文明,讓旅游更賞心悅目。古都開封,一個傳統(tǒng)和時尚兼具的旅游城市,深受游客的追捧和喜愛。當大眾旅游時代來臨時,倡導文明旅游的工作也顯得尤其重要。近年,開封市文明旅游制度建設(shè)初見成效,游客素質(zhì)有了明顯提升,文明旅游漸成風尚。如今,在開封,文明旅游已成一道亮麗的風景。
文明旅游彰顯著城市形象。2017年年初,由河南省旅游局和河南省文明辦主辦的“回老家過大年——文明旅游看河南”活動啟動儀式在開封舉行。在活動現(xiàn)場,一面“文明旅游簽名墻”吸引了眾多嘉賓和游客的參與。大家紛紛簽名表示,文明從自我做起、從小事做起,讓文明旅游在中原大地蔚然成風。與此同時,河南省335家旅行社積極響應(yīng)國家旅游局的號召,公開承諾誠信經(jīng)營,恪守職業(yè)道德,做好文明旅游示范和引導,其中開封20家旅行社參與該活動,并公開承諾將文明旅游堅持到底。
文明旅游讓旅游景區(qū)更美。今年1月,開封市清明上河園景區(qū)在河南省旅游局的支持下,聯(lián)合策劃了三個城市的騎友低碳出游“第一騎”活動。來自全省各地的300余名騎友騎行到清明上河園,目的就是倡導綠色出行、文明出行。騎友們紛紛表示,借助清明上河園在國內(nèi)外的知名度和影響力,在新的一年里希望大家都低碳旅游、綠色旅游、環(huán)保旅游、文明旅游。
文明旅游提升市民文明素質(zhì)。文明旅游離不開監(jiān)督和管理,很多細心的市民會發(fā)現(xiàn),在節(jié)假日期間,開封市的文明志愿者紛紛走上街頭,開展志愿服務(wù)。這些志愿服務(wù)站免費為游客發(fā)放導游圖、提供飲用水、進行公益引導等,其內(nèi)容不斷豐富、形式不斷創(chuàng)新。不僅如此,開封市旅游管理部門還建立旅游誠信“紅黑榜”,公開“12301”等旅游服務(wù)熱線和旅游投訴舉報方式,支持媒體曝光擾亂旅游市場秩序的典型案件。在充分發(fā)揮旅游服務(wù)質(zhì)量社會監(jiān)督員和旅游志愿者監(jiān)督作用的同時,實時發(fā)布提醒信息,讓旅游者遵守旅游文明行為公約和行為指南,自覺抵制不合理低價游。
帶上文明去旅游,讓文明旅游成為一道亮麗風景。文明旅游,功夫在平時,這不僅需要內(nèi)化于心、外踐于行,內(nèi)外兼修,也需要由外至內(nèi)的約束監(jiān)管,從自身做起,于細微之處體現(xiàn)文明旅游。
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