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    由河南省旅游協(xié)會、河南省溫泉旅游企業(yè)星級評定委員會主辦，河南省旅游協(xié)會溫泉旅游分會承辦的“《溫泉企業(yè)服務(wù)質(zhì)量等級劃分與評定》標準釋義宣貫暨溫泉企業(yè)星評員、內(nèi)審員培訓(xùn)班”于2017年9月18日在洛陽鳳翔溫泉成功舉辦。

    中國旅游協(xié)會溫泉旅游分會秘書長張越，河南省旅游協(xié)會副會長張毅兵，洛陽市旅發(fā)委副主任孫小峰，鳳翔溫泉董事長韓鳳鳴出席會議并致辭，各市旅游委（局）業(yè)務(wù)負責人、省內(nèi)溫泉企業(yè)負責人共80余人參加本次培訓(xùn)會。培訓(xùn)會由河南省旅游協(xié)會常務(wù)副秘書長滑蕾主持。

    本次培訓(xùn)班舉辦的主要目的是為了推廣國家溫泉旅游行業(yè)標準《溫泉企業(yè)服務(wù)質(zhì)量等級劃分與評定》，增強溫泉企業(yè)管理人員對溫泉企業(yè)服務(wù)質(zhì)量等級劃分標準與評定工作規(guī)程的了解，推動溫泉企業(yè)開展星級創(chuàng)建工作，引導(dǎo)溫泉企業(yè)提質(zhì)升級，從而全面提升溫泉旅游的管理水平和服務(wù)品質(zhì)。這也是我省首次開展溫泉企業(yè)服務(wù)質(zhì)量等級劃分與評定的培訓(xùn)。

    本次培訓(xùn)邀請國家溫泉旅游行業(yè)標準起草人、中國旅游協(xié)會溫泉旅游分會專家委員會委員、國家級溫泉星級標準評定員張波進行授課，就《溫泉企業(yè)服務(wù)質(zhì)量等級劃分與評定》和星評員評定規(guī)程做了詳細講解。

    中國旅游協(xié)會溫泉旅游分會秘書長張越充分肯定了近年來我省溫泉旅游行業(yè)的發(fā)展成果，但同時也強調(diào)要想產(chǎn)業(yè)發(fā)展的更好，就需要把握方向、精準發(fā)力，只有把標準化落實做好，才能更進一步。河南省旅游協(xié)會副會長兼秘書長張毅兵表示，開展等級評定工作是落實溫泉旅游企業(yè)標準化，推動我省溫泉旅游產(chǎn)業(yè)向國際化、專業(yè)化發(fā)展的重要舉措，希望各溫泉企業(yè)的負責人在此次會后，能夠進一步學(xué)習(xí)標準，整理思路，更好的把標準化落實下去，做出成效。