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     今天上午，河南省旅游聯(lián)合檢查組對日前組織的省直國際旅行社內部管理及服務質量督察結果進行了通報，并對被檢查的19家旅行社評分進行了排序。 

    8月25日至9月2日，由省政府糾風辦、省勞動與社會保障廳、省消費者協(xié)會及省旅游局工作人員組成的河南省旅游聯(lián)合檢查組，對在鄭州的19家省直國際旅行社進行了內部管理及服務質量督察，對部分在其他省轄市的國際旅行社進行了復查。檢查內容包括營業(yè)場所、業(yè)務經(jīng)營、合同管理和內部管理四大項，并分別賦予分值，檢查組根據(jù)檢查和隨機抽查結果，現(xiàn)場進行打分。 

    在檢查中，大多數(shù)旅行社高度重視，以聯(lián)合大檢查為契機查漏補缺，建立健全機制體制，采取多種措施，進一步規(guī)范旅行社業(yè)務經(jīng)營行為，切實提升服務質量和服務水平。在檢查中，檢查組也發(fā)現(xiàn)，部分旅行社業(yè)務檔案不完整，旅游合同簽訂不規(guī)范，員工“三金”手續(xù)不齊全，還發(fā)現(xiàn)部分旅行社“港澳游”服務質量不過關，處理旅游投訴工作力度不夠，影響了旅游行業(yè)的整體形象。檢查組當場指出旅行社存在的問題，并要求立即整改。
    經(jīng)過公開、公正、公平的核分，今天上午，檢查組公布了被檢查的19家旅行社的得分順序，結果如下：