9月1日，周口市旅游局召開專題文明旅游建設(shè)推進會，總結(jié)部署文明周口建設(shè)工作。會議由周口市旅游局黨組書記、局長劉旭勃主持。
會議首先總結(jié)了文明周口創(chuàng)建以來周口市旅游局在文明旅游建設(shè)方面取得的成就。一是著力營造文明旅游宣傳氛圍。在景區(qū)和星級飯店設(shè)置文明旅游標識和文明就餐卡，在醒目處張貼文明旅游宣傳畫，電子屏幕滾動播放文明旅游宣傳用語。二是通過連續(xù)三年開展“旅游服務(wù)質(zhì)量提升年”活動，大力倡導誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)并開展誠信旅行社、文明景區(qū)、優(yōu)秀星級飯店評選活動。三是分期分批組織并舉辦從業(yè)人員的職業(yè)技能、文明禮儀、《旅游法》等方面培訓，深入開展技術(shù)比武、崗位練兵活動，提高文明服務(wù)技能，強化他們的文明服務(wù)意識，積極引導廣大游客文明旅游，自覺抵制封建迷信活動和黃、賭、毒等不良現(xiàn)象。四是利用元宵節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)和春節(jié)等中國傳統(tǒng)節(jié)日開展“我們的節(jié)日”系列活動，把弘揚中國傳統(tǒng)文化和文明旅游緊密結(jié)合起來。五是積極開展志愿者服務(wù)活動。在景區(qū)和星級飯店設(shè)置咨詢臺、學雷鋒服務(wù)臺、服務(wù)站等，向游客發(fā)放《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國公民出境旅游文明行為指南》，大力倡導文明旅游、環(huán)保旅游、和諧旅游，樹好周口形象。六是依托“5·19中國旅游日”，以“文明旅游、愛我周口”為主題，開展一系列文明旅游創(chuàng)建活動和文明導游員、文明旅游使者評選活動。
會議重溫了周口市文明周口建設(shè)領(lǐng)導小組建設(shè)辦公室關(guān)于印發(fā)《2015年文明周口建設(shè)重點任務(wù)分工》的通知，學習傳達了周宣電[2015]16號《關(guān)于對文明周口建設(shè)工作情況進行督查的通知》精神，對涉及到旅游系統(tǒng)的創(chuàng)建任務(wù)進行了再次分解，強化責任，明確獎懲，并以紅頭文件下發(fā)到了各縣市區(qū)旅游局和周口市旅游局機關(guān)各科室。要求各縣市區(qū)旅游局、周口市旅游局機關(guān)各科室按照所涉及的任務(wù)及局機關(guān)責任分解，高度重視，建立健全領(lǐng)導機構(gòu)，明確分工，細化責任，扎實開展好文明旅游建設(shè)的各項工作。
會議明確了下一步的工作重點。 一是舉辦好第三屆旅游形象大使選拔賽和文明導游員、文明旅游使者評選活動。二是加大文明景區(qū)建設(shè)，強化志愿者服務(wù)活動。三是舉辦旅游企業(yè)文明禮儀、服務(wù)技能大賽，開展尋找身邊的好人活動，進一步深化文明旅游創(chuàng)建活動，為建設(shè)文明周口，實現(xiàn)周口崛起、富民強市作出貢獻。
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