漯河市旅游局堅(jiān)持以法治旅 持續(xù)規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序
http://m.b6man.com 2016/7/11 17:41:59 來源:河南省旅游局信息中心 點(diǎn)擊:次
漯河市旅游局堅(jiān)持依法治旅,強(qiáng)化依法行政,規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營秩序。
一是加強(qiáng)旅游執(zhí)法檢查,嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為。采取專項(xiàng)檢查與全面檢查、日常檢查與突擊檢查、明查與暗訪相結(jié)合的方式開展旅游市場(chǎng)秩序大檢查,嚴(yán)厲打擊各種違法違規(guī)經(jīng)營行為。上半年,共組織綜合檢查4次,出動(dòng)執(zhí)法人員86人次,打擊了各種違法違規(guī)行為的發(fā)生。
二是牢固樹立“安全是旅游的第一生命線”的工作理念,與全市旅游企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書和消防安全責(zé)任書,把安全任務(wù)落實(shí)到企業(yè)負(fù)責(zé)人,進(jìn)一步細(xì)化安全生產(chǎn)責(zé)任,切實(shí)提高旅游企業(yè)的安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)。
三是抓好“安全隱患排查治理”、節(jié)假日旅游安全專項(xiàng)檢查工作,先后開展了2次安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查活動(dòng),共查出安全隱患8起,整改8起,有效預(yù)防了各類安全事故的發(fā)生。
四是認(rèn)真規(guī)范處理各類旅游投訴案件,建立健全旅游投訴工作制度,完善旅游投訴受理處理程序,不斷提高工作人員的業(yè)務(wù)處理能力,上半年,共受理旅游投訴12起,結(jié)案率100%,游客滿意度不斷提升。
一是加強(qiáng)旅游執(zhí)法檢查,嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為。采取專項(xiàng)檢查與全面檢查、日常檢查與突擊檢查、明查與暗訪相結(jié)合的方式開展旅游市場(chǎng)秩序大檢查,嚴(yán)厲打擊各種違法違規(guī)經(jīng)營行為。上半年,共組織綜合檢查4次,出動(dòng)執(zhí)法人員86人次,打擊了各種違法違規(guī)行為的發(fā)生。
二是牢固樹立“安全是旅游的第一生命線”的工作理念,與全市旅游企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書和消防安全責(zé)任書,把安全任務(wù)落實(shí)到企業(yè)負(fù)責(zé)人,進(jìn)一步細(xì)化安全生產(chǎn)責(zé)任,切實(shí)提高旅游企業(yè)的安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)。
三是抓好“安全隱患排查治理”、節(jié)假日旅游安全專項(xiàng)檢查工作,先后開展了2次安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查活動(dòng),共查出安全隱患8起,整改8起,有效預(yù)防了各類安全事故的發(fā)生。
四是認(rèn)真規(guī)范處理各類旅游投訴案件,建立健全旅游投訴工作制度,完善旅游投訴受理處理程序,不斷提高工作人員的業(yè)務(wù)處理能力,上半年,共受理旅游投訴12起,結(jié)案率100%,游客滿意度不斷提升。
作者:佚名 通訊員:
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