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　　暑期旅游已至，針對目前洛陽旅游市場情況，洛陽市旅游執(zhí)法支隊(duì)特此發(fā)布如下暑期旅游溫馨提示：

　　一、要選擇合法經(jīng)營的旅行社。主要查看其證件信息，選擇有《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》等經(jīng)營資質(zhì)的旅行社。如在網(wǎng)絡(luò)上報(bào)團(tuán)，請確認(rèn)清楚網(wǎng)站有無相應(yīng)的經(jīng)營資質(zhì)。對在微信、微博、網(wǎng)帖等網(wǎng)絡(luò)渠道銷售的旅行產(chǎn)品，要謹(jǐn)慎選擇。

　　二、要理性出行。在旅游出行前一定要通過各種渠道了解目的地的天氣、客流量以及交通情況等，科學(xué)安排出游計(jì)劃。

　　三、要理性購物。要理性對待推銷人員的推薦，購買土特產(chǎn)、紀(jì)念品時要三思而行，購買后要保留購買憑證。

　　四、要理性面對“低價(jià)”。不要輕信“黑導(dǎo)”、“黑車”的推薦，特別是在機(jī)場、車站、景區(qū)門票口附近，佯裝給您提供“溫馨服務(wù)”推薦“低價(jià)游”的行為，請保持理性旅游，自覺抵制“不合理低價(jià)”、“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”的旅游，不管參加“一日游”或“N日游”，都要同旅行社簽訂旅游合同，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，確定行程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。另外提醒消費(fèi)者戶外、驢友、旅游俱樂部和車友匯俱樂部不是旅行社。

　　五、要依法合理維權(quán)。對旅游過程中變更行程、增加自費(fèi)及購物活動等可能產(chǎn)生糾紛或?qū)β糜畏⻊?wù)質(zhì)量存在異議的，游客應(yīng)理性維權(quán)，文明協(xié)商，不要采取過激行為，以避免損失進(jìn)一步擴(kuò)大，游客可以通過保存下來的相關(guān)有效憑證向當(dāng)?shù)芈糜钨|(zhì)監(jiān)部門投訴。

　　六、要文明、安全旅游。在旅途中要遵紀(jì)守法、遵守秩序、愛護(hù)環(huán)境，尊重每一位服務(wù)人員，做一名文明游客。如因極端天氣或意外事件導(dǎo)致您的旅途受阻，請您耐心等待，不要因此無端責(zé)怪為您提供服務(wù)的工作人員。如果您在旅途中發(fā)生糾紛，請保持冷靜，及時撥打當(dāng)?shù)芈糜瓮对V電話進(jìn)行咨詢或投訴。堅(jiān)持合理訴求，依法維權(quán)。要注意人身和財(cái)產(chǎn)安全，不到危險(xiǎn)的地方去。

　　洛陽市旅游執(zhí)法支隊(duì)歡迎廣大游客對旅游不文明行為進(jìn)行監(jiān)督和舉報(bào)。游客如遇任何旅游服務(wù)質(zhì)量問題，可及時撥打0379-66612301洛陽市24小時旅游服務(wù)熱線，以便為您提供權(quán)威咨詢，及時處理您的投訴或者求助。