開封市旅游委員會(huì)就旅游景區(qū)做好2018年 春節(jié)假日期間各項(xiàng)工作做安排部署
http://m.b6man.com 2018/2/12 10:06:29 來(lái)源:河南省旅游局信息中心 點(diǎn)擊:次
2018年春節(jié)黃金周即將到來(lái),為了給廣大中外游客創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的旅游環(huán)境和平安歡樂的節(jié)日氣氛,確保度過(guò)一個(gè)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的春節(jié)黃金周,按照開封市委、市政府的工作部署,市旅游委要求全市各景區(qū)務(wù)必高度重視,認(rèn)真履行企業(yè)主體責(zé)任,扎實(shí)做好旅游景區(qū)春節(jié)假日期間的各項(xiàng)工作。
本次春節(jié)假日是黨的十九大以后首個(gè)黃金周,開封市旅游委要求,一是要高度重視,認(rèn)真履行企業(yè)主體責(zé)任,扎實(shí)做好旅游景區(qū)春節(jié)假日期間的各項(xiàng)工作。要結(jié)合春節(jié)黃金周特點(diǎn),制定完善春節(jié)假日旅游景區(qū)接待的各項(xiàng)工作方案,扎實(shí)做好產(chǎn)品供給、服務(wù)質(zhì)量、人員培訓(xùn)、安全應(yīng)急和市場(chǎng)整治等方面的工作;二是要將旅游安全工作擺在首位,深化紅線意識(shí)和底線思維,切實(shí)落實(shí)安全責(zé)任。加強(qiáng)景區(qū)內(nèi)流量監(jiān)測(cè),落實(shí)景區(qū)最大承載量制度,及時(shí)采取疏導(dǎo)、分流等措施,制定安全應(yīng)急預(yù)案,確保萬(wàn)無(wú)一失;三是要以游客為中心,做好景區(qū)內(nèi)工作人員的節(jié)前培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量,提升游客滿意度。切實(shí)加強(qiáng)景區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生、保潔、服務(wù)等水平,在游客高峰期適當(dāng)增加服務(wù)一線人員數(shù)量,加強(qiáng)衛(wèi)生保潔及廁所管理,確保為每一位游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);四是要按照要求開展“暖暖新年”主題活動(dòng),將優(yōu)秀傳統(tǒng)文化有機(jī)融入景區(qū)內(nèi)舉辦的各種民俗文化活動(dòng)中;五是按照國(guó)家、省旅游局要求,各旅游景區(qū)要明確責(zé)任、指定專人,按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)及時(shí)報(bào)送景區(qū)的接待數(shù)據(jù)。
本次春節(jié)假日是黨的十九大以后首個(gè)黃金周,開封市旅游委要求,一是要高度重視,認(rèn)真履行企業(yè)主體責(zé)任,扎實(shí)做好旅游景區(qū)春節(jié)假日期間的各項(xiàng)工作。要結(jié)合春節(jié)黃金周特點(diǎn),制定完善春節(jié)假日旅游景區(qū)接待的各項(xiàng)工作方案,扎實(shí)做好產(chǎn)品供給、服務(wù)質(zhì)量、人員培訓(xùn)、安全應(yīng)急和市場(chǎng)整治等方面的工作;二是要將旅游安全工作擺在首位,深化紅線意識(shí)和底線思維,切實(shí)落實(shí)安全責(zé)任。加強(qiáng)景區(qū)內(nèi)流量監(jiān)測(cè),落實(shí)景區(qū)最大承載量制度,及時(shí)采取疏導(dǎo)、分流等措施,制定安全應(yīng)急預(yù)案,確保萬(wàn)無(wú)一失;三是要以游客為中心,做好景區(qū)內(nèi)工作人員的節(jié)前培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量,提升游客滿意度。切實(shí)加強(qiáng)景區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生、保潔、服務(wù)等水平,在游客高峰期適當(dāng)增加服務(wù)一線人員數(shù)量,加強(qiáng)衛(wèi)生保潔及廁所管理,確保為每一位游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);四是要按照要求開展“暖暖新年”主題活動(dòng),將優(yōu)秀傳統(tǒng)文化有機(jī)融入景區(qū)內(nèi)舉辦的各種民俗文化活動(dòng)中;五是按照國(guó)家、省旅游局要求,各旅游景區(qū)要明確責(zé)任、指定專人,按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)及時(shí)報(bào)送景區(qū)的接待數(shù)據(jù)。
作者:董夏 通訊員:孫璐
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