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    2018年春節(jié)即將到來(lái)，為讓廣大游客度過(guò)一個(gè)快樂(lè)、平安、祥和的假期,漯河市旅游局向廣大游客溫馨提示，要合理安排出行方式、旅游安全時(shí)時(shí)注意、文明旅游隨身莫忘、理性維權(quán)常記心間。
     一、關(guān)注相關(guān)預(yù)警信息。出游前，請(qǐng)關(guān)注外交、衛(wèi)生、交警、氣象等有關(guān)部門(mén)發(fā)布的預(yù)警信息，收集旅游目的地風(fēng)俗禁忌、氣候條件、治安狀況、流行疫病、法律法規(guī)等信息。
     二、選擇有資質(zhì)的正規(guī)旅行社。旅行社業(yè)務(wù)是國(guó)家特許經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，參加團(tuán)隊(duì)旅游的游客，應(yīng)選擇有資質(zhì)的旅行社，聽(tīng)從導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)人員的安全提醒，不要跟隨無(wú)旅游資質(zhì)的徒步、自駕游、戶外俱樂(lè)部等出游。
     三、認(rèn)真簽訂旅游合同。外出旅游一定要與旅行社簽訂旅游合同，在合同中明確線路、行程、景點(diǎn)、交通和食宿安排及標(biāo)準(zhǔn)、購(gòu)物次數(shù)及停留時(shí)間、雙方的權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等基本內(nèi)容。如接受自費(fèi)項(xiàng)目，則必須標(biāo)明項(xiàng)目名稱、價(jià)格。
     四、注意出行安全。選擇自助游、自駕游的游客，盡量不要到未開(kāi)放景區(qū)（點(diǎn)）游玩，以防發(fā)生意外事故。提高自我安全防范意識(shí)，參加探險(xiǎn)、蹦極、登山、纜車(chē)等危險(xiǎn)性較大的旅游項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守有關(guān)安全注意事項(xiàng)。
     五、注意飲食安全。游客應(yīng)注意飲食衛(wèi)生，切忌食用無(wú)安全保障的食品或暴飲暴食，切勿光顧路邊無(wú)牌照攤檔，不要酗酒，防止食物中毒；牢記自己的飲食禁忌，不盲目嘗鮮、貪吃、亂吃。出行時(shí)，應(yīng)攜帶一些常用的必備藥品。
     六、注意保管好貴重物品，謹(jǐn)慎購(gòu)物。游客應(yīng)盡量使用信用卡、借記卡等進(jìn)行消費(fèi)結(jié)算，不要隨身攜帶大量現(xiàn)金。攜帶的貴重物品應(yīng)隨身保管或存放在房間、酒店前臺(tái)的保險(xiǎn)柜內(nèi)。聽(tīng)取導(dǎo)游和其他游客的善意提示，盡可能不受“大家買(mǎi)了我也買(mǎi)”等從眾心理影響。到實(shí)行購(gòu)物退稅制度的國(guó)家，注意按照導(dǎo)游、旅行社的提示辦理退稅，但一般不要完全交由境外導(dǎo)游或旅行社辦理，以防欺詐。
     七、注意自身形象，做文明使者。要認(rèn)真聽(tīng)取旅行社的行前說(shuō)明事項(xiàng)，自覺(jué)維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序，保護(hù)生態(tài)環(huán)境和文物古跡，愛(ài)惜公共設(shè)施，尊重他人權(quán)利，以禮待人，健康娛樂(lè)，文明旅游。尊重其他國(guó)家、地區(qū)、民族、宗教的文化習(xí)俗，避免因文化差異而導(dǎo)致的“不文明”行為，做文明的旅游者。
     八、理性消費(fèi)、依法維權(quán)。游客要與旅行社簽訂規(guī)范的旅游合同，要警惕以“贈(zèng)送”、“低價(jià)”等“不合理低價(jià)游”的宣傳招徠，避免“低團(tuán)費(fèi)”消費(fèi)陷阱和上當(dāng)受騙。在消費(fèi)過(guò)程中，應(yīng)向商家索取正式發(fā)票并妥善保管。服從導(dǎo)游和旅行社按照合同所進(jìn)行的旅游組織安排，有疑問(wèn)及時(shí)提出。出現(xiàn)旅游糾紛時(shí)，可向旅游合同簽訂地或者被投訴人所在地縣級(jí)以上旅游質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)投訴。
      祝廣大游客節(jié)日舒心，旅途愉快！
      附旅游投訴電話：
     全國(guó)旅游服務(wù)熱線：12301
     河南省旅游投訴電話：0371-65506775  65508110   
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