旅游供給側(cè)改革 愚公家鄉(xiāng)優(yōu)質(zhì)旅游過大年
http://m.b6man.com 2018/2/21 22:25:29 來源:河南省旅游局信息中心 點(diǎn)擊:次
戊戌狗年,三春暖陽、初鶯細(xì)雨、桃花雪相伴而來,讓新春的氣息多層次飽滿起來,濟(jì)源旅游全域綻放,“靶向”游客需求,春節(jié)旅游產(chǎn)品、旅游要素、旅游服務(wù)同步供給側(cè)改革,讓游客優(yōu)質(zhì)旅游,歡歡喜喜在愚公家鄉(xiāng)過大年。2月15日-21日,全市共接待游客89.6萬人次,同比增長11%;實(shí)現(xiàn)旅游收入1.17億元,同比增長21%;游客以省內(nèi)周邊自駕游為主流,來自北京、山西、河北、山東、安徽、江蘇、浙江等省份的游客明顯增多。全市無一例旅游安全事故,無一起旅游服務(wù)質(zhì)量投訴。旅游市場呈現(xiàn)以下特點(diǎn)!
一、注重體驗參與,產(chǎn)品供給“走心”
圍繞省旅游局“過大年回老家 文明旅游看河南”春節(jié)主題,2月6日,在五龍口景區(qū)盛大舉辦“愚公家鄉(xiāng)過大年”活動,發(fā)布旅游優(yōu)惠大禮包,主打“七大主題活動”,共推新春旅游線路,合力叫響“愚公家鄉(xiāng)過大年”春節(jié)主題品牌,預(yù)熱春節(jié)旅游市場。春節(jié)期間,王屋山景區(qū)推出“祈福王屋山”迎新春民俗活動,游客不僅可以聆聽新年鐘聲、領(lǐng)取祈福絲帶,還可參與“全民財跑”、聽歌識曲等精彩紛呈的互動活動,更可體驗爐饃、土饃制作的別樣樂趣,除夕除外,景區(qū)單日游客接待均在1萬人次以上,初五接待游客近3.7萬人次,同比增長490%,旅游收入同比增長530%;小浪底景區(qū)推出“春節(jié)七天樂、十元暢游小浪底”活動,觀大壩、賞臘梅、親水鳥、看中原海等豐富的體驗活動,吸引全國各地游客接踵而至,初四游客接待量達(dá)1.1萬人次,同比增長400%;五龍口景區(qū)創(chuàng)意舉辦“戲猴五龍口”西游狂歡節(jié),每天整點(diǎn)表演的仙魔團(tuán)節(jié)目串燒、小丑互動、吹糖人、幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤抽獎等民俗參與活動“嗨”不停,初一至初六,單日游客均在1萬人以上,大圣牌“神仙丸子湯”瘋傳網(wǎng)絡(luò);黃河三峽景區(qū)重磅推出“馬戲嘉年華”,讓游客不出國門,體驗十幾個國家馬戲明星的風(fēng)采,品嘗全國各地美食,為游客帶來視覺、聽覺、味覺多重享受,單日游客最大接待量近1.4萬人次,初一旅游收入同比增長130%;濟(jì)瀆廟景區(qū)盛大舉辦濟(jì)水祭祀祈福儀式、影視人物Cosplay秀、霓裳羽衣舞等活動,帶游客領(lǐng)略濟(jì)水深厚的歷史文化內(nèi)涵,拓片制作、斗拱拼裝等參與活動讓游客感受古代書法和建筑的獨(dú)特魅力;小溝背景區(qū)舉辦的“賞冰小溝背”冰雪奇緣迎新春活動、九里溝冰瀑獲游客點(diǎn)贊。
二、彰顯地方特色,要素供給“貼心”
借全域旅游發(fā)展之東風(fēng),全市各鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)、涉旅企業(yè)積極主動謀劃、緊抓市場熱點(diǎn),圍繞“吃、娛、購”做文章,拉長旅游鏈條,豐富游客體驗。