焦作旅游“形象大使”好人好事 層出不窮
http://m.b6man.com 2018/11/22 10:39:54 來源:河南省旅游局信息中心 點擊:次
新鄭國際機場焦作旅游咨詢服務中心自設立以來,好人好事層出不窮,全體工作人員共同研究優(yōu)質服務技巧,用心推介焦作旅游,不斷加強自身業(yè)務素質,努力提高外語水平,當好焦作旅游“形象大使”。
11月9日下午,一位來自上海的于先生,出差到達新鄭機場,由于時間匆忙,把手機遺忘在購買地鐵票的自助售票機旁,這時候,剛好機場焦作旅游咨詢臺的工作人員范茹萍和孟妍妍下班去坐地鐵,看到了于先生遺失的手機,于是她倆人就把手機交給了地鐵安檢人員,方才離去。于先生進站上車,才發(fā)現手機不見了,他連忙下車尋找,用其它手機打到遺失手機的號碼上,地鐵安檢人員告訴他,手機是機場焦作旅游咨詢臺的工作人員撿到后,交給他們保管的,于先生拿到遺失的手機后,非常的感動,回家以后就寫下了這封表揚信,真心的感謝機場焦作旅游咨詢臺的工作人員。
11月18日,機場焦作旅游咨詢臺的工作人員陳苗苗,在機場二樓到達大廳的行李小推車上發(fā)現了一個黑色挎包,心想失主一定很著急,于是連忙將黑色挎包交到機場四樓失物招領處,招領處打開挎包清點了包里的物品,物品有衣服、手機充電器、身份證、銀行卡、錢包以及現金500元左右,失物招領處用機場廣播,通知了身份證上顯示的祁先生,來現場認領。祁先生聽到廣播后,立即趕到了四樓進行認領,清點過物品后,祁先生和焦作旅游咨詢臺的工作人員親切握手,表示非常感謝!
新鄭國際機場焦作旅游咨詢服務中心全體工作人員以高度的責任心,以溫馨、優(yōu)質、高效的服務,贏得了旅客們的一致好評。同時也得到了外國友人的高度贊譽,使焦作旅游為國爭光!
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