網(wǎng)評:旅游信息化建設(shè)關(guān)鍵看行動
近日,河南省旅游局首次聯(lián)合河南省信息化辦對全省十八個省轄市旅游局網(wǎng)站進行了綜合評估。結(jié)果顯示,各省轄市旅游局網(wǎng)站建設(shè)良莠不齊,評估數(shù)據(jù)令人喜憂參半。雖然整體上旅游信息化特別是旅游門戶網(wǎng)站建設(shè)是大勢所趨,是在向前穩(wěn)步推進的,但仍有部分地市只將重視寫在文件上、講在會議上、停在口頭上,使工作推進困難、效果欠佳、群眾滿意度低。筆者認為,推進旅游信 息化建設(shè),關(guān)鍵還是要看行動!
旅游信息化是基礎(chǔ)工程,是推動綜合服務(wù)、行政管理、形象宣傳手段和效果提升的一把“利劍”,是推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要力量,是“建設(shè)人民群眾滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”的重要保障。而當前,一些單位和負責(zé)同志往往存在認識和行動上的誤區(qū)。在認識上,一些人認為行業(yè)管理和旅游項目建設(shè)重要而信息化是邊緣事業(yè);一些人認為其他工作更重要,信息化建設(shè)可以緩一緩;一些人認為信息化建設(shè)是某個科室的事而不是全局的事;還有一些人認為……而在信息化建設(shè)中還普遍存在“十重十輕”即“重硬件建設(shè)、輕軟件應(yīng)用”、“重平臺建設(shè)、輕日常維護”、“重形式建設(shè)、輕內(nèi)容完善”、“重財力投入、輕人力建設(shè)”、“重制度確立、輕貫徹執(zhí)行”、“重形象建設(shè)、輕為民服務(wù)”、“重單向發(fā)布、輕互動交流”、“重單體建設(shè)、輕統(tǒng)籌互聯(lián)”、“重領(lǐng)導(dǎo)認可、輕市場需求”、“重政府投資、輕社會投入”,因此在建設(shè)過程中往往虎頭蛇尾、以偏概全、顧此失彼、事倍功半,很多單位的信息化建設(shè)甚至成為“信息孤島”、“爛尾工程”乃至“一堆廢鐵”。
旅游信息化,重在提高認識,但關(guān)鍵在落實行動,同時必須立足科學(xué)發(fā)展,只有堅持這三點,才能保障信息化建設(shè)的健康可持續(xù)發(fā)展。
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