到我市考察借鑒。
國家旅游局將2014年確定為“智慧旅游年”,全國旅游界智慧提升項(xiàng)目陸續(xù)落地。 2014年,洛陽智慧旅游項(xiàng)目建設(shè)如火如荼,智慧旅游12301旅游咨詢服務(wù)熱線提升、智慧旅游移動(dòng)終端應(yīng)用APP、智慧旅游入境關(guān)懷系統(tǒng)等一期智慧旅游項(xiàng)目已經(jīng)投用。
目前,洛陽智慧旅游工作初步實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)服務(wù)”(即為游客提供全面服務(wù),為企業(yè)提供高效服務(wù),為政府提供決策支持服務(wù))和“看得見、連得上、呼得應(yīng)、管得住”。 近年來,自由行、定制游、旅游管家盛行,傳統(tǒng)旅行社與OTA聯(lián)袂成為旅行社服務(wù)游客的主陣地。 國內(nèi)電商行業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)從未停歇過,一直“高燒不退”的在線旅游行業(yè)也不例外。
在線旅行商以往的價(jià)格戰(zhàn)整體上就是一場(chǎng)混戰(zhàn),而今年的價(jià)格戰(zhàn)則相對(duì)“有序”,“殺”起來都是一對(duì)一對(duì)的,例如去哪兒VS攜程、途牛VS同程等等,參戰(zhàn)各方都盡量集中火力攻擊一個(gè)對(duì)手,避免全面開戰(zhàn)。 “一元搶景區(qū)門票”“免費(fèi)港澳游名額送”等,各類吸引人們眼球的活動(dòng)頻繁在互聯(lián)網(wǎng)中出現(xiàn),而受益的是更多的游客。
與此同時(shí),更多的旅游企業(yè)注重“互聯(lián)網(wǎng)思維”,嘗試觸網(wǎng)。隨著私家車普及率的提升,自駕游、自由行成為了人們追求快樂旅行的方式。特別是在當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)上及手機(jī)應(yīng)用上各類旅游攻略、網(wǎng)上訂票、訂房等旅游服務(wù),讓人們出行變得更便利。
近年來,洛陽旅游產(chǎn)業(yè)不斷壯大,涉旅企業(yè)發(fā)展迅速。目前,共有旅游景區(qū)(點(diǎn))67家,其中5A級(jí)景區(qū)5家(龍門石窟、白云山、老君山、雞冠洞、龍?zhí)洞髰{谷)、4A級(jí)景區(qū)16家,5A和4A級(jí)景區(qū)數(shù)量在全國地級(jí)城市中位居榜首。 并形成了“四季有節(jié)會(huì)、四季看牡丹、四季能滑雪、四季泡溫泉”的旅游新格局和九大類特色鮮明的旅游產(chǎn)品。
自2014年以來,篩選了總投資2100億元的50個(gè)文化旅游項(xiàng)目作為重點(diǎn),不斷強(qiáng)化項(xiàng)目推進(jìn),涌現(xiàn)出宜陽縣靈山旅游文化園及蓮花公園、新安縣黛眉山、汝陽縣西泰山等一批特色鮮明的新興景區(qū)。 此外,這幾年洛陽不再單一發(fā)展旅游景區(qū),而是積極推進(jìn)旅游與農(nóng)業(yè)、會(huì)展、文化等產(chǎn)業(yè)融合,不斷拉長旅游鏈條、豐富產(chǎn)品體系。
作為洛陽旅游的惠民工程,洛陽于2006年7月1日面向全市正式發(fā)行洛陽旅游年票。2014年,洛陽旅游年票發(fā)行量突破80萬張,數(shù)十萬人從中收益。市旅游發(fā)展委員會(huì)主任魏立峰表示,2015年洛陽旅游將迎來發(fā)展的大時(shí)代,在市委市政府傾力打造名副其實(shí)的中原經(jīng)濟(jì)區(qū)副中心城市的戰(zhàn)略目標(biāo)中,更多更新的旅游項(xiàng)目將相繼落地,涉旅企業(yè)將得到全面發(fā)展,旅游產(chǎn)業(yè)鏈條將逐漸拉長,洛陽旅游大項(xiàng)目、大產(chǎn)業(yè)、大發(fā)展的新時(shí)代即將到來。
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