做好國慶中秋雙節(jié)期間旅游景區(qū)等旅游服務管理工作,強化旅游安全,提升旅游服務質(zhì)量,確保廣大游客度過歡樂祥和的假期,根據(jù)省旅游局“雙節(jié)”假日工作部署,10月1日至3日,省旅游局黨組成員、巡視員張鳳有帶領人事教育處、機關黨委有關同志,分別赴焦作、新鄉(xiāng)、長垣等地,檢查假日旅游安全工作,主要對旅游場所的消防、游樂設施、安全制度等關鍵環(huán)節(jié)進行了仔細檢查,并看望慰問堅守一線的旅游工作者。張鳳有表示,要始終樹立“游客至上、安全第一”的理念,將文明旅游提升一個新的水平,努力實現(xiàn)國慶中秋假日旅游“安全、秩序、質(zhì)量、效益、文明”的目標。
在云臺山景區(qū)安全監(jiān)控指揮中心現(xiàn)場查看景區(qū)網(wǎng)絡監(jiān)控情況
張鳳有帶領兩名省旅游局志愿者在游客咨詢中心服務
張鳳有一行對云臺山景區(qū)游客服務中心、售票處、安全監(jiān)控指揮中心、文明旅游志愿者服務站、旅游廁所等進行了實地檢查,現(xiàn)場聽取了景區(qū)負責人關于“國慶、中秋”長假旅游各項準備工作情況匯報,他詳細詢問景區(qū)工作人員安全職責、游客最大承載量管理、交通秩序維護、假日值班值守、應急預案落實和文明旅游引導等有關情況,查看交接班記錄,調(diào)看監(jiān)控畫面,對景區(qū)應急處置等工作進行了深入細致的了解。
在萬仙山景區(qū)詳細了解景區(qū)票務銷售、安全應急預案、流量控制等情況。
在萬仙山景區(qū)停車場,張鳳有一行詳細察看了停車場秩序,旅游安全設施,向游客征求意見建議,聽取景區(qū)負責人關于交通擁堵、游客疏散、安全監(jiān)控系統(tǒng)及應急措施的匯報。張鳳有提出對景區(qū)存在的黑導游、黑旅游車要加大查處打擊力度,確保景區(qū)正常營運秩序和游客人身安全,要求各級旅游管理部門針對存在問題盡快抓好落實。
在長垣中國烹飪博物館認真檢查節(jié)日旅游安全工作
張鳳有對各景區(qū)“十一、中秋”長假旅游安全工作給予了充分肯定,他要求各級旅游部門要進一步強化安全意識和責任意識,認真抓好相關安全工作的落實,特別是針對本次長假游客量將大幅增長的實際,加強預測、預警和信息發(fā)布,做好游客流量控制、疏導和分流工作,要加強景區(qū)特種設備、節(jié)慶活動的安全隱患排查工作。張鳳有強調(diào),各級旅游部門要進一步加強旅游綜合監(jiān)管力度,做好旅游市場秩序的整治工作,對不合理低價游、欺客宰客、強迫購物等違法違規(guī)行為要進行嚴厲打擊,切實維護河南旅游良好形象。要嚴格落實節(jié)假日24小時值班制度,加強旅游市場巡查工作,嚴防各類涉旅事故的發(fā)生,為黨的“十九大”勝利召開營造良好環(huán)境。