豪生、東方建國、世紀(jì)酒店、古軹生態(tài)園、泉水灣生態(tài)園、石板溝休閑農(nóng)莊、小興東等高中檔次酒店飯店餐飲火爆,黃燜肉、炸肉丸等特色美食走上餐桌;承留花石在往年滑雪和打鐵花等傳統(tǒng)項目的基礎(chǔ)上,新增大型燈展、賞梅等特色項目,梅花盆景銷售走俏;南山兒童公園主抓親子游市場,“冰雪嘉年華”區(qū)域推出滑雪圈、滑雪板、拉雪車等項目,以孩子為突破口,撬動“1+N”旅游經(jīng)濟(jì);栗香莊園針對家庭游客,推出游船、滑草、賞孔雀、卡丁車等多年齡段參與性項目,單日接待近5000人次,場面十分火爆;石板溝休閑農(nóng)莊夢幻燈光秀大秀愛情,節(jié)前,與濟(jì)源晨報聯(lián)合推出一周CP脫單創(chuàng)意活動,讓夢幻般的燈光伴隨著甜蜜的愛情秀遍網(wǎng)絡(luò),春節(jié)期間吸引大批慕名而來的游客;媧皇谷民俗文化節(jié)、大峪“凍”感相約賞冰掛等活動都為新年增添了濃濃的年味和喜慶氣氛,南山、玉陽山、天女河、王莊等熱門旅游點(diǎn),登高健身迎春、品民俗、購特色年貨、踏春尋春,到處是游客的身影。今年的春節(jié),白天到王屋山滑雪場、喬凹民俗村滑雪,到綺里草莓園、玉泉休閑農(nóng)莊體驗生態(tài)采摘樂趣,到桃花山野外拓展基地感受蒙古包風(fēng)情、賞冰掛,品烤全羊等特色美食、購特色商品,晚上到五龍口溫泉度假酒店、亞飛溫泉度假酒店等泡湯休閑,“滑雪+”、“采摘+”、“泡湯+”,成了市民游客的過節(jié)新時尚!
三、強(qiáng)化全程監(jiān)管,服務(wù)供給“暖心”
節(jié)前,由分管副市長帶隊,聯(lián)合各相關(guān)職能部門,開展全域旅游安全大檢查;聯(lián)合質(zhì)監(jiān)局,開展景區(qū)特種設(shè)備專項檢查;聯(lián)合市公安、工商、安監(jiān)、交通、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、食藥監(jiān)、消防等部門,開展旅游市場綜合檢查,重點(diǎn)對景區(qū)道路交通、森林防火、市場秩序、食品衛(wèi)生、人員密集場所、安全應(yīng)急等排查;對全市景區(qū)、旅游線路沿線、交通集散點(diǎn)、旅游餐館、旅游娛樂場所的廁所情況專項檢查;全市各景區(qū)停車場、售票處、核心景點(diǎn)、星級酒店大堂、停車場、餐廳、旅行社門店文明旅游宣傳全覆蓋,營造濃厚的文明出游氛圍;自2月15日,全市旅游系統(tǒng)進(jìn)入24小時值班狀態(tài),旅游部門、鎮(zhèn)辦、旅游企業(yè)春節(jié)旅游應(yīng)急預(yù)案啟動,為游客提供全方位優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)。節(jié)中,由副市長李紅念帶隊,深入景區(qū)一線,檢查指導(dǎo)旅游安全工作;赴全市各景區(qū)及鄉(xiāng)村旅游點(diǎn),專題調(diào)研旅游安全、市場秩序、旅游商品開發(fā)等工作;實(shí)行分包景區(qū)制度,領(lǐng)導(dǎo)班子及分包景區(qū)工作人員在景區(qū)一線做好安全督導(dǎo)、服務(wù)監(jiān)管、突發(fā)事件處理等工作,全面掌握假日旅游有關(guān)情況。假日期間,王屋山景區(qū)利用科技手段,依托智慧景區(qū)應(yīng)急指揮調(diào)度中心,加大對景區(qū)范圍內(nèi)全方位監(jiān)控監(jiān)測,即時掌握最新安全狀況,即時發(fā)布云海、天壇桃花雪等奇觀景象預(yù)告;小浪底景區(qū)積極協(xié)調(diào)公安、武警、交警等部門,疏通道路、引導(dǎo)人員,“紅馬甲志愿服務(wù)”全區(qū)域覆蓋,微笑服務(wù)暖人心,景區(qū)秩序井然有序;五龍口、黃河三峽等景區(qū)以及鄉(xiāng)村旅游點(diǎn),提前籌備,增加工作人員,強(qiáng)化人員管理,加強(qiáng)與交通、公安等部門的合作,旅游秩序良好,雖“人山人海”,卻不曾“堵心”,讓游客優(yōu)質(zhì)旅游,歡樂過年!
