端午假期臨近，為確保全省旅游市場平穩(wěn)有序，營造一個(gè)“祥和、安全、愉快”的假期氛圍，河南省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所向廣大游客溫馨提示：
一、要選擇正規(guī)旅行社
參團(tuán)出游前，切記選擇有資質(zhì)的正規(guī)旅行社報(bào)名參團(tuán)，報(bào)名時(shí)需與旅行社簽訂正式旅游合同，繳納團(tuán)費(fèi)應(yīng)匯入簽約旅行社的對(duì)公賬戶，并索取正規(guī)發(fā)票。在選擇旅游產(chǎn)品時(shí)，要優(yōu)先關(guān)注服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和品質(zhì)，切忌盲目追求低價(jià)旅游產(chǎn)品，以免貪圖便宜而上當(dāng)受騙。謹(jǐn)防以“廣場舞交流活動(dòng)”、“買保險(xiǎn)送旅游”、“戶外俱樂部”、“健康養(yǎng)老講座”等名義招攬游客組織的旅游。自覺不參加“不合理低價(jià)游”，對(duì)未取得營業(yè)執(zhí)照和旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的團(tuán)體或個(gè)人而從事旅游業(yè)務(wù)的，務(wù)必提高警惕。
二、增強(qiáng)安全防范意識(shí)
旅游過程中，個(gè)人要注意乘車安全、飲食安全、住宿安全等，聽從導(dǎo)游（領(lǐng)隊(duì)）的游覽安全提示，特別是參加涉山、涉水等旅游項(xiàng)目，要根據(jù)個(gè)人的身體狀況量力而行。適時(shí)掌握當(dāng)?shù)靥鞖庾兓?注意個(gè)人衛(wèi)生，以防感染疾病。學(xué)校組織學(xué)生集中出游，除了應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)正規(guī)的旅行社及簽訂旅游合同外，旅行社還應(yīng)為每名學(xué)生投保意外傷害險(xiǎn)，使用證照齊全的旅游車輛，聘用持證導(dǎo)游員。游客體驗(yàn)潛水、蹦極等高風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)的旅游產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)在專業(yè)教練的指導(dǎo)下進(jìn)行。
此外，參加出境游，游客應(yīng)通過銀行（第三方）托管的方式交納出境保證金，不得將出境保證金直接存入旅行社企業(yè)賬戶或其工作人員賬戶，并保存好有關(guān)票據(jù)，以保證游客資金的安全。旅游部門鼓勵(lì)游客選擇不收取出境保證金的旅行社出游。
三、做文明旅游的踐行者
旅游者參加旅游時(shí)，要尊重當(dāng)?shù)孛癖姷娘L(fēng)俗和禁忌，遵守旅游文明行為規(guī)范、自覺踐行文明旅游，塑造良好旅游形象。旅游過程中應(yīng)當(dāng)聽從領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游的安排，保持旅游團(tuán)隊(duì)按計(jì)劃行程游覽參觀。若發(fā)生糾紛時(shí)，不易采取過激行為擴(kuò)大事態(tài)或激化矛盾，一方面積極與導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)或組團(tuán)社協(xié)調(diào)溝通，一方面注意取證，要收集保全相關(guān)材料，留存證據(jù)，理性合理維權(quán)。如糾紛一時(shí)無法解決，待旅游行程結(jié)束后，直接向相關(guān)行政管理部門反映。
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