洛陽：多措并舉強(qiáng)化監(jiān)管 全力營造良好旅游環(huán)境
http://m.b6man.com 2016/3/16 12:32:32 來源：洛陽市旅游局 點(diǎn)擊：次
“誰出事，追究誰的責(zé)任!要關(guān)口前移，堅(jiān)決避免‘天價(jià)魚’、‘天價(jià)蝦’等有損城市形象的事件在洛陽發(fā)生!”3月15日上午，在第34屆中國洛陽牡丹文化節(jié)動(dòng)員會(huì)上，鮑常勇市長擲地有聲，明確要求全市各部門要齊心協(xié)力，積極行動(dòng)起來，為海內(nèi)外游客打造一個(gè)良好的游玩環(huán)境，確保第34屆中國洛陽牡丹文化節(jié)成功舉辦。
在今年的牡丹文化節(jié)期間，市旅發(fā)委將繼續(xù)加強(qiáng)工商、公安、質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)等部門聯(lián)動(dòng)，開展聯(lián)合執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊尾追兜售、欺客宰客、黑車黑導(dǎo)等現(xiàn)象，全力營造良好旅游環(huán)境和市場秩序。強(qiáng)化旅游投訴處理機(jī)制，及時(shí)受理游客投訴，迅速處理，圓滿結(jié)束，絕不讓一名游客在洛陽受委屈。
同時(shí)，啟動(dòng)假日旅游指揮中心和旅游信息中心、導(dǎo)游服務(wù)中心、客房服務(wù)中心、旅游車輛服務(wù)中心、旅游投訴中心等6個(gè)旅游服務(wù)中心，與12301旅游熱線無縫對接，24小時(shí)運(yùn)行，為游客提供全方位旅游服務(wù)。在火車站、高鐵龍門站、飛機(jī)場、各高速站出入口等設(shè)置旅游信息服務(wù)亭，為自駕車游客提供旅游咨詢、發(fā)放洛陽旅游宣傳品等服務(wù)。
制定了第34屆牡丹文化節(jié)旅游安全工作方案，從2016年3月份起，對景區(qū)、酒店等全市旅游行業(yè)各單位持續(xù)開展全方位、拉網(wǎng)式的旅游安全大檢查，徹底消除安全隱患，確保牡丹文化節(jié)期間不發(fā)生一起惡性游客投訴案件和重大安全事故，真真正正為各位游客創(chuàng)造一個(gè)游得舒心，玩的開心的良好環(huán)境。
作者：李培桓 通訊員：顧冀嘉
(責(zé)任編輯：徐鵬) 【回到頂部】 【返回上頁】 【關(guān)閉窗口】
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