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　　旅游業(yè)發(fā)展至今，單一的景區(qū)觀光游已難滿足現(xiàn)代大旅游發(fā)展的需要。旅游經(jīng)濟(jì)屬于典型的體驗經(jīng)濟(jì)，近年來，自助游、休閑游、體驗游深入發(fā)展，各地紛紛喊出自己的旅游品牌口號，旅游節(jié)會層出不窮 — —這，得益于旅游營銷策劃。旅游策劃在洛陽發(fā)展現(xiàn)狀如何?有哪些主要模式?能否幫助當(dāng)?shù)亟鉀Q旅游發(fā)展問題?業(yè)內(nèi)人士又如何看待這股策劃包裝風(fēng)?

　　1 策劃重在形象，宣傳重在重復(fù)

　　在全域旅游及鄉(xiāng)村旅游發(fā)力的背景下，不少旅游策劃機(jī)構(gòu)從梳理縣域旅游資源入手，策劃整體執(zhí)行方案和旅游品牌，助推當(dāng)?shù)芈糜问袌霭l(fā)展。如今，這種運作模式已成為旅游市場上誘人的蛋糕，吸引媒體、傳播機(jī)構(gòu)等服務(wù)供應(yīng)商的關(guān)注。

　　“確立一個良好的產(chǎn)品形象，是策劃和包裝要做的重頭事，但基礎(chǔ)是渠道資源以及廣告投放運轉(zhuǎn)良好 — —如此，活動策劃和產(chǎn)品包裝才能顯現(xiàn)它的效果。”洛陽市一家旅游策劃服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，簡單來說，策劃重在文案，點睛之筆則常是從文案中提煉的一個點：比如，一個利于傳播的口號。

　　旅游地域的形象，體現(xiàn)在細(xì)節(jié)之處。在一些旅游發(fā)展成熟的城市，城市特產(chǎn)的包裝和購物袋，由政府部門或者旅游管理部門，采取整齊劃一的LOGO、VI、標(biāo)準(zhǔn)色、字體、圖片等表現(xiàn)形式，進(jìn)行形象統(tǒng)一的立體包裝。這是一種潛移默化的廣告形式，往往也是非常有效的。

　　這些統(tǒng)一的形象，會讓游客成為滲透力極強(qiáng)的免費“廣告載體”，其效果并不比某些電視廣告差。

　　2 旅游營銷策劃，洛陽在路上

　　“文章合為時而著，歌詩合為事

　　而作。”在關(guān)鍵的時間節(jié)點，恰逢其時地推出旅游產(chǎn)品，主動引導(dǎo)輿論宣傳，可顯著提升營銷效果，旅游業(yè)深諳其道。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，當(dāng)下旅游項目策劃多通過打造或重塑景點，創(chuàng)造品牌，制造節(jié)日，舉辦活動，吸引游客，最大限度提升“交易額” “人數(shù)”和“轉(zhuǎn)化率”。

　　比如，在洛陽市一些縣區(qū)，圍繞自身品牌形象推廣，策劃服務(wù)方綜合運用報刊、戶外、廣播、電視、新媒體等資源，根據(jù)這些縣區(qū)的自然稟賦和特定時令、特產(chǎn)，相繼策劃了一系列打響品牌、吸引人氣的活動。

　　新安縣大洼村村民郭先生告訴記者，從采摘節(jié)到戶外體驗，這兩年來村里的人多了不少，尤其是在櫻桃采摘季，村里簡陋的大盤雞餐館都一位難求。 “有時候走在市區(qū)里，看見‘我要去新安’，心里還是很自豪的。”

　　再如洛寧、汝陽、孟津等地，依托特定的人文歷史和自然景觀資源，也在著力推出自身旅游品牌，通過打造或重塑景點、制造節(jié)日，賺吆喝、吸人氣，并從梳理縣域旅游資源入手，策劃整體執(zhí)行方案，助推當(dāng)?shù)芈糜问袌霭l(fā)展，推動旅游業(yè)發(fā)展模式由景區(qū)旅游向全域旅游轉(zhuǎn)變，構(gòu)建新型旅游發(fā)展格局。

