3月18日下午,2019年第一季度洛陽市旅游飯店業(yè)協(xié)會“共商共謀”會長辦公會議在鉬都利豪國際飯店順利召開。會議由洛陽市旅游飯店業(yè)協(xié)會會長、鉬都利豪國際飯店總經(jīng)理馬永恒主持,洛陽市旅游飯店業(yè)協(xié)會副會長郭昂、魏東、劉勁輝、許琳瑛及其他高星酒店代表共同參加,洛陽市文化廣電和旅游局副局長孫小峰出席會議并發(fā)表講話,監(jiān)督管理科王文強參加會議。
此次會議緊扣“服務品質(zhì)”及“市場聯(lián)動”兩個關鍵問題,學習傳達了兩會“部長通道”上文化和旅游部部長雒樹剛的講話精神,2019年全省文化和旅游工作會議上河南省文化和旅游廳廳長姜繼鼎、副廳長朱建偉對2019年旅游飯店業(yè)的指示精神,2019年洛陽市文化廣電和旅游工作會議上文化廣電和旅游局局長胡大鵬的工作報告精神,并就如何響應和落實政府工作指令,契合星級酒店動態(tài)管理的管理方式提出了新的思路和要求。針對上個月國家文化和旅游部發(fā)出公告,對7家衛(wèi)生和消防安全問題嚴重的酒店予以取消五星級旅游飯店資格的事件也進行了重新學習和分析。
其次,會議重點安排部署了市旅游飯店業(yè)協(xié)會2019年工作任務。從培訓、專題會議、第三方質(zhì)評、外出考察、信息化等多種渠道進行深入研討及任務目標落實部署,著力推進建設國際文化旅游名城和“9+2”工作布局,進一步提升服務效能,打造洛陽品牌。
此外,會議專門針對即將到來的第37屆中國洛陽牡丹文化節(jié),洛陽旅游飯店業(yè)如何保障安全、服務品質(zhì)及經(jīng)營策略等方面進行了頭腦風暴。與會人員紛紛發(fā)言,就如何爭取政府部門政策支持、促進旅游飯店業(yè)加快發(fā)展、抓好一年一度的牡丹文化節(jié)機遇提出了各自的想法和建議。最終,會議達成共識,洛陽星級酒店必須以協(xié)會為依托,相互聯(lián)合,資源共享,從而實現(xiàn)利益的最大化。
最后,洛陽市文化廣電和旅游局副局長孫小峰對洛陽旅游飯店業(yè)發(fā)展提出希望。他指出,在當前形勢下,星級飯店要在“求變”上做文章,高鐵通了,酒店多了,競爭激烈,不要用老眼光看問題,要探索新思路,研究新辦法,解決新問題。還要強化市場推廣力度,大膽和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)聯(lián)合,用新手段增加酒店入住率,提高經(jīng)濟效益。協(xié)會要提高站位謀大事,干實事,使旅游飯店業(yè)的發(fā)展邁向新的高度,為洛陽市實現(xiàn)建設國際文化旅游名城目標做出新貢獻。
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