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    一個城市的文化底蘊(yùn)，決定了當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展的文化定位。如何運(yùn)用好古都文化、找準(zhǔn)城市定位，對于開封來說尤為重要。國內(nèi)的旅游界專家認(rèn)為，大眾旅游觀念的改變決定了旅游業(yè)已經(jīng)正式進(jìn)入4.0時代，旅游產(chǎn)品應(yīng)該具有“文科融合、業(yè)態(tài)整合、產(chǎn)品復(fù)合”三大特征，尋求文旅產(chǎn)品營銷的新思路顯得尤為重要。
    河南大學(xué)教授程遂營表示，隨著城市旅游消費(fèi)的日常化和多元化，追求重游率越來越困難，游客的選擇變了很多，因此單純地依靠新奇特吸引游客的持續(xù)性減弱，游客的一分鐘熱度特征十分明顯。與此同時，旅游的物質(zhì)載體對體驗(yàn)正向作用減弱，負(fù)向作用加強(qiáng)。旅游服務(wù)體驗(yàn)強(qiáng)調(diào)主體化，文化差異化和個性化增強(qiáng)。
    文化旅游需求該如何演化，才能成為古都打造旅游產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)？程遂營有如下建議。
    古都、古城文化旅游創(chuàng)意，是推陳出新還是無中生有，由城市的文化基礎(chǔ)所決定。不論是國外的迪斯尼樂園、葡萄牙小鎮(zhèn)的瓷器工藝品，還是國內(nèi)安陽的文字博物館、無錫的三國城與水滸城、鄭州的黃帝拜祖大典等，其所在的城市在研究游客客源、了解游客需求方面都下足了功夫，讓游客留下來。
    文化內(nèi)容決定旅游的品質(zhì)，最有影響力的文化內(nèi)容，是一個旅游景區(qū)的核心競爭力。在開封清明上河園景區(qū)，景區(qū)文化內(nèi)容和表現(xiàn)形式的高度統(tǒng)一，令白天游客的轉(zhuǎn)化率高達(dá)7%。近段興起的沉浸式體驗(yàn)，則是該景區(qū)推陳出新不斷創(chuàng)新的營銷模式。沉浸式體驗(yàn)調(diào)動了游客的所有感官進(jìn)行體驗(yàn)，成全了游客的自我表達(dá)。
    當(dāng)旅游從1.0時代進(jìn)入到4.0時代和大數(shù)據(jù)時代，想通過一個活動進(jìn)行旅游產(chǎn)品的營銷是不可能的。這不僅需要營銷的基本創(chuàng)意落在景區(qū)的內(nèi)容上，讓內(nèi)容成為景區(qū)核心文化的表達(dá)，最后才能落腳在游客的口碑上。
在“文旅+IP”的發(fā)展時代，發(fā)展得好的景區(qū)擁有不可復(fù)制的核心，這些景區(qū)打造的是核心文化內(nèi)容，因此，在一個地區(qū)發(fā)展文化旅游就要以創(chuàng)意為主，差異化發(fā)展，讓創(chuàng)意變成效益。
    如今的旅游業(yè)發(fā)展從點(diǎn)到線、從線到面，形成了智能化、全域化的空間。當(dāng)文旅產(chǎn)品變得越來越豐富的時候，完善文旅產(chǎn)品十分重要，景區(qū)的站位和眼界應(yīng)該更寬更廣。開封文旅產(chǎn)品大營銷要從產(chǎn)品策劃入手，文旅產(chǎn)品開發(fā)不能  一成不變，對產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)一步完善，制定不同的營銷策略，通過不斷地變化吸引人氣。同時，要對開封文旅產(chǎn)品進(jìn)行評估，重新找準(zhǔn)定位，對產(chǎn)品進(jìn)行提升，營銷策略也要變得多種多樣，可以是高度匹配的全產(chǎn)業(yè)鏈策略、高中低檔品的縱向策略，也可以是多樣化產(chǎn)品混搭、長期和短期相結(jié)合、企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)為導(dǎo)向的主導(dǎo)、新產(chǎn)品開發(fā)策略。
    城市是文化的載體，開封有著得天獨(dú)厚的文化資源，如何挖掘和運(yùn)用好這些資源，是一個必須深入探討的重要課題。