春節(jié)假日圓滿落幕,旅游供給側(cè)改革在黃金周中接受了游客的檢驗,成績可圈可點(diǎn):一是企業(yè)主動擔(dān)當(dāng),不等不靠,在宣傳營銷、主題活動策劃、安全管理、秩序維護(hù)等方面提前積極主動謀劃,推出創(chuàng)意旅游體驗產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)游客爆滿;二是部門凝聚合力,強(qiáng)化節(jié)前、節(jié)中旅游市場監(jiān)管,為游客營造了安全和諧文明的旅游環(huán)境;三是個性化服務(wù)暖人,2月18日,王屋山景區(qū)積極溝通協(xié)調(diào)、先后四次為殘障游客李先生索道減速,圓游客登高祈福夢,傳遞旅游正能量。
一、注重體驗參與,產(chǎn)品供給“走心”
圍繞省旅游局“過大年回老家 文明旅游看河南”春節(jié)主題,2月6日,在五龍口景區(qū)盛大舉辦“愚公家鄉(xiāng)過大年”活動,發(fā)布旅游優(yōu)惠大禮包,主打“七大主題活動”,共推新春旅游線路,合力叫響“愚公家鄉(xiāng)過大年”春節(jié)主題品牌,預(yù)熱春節(jié)旅游市場。春節(jié)期間,王屋山景區(qū)推出“祈福王屋山”迎新春民俗活動,游客不僅可以聆聽新年鐘聲、領(lǐng)取祈福絲帶,還可參與“全民財跑”、聽歌識曲等精彩紛呈的互動活動,更可體驗爐饃、土饃制作的別樣樂趣,除夕除外,景區(qū)單日游客接待均在1萬人次以上,初五接待游客近3.7萬人次,同比增長490%,旅游收入同比增長530%;小浪底景區(qū)推出“春節(jié)七天樂、十元暢游小浪底”活動,觀大壩、賞臘梅、親水鳥、看中原海等豐富的體驗活動,吸引全國各地游客接踵而至,初四游客接待量達(dá)1.1萬人次,同比增長400%;五龍口景區(qū)創(chuàng)意舉辦“戲猴五龍口”西游狂歡節(jié),每天整點(diǎn)表演的仙魔團(tuán)節(jié)目串燒、小丑互動、吹糖人、幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤抽獎等民俗參與活動“嗨”不停,初一至初六,單日游客均在1萬人以上,大圣牌“神仙丸子湯”瘋傳網(wǎng)絡(luò);黃河三峽景區(qū)重磅推出“馬戲嘉年華”,讓游客不出國門,體驗十幾個國家馬戲明星的風(fēng)采,品嘗全國各地美食,為游客帶來視覺、聽覺、味覺多重享受,單日游客最大接待量近1.4萬人次,初一旅游收入同比增長130%;濟(jì)瀆廟景區(qū)盛大舉辦濟(jì)水祭祀祈福儀式、影視人物Cosplay秀、霓裳羽衣舞等活動,帶游客領(lǐng)略濟(jì)水深厚的歷史文化內(nèi)涵,拓片制作、斗拱拼裝等參與活動讓游客感受古代書法和建筑的獨(dú)特魅力;小溝背景區(qū)舉辦的“賞冰小溝背”冰雪奇緣迎新春活動、九里溝冰瀑獲游客點(diǎn)贊。
二、彰顯地方特色,要素供給“貼心”
借全域旅游發(fā)展之東風(fēng),全市各鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)、涉旅企業(yè)積極主動謀劃、緊抓市場熱點(diǎn),圍繞“吃、娛、購”做文章,拉長旅游鏈條,豐富游客體驗。豪生、東方建國、世紀(jì)酒店、古軹生態(tài)園、泉水灣生態(tài)園、石板溝休閑農(nóng)莊、小興東等高中檔次酒店飯店餐飲火爆,黃燜肉、炸肉丸等特色美食走上餐桌;承留花石在往年滑雪和打鐵花等傳統(tǒng)項目的基礎(chǔ)上,新增大型燈展、賞梅等特色項目,梅花盆景銷售走俏;南山兒童公園主抓親子游市場,“冰雪嘉年華”區(qū)域推出滑雪圈、滑雪板、拉雪車等項目,以孩子為突破口,撬動“1+N”旅游經(jīng)濟(jì);栗香莊園針對家庭游客,推出游船、滑草、賞孔雀、卡丁車等多年齡段參與性項目,單日接待近5000人次,場面十分火爆;石板溝休閑農(nóng)莊夢幻燈光秀大秀愛情,節(jié)前,與濟(jì)源晨報聯(lián)合推出一周CP脫單創(chuàng)意活動,讓夢幻般的燈光伴隨著甜蜜的愛情秀遍網(wǎng)絡(luò),春節(jié)期間吸引大批慕名而來的游客;媧皇谷民俗文化節(jié)、大峪“凍”感相約賞冰掛等活動都為新年增添了濃濃的年味和喜慶氣氛,南山、玉陽山、天女河、王莊等熱門旅游點(diǎn),登高健身迎春、品民俗、購特色年貨、踏春尋春,到處是游客的身影。今年的春節(jié),白天到王屋山滑雪場、喬凹民俗村滑雪,到綺里草莓園、玉泉休閑農(nóng)莊體驗生態(tài)采摘樂趣,到桃花山野外拓展基地感受蒙古包風(fēng)情、賞冰掛,品烤全羊等特色美食、購特色商品,晚上到五龍口溫泉度假酒店、亞飛溫泉度假酒店等泡湯休閑,“滑雪+”、“采摘+”、“泡湯+”,成了市民游客的過節(jié)新時尚!
