為切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),提高行政效能,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,近日,洛陽(yáng)市旅發(fā)委行管科向社會(huì)公開(kāi)作出了服務(wù)承諾,并歡迎社會(huì)各界監(jiān)督評(píng)議。
據(jù)悉,承諾具體內(nèi)容包括:廉潔從政,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,切實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),遵紀(jì)守法、廉潔勤政、文明管理、高效服務(wù);簡(jiǎn)化程序,營(yíng)造良好的辦事環(huán)境,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),規(guī)范管理,優(yōu)化工作流程,在許可范圍內(nèi)最大限度地減少辦事程序,提高服務(wù)效能;優(yōu)化服務(wù),努力實(shí)現(xiàn)“程序最簡(jiǎn)、時(shí)限最短、效率最高、服務(wù)最優(yōu)”的目標(biāo);拓展服務(wù)形式,創(chuàng)新服務(wù)手段,為企業(yè)和群眾提供全方位優(yōu)質(zhì)高效服務(wù);強(qiáng)化管理,堅(jiān)持“勤政、廉潔、高效、便民”的服務(wù)宗旨,制定統(tǒng)一規(guī)范的《辦事指南》,全面公開(kāi)服務(wù)內(nèi)容、申報(bào)資料、辦事流程、承諾時(shí)限,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督等各方面。
洛陽(yáng)市旅發(fā)委在當(dāng)?shù)孛襟w公布了監(jiān)督電話和郵箱,歡迎各界嚴(yán)格監(jiān)督,凡發(fā)現(xiàn)科里工作人員有違紀(jì)違規(guī)行為的,均可向旅發(fā)委監(jiān)察部門(mén)投訴。
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