李亞白在講話中總結(jié)了本次大賽的特點(diǎn)：一是全省大部分省轄市旅游局高度重視，各旅游飯店積極參與；二是參賽選手技能水平較往年更高；三是大賽公平公正，選手文明參賽。
李亞白指出，全國(guó)旅游飯店服務(wù)技能大賽將在7月份在浙江寧波舉行，將有全國(guó)30多個(gè)參賽隊(duì)參加，可以說(shuō)是全國(guó)旅游飯店行業(yè)精英的大比武，全國(guó)各路好手將在為期2至3天的比賽中展開激烈角逐。本次全省大賽之后，我們將從此次大賽中脫穎而出的優(yōu)秀選手中，選取4名選手組成河南代表隊(duì)參加7月份的全國(guó)總決賽，屆時(shí)將代表河南代表隊(duì)一展風(fēng)采。
李亞白強(qiáng)調(diào)，2010年是全國(guó)旅游服務(wù)提升年，提高旅游服務(wù)質(zhì)量是今年的中心工作。因此，各省轄市旅游局和全省旅游飯店要以本次大賽為契機(jī)，抓好推動(dòng)，提高旅游從業(yè)人員素質(zhì)和技能，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量全面提升。一是以大賽為契機(jī)，積極推動(dòng)崗位練兵。要充分利用本次大賽的重要平臺(tái)，以大賽中涌現(xiàn)出來(lái)的崗位能手為骨干，抓好培訓(xùn)，掀起“比、學(xué)、趕、幫、超”的熱潮，鞏固大賽成果，全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量。 二是要以大賽為突破口，創(chuàng)造良好的用人環(huán)境。要堅(jiān)持把技能競(jìng)賽與提升素質(zhì)相結(jié)合，積極開展多形式、多層次的培訓(xùn)和自身競(jìng)賽，促進(jìn)員工的知識(shí)更新、技能和素質(zhì)提升。三是要以大賽為抓手，形成尊重勞動(dòng)、尊重人才的良好氛圍，為把旅游業(yè)培育成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
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