北京旅游團內(nèi)蒙古翻車追蹤
http://m.b6man.com 2009-7-28 9:59:27 來源:人民網(wǎng)-《京華時報》 點擊:次
>>救治
旅行社暫墊5萬元
昨天中旅旅行社多名負(fù)責(zé)人趕到北醫(yī)三院,并交付了5萬元現(xiàn)金。一名負(fù)責(zé)人表示,事故車確為該公司大巴,但這些游客并不是公司組織的正規(guī)旅游團,是由大興一家名為四季長恒旅行社的負(fù)責(zé)人,聯(lián)系公司司機組織的。事發(fā)后,中旅負(fù)責(zé)人已飛赴當(dāng)?shù)蒯t(yī)院,并墊付了救護(hù)車的費用。
一名傷者家屬說,她的小姑在此次事故中,頸椎骨折,面臨高位截癱。僅她一人的住院費用就要4萬元,中旅墊付的5萬元遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。此話一出,數(shù)十名親屬立即炸開了鍋,紛紛向中旅工作人員討要說法。一名工作人員表示,這些錢僅是檢查費用,目前要先治療傷者,其他費用稍后協(xié)商解決。
昨天下午,記者聯(lián)系到這次旅游的組織者,四季長恒旅行社經(jīng)理張先生。他表示,這是他自己組織的旅游團,和旅行社沒有關(guān)系。目前他已將相關(guān)情況,向北京市旅游主管部門進(jìn)行了匯報。
張先生說,之前他們曾與大巴車司機張翔(化名)的車隊有過業(yè)務(wù)往來,比較熟悉,由于是自發(fā)成團,司機張翔表示自己一些親朋也有出游計劃,雙方一拍即合。“直到發(fā)車當(dāng)天才確定是51人。”張先生說,他家也有幾十名親戚朋友參加了這個旅游團,其中一人不幸遇難,自己也受了傷。“我和司機無論是私下還是業(yè)務(wù)上關(guān)系都很好,他死了我心里實在不好受。”張先生說。
>>追責(zé)
事故責(zé)任暫難認(rèn)定
北京市旅行社服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理所負(fù)責(zé)人朱先生表示,該所兩天內(nèi)已接到此次事故的數(shù)起投訴。目前可以了解到,這個旅游團是由一家名為北京四季長恒旅行社負(fù)責(zé)人張某,組織自己親戚朋友等30多人,前往內(nèi)蒙古旅游。張某找到中旅的大巴司機張翔,張翔組織親戚朋友等20人,組成了這個旅游團。
這是一個自發(fā)的類似自助游性質(zhì)的旅行。由于現(xiàn)在大多數(shù)傷員傷情較重,還未能了解到他們是否和旅行社有合同或者什么手續(xù)。所以,這個旅行團到底是旅行社組織的,還是自發(fā)的,目前還不能最終確定。朱先生表示,如果在證據(jù)充足的情況下,不能回避旅行社的責(zé)任,但最終的處理還需通過司法程序。
中國旅行社協(xié)會一名工作人員表示,很多旅游公司都沒有自己的旅行車,都是靠租賃正規(guī)公司的旅游車。旅游車事故和其他交通事故一樣,也不少見。這名工作人員稱,關(guān)鍵是看組織這個旅游團是否是企業(yè)行為,是否履行了旅游合同,游客繳納的費用是否有正規(guī)的發(fā)票或收據(jù)。否則事故責(zé)任很難認(rèn)定。
據(jù)傷者的親屬介紹,此團大部分均為親朋互相介紹,當(dāng)時也有考慮到繳費的發(fā)票、旅游合同等問題。當(dāng)時由于車內(nèi)大多都是親戚朋友,因此上車前,旅行社的人說抵達(dá)目的地再簽合同,并沒有人提出異議。
相關(guān)閱讀:北京旅游大巴內(nèi)蒙出事故致4人死亡[07-27]
作者:郭曉樂 李秋萌 實習(xí)記者 肖思圓 張沫 通訊員:
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