鐵道部：電話訂票、窗口購票開啟 緩解網(wǎng)絡(luò)購票難
http://m.b6man.com 2012-9-21 13:28:21 來源：河南旅游資訊網(wǎng) 點(diǎn)擊：次
針對近日媒體報(bào)道的12306網(wǎng)絡(luò)擁堵、重復(fù)排隊(duì)等情況，鐵道運(yùn)輸部門負(fù)責(zé)人表示，近日正處在中秋和“十一”黃金周售票的高峰期，12306網(wǎng)站日點(diǎn)擊量達(dá)到14.9億次，在網(wǎng)上發(fā)售客票超過今年春運(yùn)最高值，導(dǎo)致出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)擁堵、重復(fù)排隊(duì)等現(xiàn)象。對此，鐵路部門表示歉意。
鐵路部門提醒廣大旅客，如遇網(wǎng)絡(luò)購票繁忙，可以選擇電話訂票、窗口購票等多種方式購票。電話訂票預(yù)售期為12天，窗口購票預(yù)售期為10天。
鐵路部門表示，十分感謝社會各界和廣大旅客對鐵路工作的關(guān)心和所提出的意見，將進(jìn)一步改進(jìn)和完善鐵路客票系統(tǒng)，以適應(yīng)廣大旅客網(wǎng)上購票的需求。
作者：申志 通訊員：
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