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        旅游景區(qū)免費(fèi)WiFi，旅游車輛出入監(jiān)控，掃二維碼電子導(dǎo)游視頻講解……如今，信息化在旅游領(lǐng)域的不斷應(yīng)用，使開封旅游業(yè)駛?cè)氚l(fā)展快車道。近年，開封旅游業(yè)不斷在新的領(lǐng)域擴(kuò)大和信息化企業(yè)的合作，增加更多的旅游信息化元素，為開封旅游業(yè)增添了新的色彩，通過市場(chǎng)運(yùn)作和行業(yè)共建，先后規(guī)劃推出30項(xiàng)旅游信息化應(yīng)用，讓旅游越來越智慧。

        智慧旅游平臺(tái)功能不斷擴(kuò)展

        按照“引資引智，市場(chǎng)運(yùn)作”的指導(dǎo)思想，我市引入社會(huì)資本，共同投資建設(shè)開封市智慧旅游項(xiàng)目，使智慧旅游平臺(tái)功能不斷拓展。比如為旅游景區(qū)實(shí)現(xiàn)了免費(fèi)WiFi覆蓋，開發(fā)了語音講解系統(tǒng)，應(yīng)用了入市路口外地車輛統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)、旅游車輛監(jiān)控系統(tǒng)、旅游景區(qū)的監(jiān)控系統(tǒng)，同時(shí)，與公安治安管理系統(tǒng)對(duì)接，匯入住宿、交通信息等大數(shù)據(jù)，與旅游企業(yè)商務(wù)信息的對(duì)接，匯入旅游企業(yè)銷售信息記錄，整合以上資源開發(fā)了智慧旅游管理平臺(tái)等。

        旅游信息化和智慧旅游的各個(gè)元素不斷得到充實(shí)和提升，使我們嘗到了市場(chǎng)化運(yùn)作的甜頭。打通了百度、阿里、騰訊、攜程、去哪兒網(wǎng)等電商平臺(tái)的接口。整合有影響的民間和個(gè)人的微信平臺(tái)，成立旅游自媒體聯(lián)盟，整合成微信矩陣。整合了開封特產(chǎn)，在對(duì)開封旅游紀(jì)念品開發(fā)和創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造新品牌。整合各單位網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)反饋的信息和網(wǎng)絡(luò)營銷信息，準(zhǔn)確掌握客源構(gòu)成及游客關(guān)注點(diǎn)。整合各旅游企業(yè)的信息資源，景區(qū)流量、住宿信息、交通信息、車輛信息、停車場(chǎng)信息、電信運(yùn)營商的流動(dòng)人員信息，建立旅游指揮中心，在旅游旺季及時(shí)對(duì)游客進(jìn)行引導(dǎo)疏導(dǎo)。

        這些整合的資源，成為“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的新的傳播方式、新的工作渠道。以微信矩陣為依托，旅游活動(dòng)的宣傳推介有了強(qiáng)有力的渠道和平臺(tái)，對(duì)旅游的管理、監(jiān)控、指導(dǎo)，提供了數(shù)據(jù)支持和通暢渠道。

        主動(dòng)適應(yīng)和融入“互聯(lián)網(wǎng)+”

        目前，發(fā)展智慧旅游和推進(jìn)信息化已成為行業(yè)共識(shí)。開封各旅游企業(yè)、相關(guān)社會(huì)服務(wù)行業(yè)都充分認(rèn)識(shí)到了信息化給行業(yè)帶來的改變，紛紛自覺加入到“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)中來。

        開封旅行社行業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)一步整合資源，開展新形勢(shì)下的網(wǎng)絡(luò)宣傳和營銷，開設(shè)“天貓旗艦店”“百度直達(dá)號(hào)”等。各景區(qū)、酒店也都在企業(yè)網(wǎng)站、微信平臺(tái)上開設(shè)了自己的網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)，對(duì)傳統(tǒng)營銷模式進(jìn)行升級(jí)。如開封萬歲山武俠城更新觀念，重新審視自己，主動(dòng)運(yùn)用新媒體營銷，積極與各大電商平臺(tái)合作開展活動(dòng)，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)售票量已占門票銷售總量的15%以上。開封智慧旅游公司正在與去哪兒網(wǎng)等進(jìn)行合作協(xié)商，擬借助大型網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，提升智慧旅游項(xiàng)目和電子商務(wù)知名度和影響力。

        旅游自行車項(xiàng)目正式運(yùn)營后，借助統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一信息服務(wù)平臺(tái)運(yùn)行，使旅游服務(wù)更加全面便捷。以信息化助推開封旅游業(yè)發(fā)展，開封市智慧旅游項(xiàng)目以其便利化的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)得到了業(yè)界一致好評(píng)。“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”讓開封本土文化旅游的國際范兒更濃，讓開封旅游業(yè)的發(fā)展創(chuàng)新活力更足，讓開封智慧旅游的發(fā)展勢(shì)頭更快，成為助推旅游業(yè)發(fā)展的新引擎。