三、強(qiáng)化全程監(jiān)管,服務(wù)供給“暖心”
節(jié)前,由分管副市長帶隊,聯(lián)合各相關(guān)職能部門,開展全域旅游安全大檢查;聯(lián)合質(zhì)監(jiān)局,開展景區(qū)特種設(shè)備專項檢查;聯(lián)合市公安、工商、安監(jiān)、交通、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、食藥監(jiān)、消防等部門,開展旅游市場綜合檢查,重點(diǎn)對景區(qū)道路交通、森林防火、市場秩序、食品衛(wèi)生、人員密集場所、安全應(yīng)急等排查;對全市景區(qū)、旅游線路沿線、交通集散點(diǎn)、旅游餐館、旅游娛樂場所的廁所情況專項檢查;全市各景區(qū)停車場、售票處、核心景點(diǎn)、星級酒店大堂、停車場、餐廳、旅行社門店文明旅游宣傳全覆蓋,營造濃厚的文明出游氛圍;自2月15日,全市旅游系統(tǒng)進(jìn)入24小時值班狀態(tài),旅游部門、鎮(zhèn)辦、旅游企業(yè)春節(jié)旅游應(yīng)急預(yù)案啟動,為游客提供全方位優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)。節(jié)中,由副市長李紅念帶隊,深入景區(qū)一線,檢查指導(dǎo)旅游安全工作;赴全市各景區(qū)及鄉(xiāng)村旅游點(diǎn),專題調(diào)研旅游安全、市場秩序、旅游商品開發(fā)等工作;實(shí)行分包景區(qū)制度,領(lǐng)導(dǎo)班子及分包景區(qū)工作人員在景區(qū)一線做好安全督導(dǎo)、服務(wù)監(jiān)管、突發(fā)事件處理等工作,全面掌握假日旅游有關(guān)情況。假日期間,王屋山景區(qū)利用科技手段,依托智慧景區(qū)應(yīng)急指揮調(diào)度中心,加大對景區(qū)范圍內(nèi)全方位監(jiān)控監(jiān)測,即時掌握最新安全狀況,即時發(fā)布云海、天壇桃花雪等奇觀景象預(yù)告;小浪底景區(qū)積極協(xié)調(diào)公安、武警、交警等部門,疏通道路、引導(dǎo)人員,“紅馬甲志愿服務(wù)”全區(qū)域覆蓋,微笑服務(wù)暖人心,景區(qū)秩序井然有序;五龍口、黃河三峽等景區(qū)以及鄉(xiāng)村旅游點(diǎn),提前籌備,增加工作人員,強(qiáng)化人員管理,加強(qiáng)與交通、公安等部門的合作,旅游秩序良好,雖“人山人海”,卻不曾“堵心”,讓游客優(yōu)質(zhì)旅游,歡樂過年!
春節(jié)假日圓滿落幕,旅游供給側(cè)改革在黃金周中接受了游客的檢驗,成績可圈可點(diǎn):一是企業(yè)主動擔(dān)當(dāng),不等不靠,在宣傳營銷、主題活動策劃、安全管理、秩序維護(hù)等方面提前積極主動謀劃,推出創(chuàng)意旅游體驗產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)游客爆滿;二是部門凝聚合力,強(qiáng)化節(jié)前、節(jié)中旅游市場監(jiān)管,為游客營造了安全和諧文明的旅游環(huán)境;三是個性化服務(wù)暖人,2月18日,王屋山景區(qū)積極溝通協(xié)調(diào)、先后四次為殘障游客李先生索道減速,圓游客登高祈福夢,傳遞旅游正能量。
作者:王利敏 通訊員:
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