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武漢至焦作云臺山號系列旅游專列開行情況簡介

    近年來，云臺山景區(qū)在各級黨委、政府和旅游部門領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，緊緊圍繞“建精品景區(qū)、創(chuàng)全國文明、闖國際市場、樹世界品牌”的工作目標，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善內(nèi)部管理機制，加強市場宣傳營銷，在短短幾年時間內(nèi)從一個鮮為人知的區(qū)域性景區(qū)發(fā)展成為全國一流、游客向往的旅游勝地，創(chuàng)造了業(yè)內(nèi)人士矚目的“云臺山速度”和“云臺山效應(yīng)”。先后榮獲了全國旅游系統(tǒng)先進集體、世界杰出旅游服務(wù)品牌、全國青年文明號、全國工人先鋒號、中國馳名商標、河南省首屆省長質(zhì)量獎等榮譽稱號，與美國大峽谷成功締結(jié)為姐妹公園，被國家旅游局邵琪偉局長確定為學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀全國唯一的景區(qū)聯(lián)系點。

    2010年，云臺山景區(qū)共接待游客391.2萬人，實現(xiàn)門票收入2.95億元，分別比上年增長20%和18%，接待游客人數(shù)位列全國自然山水景區(qū)前3名。今年以來，云臺山延續(xù)快速增長勢頭，截至目前游客人數(shù)和門票收入比上年同期增長40%，高出全國平均水平28個百分點，在中國社科院旅游研究中心剛公布的2011年第二季度《中國公民旅游關(guān)注度報告》中，云臺山在20大最受關(guān)注的國內(nèi)景區(qū)中名列第四，在景區(qū)綜合評價排名中名列第八，成為我國人氣最旺的熱點景區(qū)之一。2009年，云臺山開通了北京至焦作的“云臺山號”系列旅游專列，這是我國首例以景區(qū)命名，由客源地直達旅游目的地的專列，旅游專列的服務(wù)和營銷開始于客源地、終止于客源地，其獨特的組接一體化、服務(wù)全程化的運作模式，引起了社會各界的廣泛關(guān)注和一致好評。該專列每周一列，周末開行，暑期每周二加開一列，夕發(fā)朝至，全部為空調(diào)臥鋪，截至2011年8月3日，北京專列已經(jīng)成功開行了64趟，每趟專列都是提前二十天名額報滿。云臺山號的成功運營取得了良好的市場效應(yīng)，強力拉動了兩地旅游市場，越來越多的北京市民通過專列了解云臺山、走進云臺山，有些北京游客多次乘坐專列來景區(qū)觀光，享受不同季節(jié)的美景，北京在省外客源市場云臺山排名由三年前的第8位上升至第3位。云臺山號的成功運營取得了良好的經(jīng)濟效應(yīng)，鐵路、組團社、地接社等多方實現(xiàn)了共贏，兩年來專列的運行使鐵路部門實現(xiàn)運輸收入2000多萬元，北京國中青等各大組團旅行社年組織云臺山號專列游客都達到5000人以上，凈利潤達60至70萬元。平均每趟專列游客的購物金額近20萬元，景區(qū)周邊各大購物超市生意火爆，出現(xiàn)部分商品被搶購一空的現(xiàn)象。景區(qū)針對專列游客，開辟綠色通道、營造歡迎氛圍、發(fā)送紀念品，在景區(qū)可以看到來自專列的游客頭戴云臺山小紅帽，手拿云臺山小扇子，坐在舒適的餐飲中心，品懷藥藥膳，賞太極表演，觀云臺美景，盡享云臺山號快樂之旅。

    武漢是我國中部最大的中心城市，是云臺山的主要客源市場，近年來游客增長勢頭強勁。2010年，景區(qū)共接待武漢游客5.1萬人，今年呈現(xiàn)翻番的增長態(tài)勢，目前已接待7萬余人，每個周末都有兩千余名武漢游客走進云臺山，云臺山已經(jīng)成為武漢市民避暑度假的最佳選擇，強大的客源基礎(chǔ)構(gòu)成了旅游專列的開行條件。目前，武漢游客前往云臺山大多是以汽車大巴和自駕車為主，旅途勞頓；武漢到焦作沒有直達列車，乘坐火車需到鄭州或新鄉(xiāng)中轉(zhuǎn)，延長了旅途的時間。因此，為滿足廣大武漢市民出行云臺山的需要，在科學(xué)分析武漢旅游市場現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，充分借鑒北京至焦作云臺山號系列旅游專列開行的成功經(jīng)驗，制定了武漢至焦作系列旅游專列的詳細方案，并最終在河南省人民政府、武漢鐵路局、鄭州鐵路局、湖北省旅游局、河南省旅游局、武漢市旅游局、焦作市人民政府以及各級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界的幫助下，達成了開行計劃。