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　　“握手也有禮儀，尊者居前，握手次序是女士先伸手，男士才可握手；領(lǐng)導(dǎo)或長輩先伸手，下級或晚輩才可握手。”昨天下午，濟(jì)源市旅發(fā)委舉辦了一場別開生面的專題培訓(xùn)會，特邀了濟(jì)源市旅游集散中心主任李淼前來講授文明禮儀規(guī)范。此次禮儀培訓(xùn)活動旨在進(jìn)一步提升全局人員對外服務(wù)形象和質(zhì)量，為濟(jì)源市文明城市創(chuàng)建工作及旅發(fā)委省級文明單位創(chuàng)建注入新的活力。
　　李淼主任以《文明禮儀與個人形象塑造》為題，結(jié)合公務(wù)人員形象要求及實際政務(wù)工作情況，以實際的例子、通俗的語言向大家詳細(xì)講述了介紹禮儀、引導(dǎo)禮儀、會務(wù)禮儀、涉外禮儀等文明禮儀知識，并通過現(xiàn)場互動示范得到了良好的效果。
　　此次培訓(xùn)班強化了濟(jì)源市旅發(fā)委干部職工自身的行為規(guī)范意識，強調(diào)了接待來訪者、接聽電話用語規(guī)范、外事禮儀等日常工作文明禮儀細(xì)節(jié)的重要性，提高了干部隊伍素質(zhì)。通過開展文明禮儀培訓(xùn)，不僅將文明待人、禮貌接物化為廣大干部職工的自覺意識和自覺行為，更強化了全旅游系統(tǒng)深入開展文明單位創(chuàng)建工作的認(rèn)識，也為更好地開展文明旅游、服務(wù)游客，打造服務(wù)型機關(guān)打下了良好基礎(chǔ)�！　