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    昨日，記者了解到，鄭州市首個旅游集團——鄭旅國際旅游集團已低調(diào)試運行，并將于近日正式掛牌。
    隨著港中旅、深圳寶中旅游等外來“旅游大鱷”相繼亮相鄭州，這個由省會幾家旅行社及會展公司共同組成的集團，成立意味著什么？市民能得到哪些實惠？記者進行了調(diào)查。
    鄭州首個旅游集團成立
    近日，河南鄭旅國際旅游集團（以下簡稱“鄭旅集團”）在鄭州低調(diào)試運行。“從去年下半年起，就開始磋商這件事。”該集團董事長程長山介紹，集團是由原來的河南天之涯旅行社與省會部分旅行社及會展公司共同組成。集團組建后，很快就以控股形式，對鞏義柏茂莊園等景區(qū)實行控股經(jīng)營。同時，他們在鄭州市的直營店也加緊“孵化”。而下一步，集團還將加快實施連鎖店加盟計劃。
    程長山表示，今年主要是打基礎，明年條件成熟后，要開始大規(guī)模擴張。“要形成以鄭州為中心，向全省輻射的布局。”屆時，鄭州的商場、超市、酒店大堂、商務樓大堂、社區(qū)等場所，都會有合作的店面。而且各連鎖店統(tǒng)一品牌形象、統(tǒng)一企業(yè)標志、統(tǒng)一操作、統(tǒng)一定價、統(tǒng)一發(fā)團、統(tǒng)一接受投訴。這樣，也就規(guī)避掉了可能出現(xiàn)的種種損害游客利益的行為。“我們的目標是，3公里內(nèi)就會有直營或加盟店”。
    沖擊一：行業(yè)“洗牌”加速
    “今年以來，外來旅行社進軍鄭州全面提速。”港中旅已與河南豫龍國旅簽了合作協(xié)議，而深圳寶中旅游也準備在河南擴張……河南省旅游協(xié)會秘書長張毅兵介紹，北京、廣州等多家知名旅游公司很看好鄭州的“橋頭堡”地位，多次到鄭州進行考察和調(diào)研。
    但與之形成鮮明對比的是，鄭州200多家旅行社由于受資本實力、經(jīng)營規(guī)模等原因所限，一直深陷“散、弱、亂、小”泥潭。業(yè)內(nèi)人士透露：“真正運行良好的，有一半就不錯了。”正是在這種“內(nèi)憂外患”的形勢下，省會幾家旅行社選擇“抱團取暖”，成立鄭旅集團。“外來大旅行社進駐河南，給河南旅行社帶來不小的沖擊。”張毅兵說，像有的三五個人“作坊式”的小社也許就生存不下去了。加上國內(nèi)外旅游市場的競爭壓力，使得省會鄭州旅行社已走到了重新洗牌的關頭。“今年年底或明年春節(jié)過后，將是大洗牌的時候。”不少業(yè)內(nèi)人士認為，將來強大者越發(fā)強大，而弱小者要么退出，要么變成加盟店。
    沖擊二：形成產(chǎn)業(yè)鏈有望降價
    對于游客來說，能明顯感受到的“沖擊”表現(xiàn)在價格上。
    據(jù)了解，一家已入駐鄭州的外來旅行社，4月份一開業(yè)，就推出58元秋溝一日游。這在以往鄭州其他國內(nèi)社線路中，沒有100元左右怕是不行。如果開打“價格戰(zhàn)”，是不是意味著，游客出游成本要降低？“如果沒有一個完整的產(chǎn)業(yè)鏈，只想殺價競爭，這種低價并不能持久。”程長山說，省內(nèi)游已經(jīng)形成一個價格體系，很難打破這種平衡。“對方可能是想做‘價低而質不低’的旅游產(chǎn)品，但以我們多年的經(jīng)驗來看，只能是賠本賺吆喝。”
    程長山說，不過，現(xiàn)在鄭旅集團成立后，如果他們的連鎖門店達到一定規(guī)模，市場份額擴大了，那么以集團采購的方式可大幅降低成本，這也意味著游客旅游成本也將減少。程長山表示，省內(nèi)游價格有望再降三成左右。
    抱團出擊，與景區(qū)酒店牽手
    “如果憑原來的一己之力，是很難與他們抗衡的，但現(xiàn)在至少已是他們的一個對手了。”程長山說，與外來旅行社“大鱷”競爭，本土旅行社“抱團出擊”是最佳方式之一。
    據(jù)了解，外來旅行社正爭取與景區(qū)合作，以掌握更多景區(qū)門票的主動權。而為應對挑戰(zhàn)，省會多家旅行社也紛紛向景區(qū)開發(fā)、會展旅游、旅游商品開發(fā)等多個旅游產(chǎn)業(yè)鏈積極滲透，試水多元化經(jīng)營。像鄭州市黃河生態(tài)旅游風景區(qū)管理委員會，3月份就與河南省中國旅行社簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議。而鄭旅集團還對一些成長型的景區(qū)進行控股以掌握話語權。除了加快與飯店、餐廳等項目的合作，還在申報自己的車隊。此外，還打算通過控股或參股的方式建超市，里面要設旅游商品專區(qū)。“形成產(chǎn)業(yè)鏈，使旅行社向集團化、品牌化發(fā)展，也是大勢所趨。”張毅兵說，在這場角逐中，省會旅行社通過深層次的行業(yè)洗牌，也將躍升到全新的發(fā)展層面。
    制定合理價，公布給游客參考
    目前的旅游市場中，“零負團費”等無序競爭比較厲害，而外來旅行社進入鄭州，再競相壓價，可能損害的還是游客的利益。
    為此，我省成立的河南省旅游協(xié)會旅行社分會，還將組織制定一個報價評估體系。“對每條線路制定一個合理的價格，既能讓旅行社賺取合理利潤，又能保證旅游質量”。而把價格進行公布，可讓游客心里有底，進行參考。比如說，港澳游公布價格3000元，如果有的旅行社只報幾百元，那么游客報團之前就要掂量一下，這中間是否有貓兒膩。
    競爭有利于提高服務質量
    不論怎么說，旅游超市的大量涌現(xiàn)、旅游大鱷的強勢進駐，會促使市場逐步規(guī)范，從而讓河南消費者享受到更多的惠。比如說服務質量。河南旅游集團副總經(jīng)理周建慧說：“我們將繼續(xù)在服務質量方面下工夫，來贏得游客的心。” 周建慧還說，如果外來的旅行社入駐是想提供更好的、更優(yōu)質的服務，引進更多國際游客，那么對于促進市場規(guī)范是有利的。
旅行社有望進社區(qū)、超市以前奢侈的旅游消費，如今已變得大眾化，在不久的將來，在家門口選一條喜歡的旅游線路，也許跟買瓶醬油一樣簡單容易。
    據(jù)了解，鄭州深航假期已經(jīng)和思達物業(yè)簽下合同，推出“旅游進社區(qū)”。同樣，鄭旅集團也正在籌劃“旅游進社區(qū)”的相關事宜。 到時候，老人團、親子團任你挑選，幾個家庭想駕車自助行，社區(qū)旅行社同樣可以幫忙設計線路、購買打折門票或訂飯店。
    此外，超市、賣場、酒店也是旅行社緊盯的目標。
    據(jù)了解，鄭旅集團目前的直營店只有6家，但計劃2012年年底前鄭州的直營店將超過30家，而連鎖加盟店也將擴容至50家……“要不了三年，旅行社門店就會遍地開花。”程長山說，以前旅行社門店稀少，并且多集中在寫字樓上，而旅游連鎖門店增加后，想要報名咨詢出游，將更方便。