　　以洛寧為例，通過對自身旅游資源的梳理和重塑，抓住發(fā)展鄉(xiāng)村休閑體驗游的自身優(yōu)勢，春天采櫻桃，秋天摘蘋果，發(fā)展自駕、徒步游……越來越多的市民愿意趁著周末或者小長假跑到洛寧，去體驗寧靜而有趣味的鄉(xiāng)村生活。

　　很多市民都知道，洛陽市今年也在征集旅游口號，該活動即將進(jìn)入評審環(huán)節(jié)。為了打好營銷牌，洛陽旅游人從不懈怠。

　　3 旅游營銷策劃，應(yīng)走常態(tài)化全員營銷之路

　　洛陽市一家旅行社負(fù)責(zé)人認(rèn)為，旅游市場營銷發(fā)展到如今，已進(jìn)入主體全員營銷、全過程營銷、全方位營銷階段。長期以來，旅游行業(yè)沿用了工業(yè)體系中的一些做法，就是在景區(qū)成立公關(guān)部、營銷部等部門來專門從事品牌營銷和產(chǎn)品促銷。“實際上做好旅游營銷僅靠個別部門的少數(shù)人是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，營銷是持續(xù)的概念，而不是臨時抱佛腳的逢場作戲。”該負(fù)責(zé)人說。

　　“中國十大策劃風(fēng)云人物”及“案例金獎”獲得者邵春曾對媒體表示，現(xiàn)在很多旅游目的地還是將營銷的任務(wù)寄托在一些節(jié)慶活動，或者間歇性的廣告投放上，那樣是不行的。營銷常態(tài)化千萬不能只依靠某個營銷部門，某個活動，或者某種廣告的投放，關(guān)鍵在于全員營銷。就像在一個公司里，每個員工都是公司的形象代言，對公司定位、產(chǎn)品定位、市場定位、目標(biāo)定位等很清楚，從總經(jīng)理、中層骨干到普通員工都心中有數(shù)，員工就是對外營銷的嘴巴。

　　其次，旅游產(chǎn)品跟工業(yè)產(chǎn)品不一樣。工業(yè)產(chǎn)品要等到產(chǎn)品生產(chǎn)出來之后才進(jìn)入營銷消費階段，旅游產(chǎn)品是從規(guī)劃設(shè)計階段就必須把市場定位、客源定位等都寫出來做進(jìn)產(chǎn)品中去，這些東西如果沒弄明白，做出來的產(chǎn)品就是目標(biāo)定位不清楚的產(chǎn)品，就沒有辦法營銷。旅游產(chǎn)品是沒有庫存的，工業(yè)產(chǎn)品是有庫存的。名山大川、歷史遺跡、風(fēng)俗民情、現(xiàn)代化建設(shè)成就、新鮮的空氣、變化的色彩、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)等旅游產(chǎn)品要素，體量巨大，無法庫存，也不需要庫存。另外，旅游產(chǎn)交易總體上是人流，而工業(yè)農(nóng)業(yè)產(chǎn)品交易總體上是物流。這決定了旅游品牌營銷一定是全過程、全方位的營銷。

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，目前媒體市場上新媒體異軍突起，但有作為的與時俱進(jìn)的傳統(tǒng)媒體也不必冷落。營銷是需要花錢的，只算計“成本營銷”很難成大品牌;云臺山“賒賬營銷”搞了4年，門票收入由幾百萬元跨越為4億元。武隆堅持億元營銷戰(zhàn)略，旅游總收入達(dá)到一年幾十億元。因此，營銷費用沒有保證，品牌營銷就難以展開，全員營銷、全過程營銷、全方位營銷就做不到。