新鄉(xiāng)市開展“文明旅游 你我同行”主題系列活動
http://m.b6man.com 2014/7/29 10:22:36 來源:河南省旅游局信息中心 點擊:次
根據(jù)市委宣傳部、市文明辦《開展“踐行價值觀、文明我先行”主題系列活動方案》工作要求,市旅游局于2014年5月至12月,在全市旅游行業(yè)開展為期7個月的“文明旅游 你我同行”主題系列文明旅游活動,努力營造文明出行的社會氛圍,傳播快樂旅程的社會正能量。
精心組織,周密部署,全面開展活動。一是建立文明旅游活動聯(lián)席會議制度。成立了以局長劉英同志為組長相關(guān)成員單位參加的活動領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌推進活動開展。二是研究制定下發(fā)了《全市組織開展文明旅游活動實施方案》,進一步明確了活動主題、時間、對象、步驟和工作要求等。三是及時向各縣(市)區(qū)旅游局、全市旅游企業(yè)傳達市委宣傳部、市文明辦有關(guān)文件精神,動員各縣(市)區(qū)、全市旅游企業(yè)積極參與,認真組織落實。
多策并舉,深入宣傳,提高活動的認知度。一是發(fā)放文明旅游宣傳品,營造文明旅游氛圍。緊扣“文明旅游 你我同行”主題,組織各旅游企業(yè)在營業(yè)場所設(shè)置“文明旅游 你我同行”活動宣傳區(qū),擺放文明旅游宣傳展板、張貼《美麗中國!需要你我共同營造》等宣傳畫,在店面LED電子顯示屏上播放“文明旅游 你我同行”宣傳語,向游客發(fā)放《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》、《文明旅游、理性消費——品質(zhì)旅游出行提示》等文明旅游宣傳資料,營造良好氛圍。二是組織我市3家旅游車隊在旅游大巴車載液晶電視上播放文明旅游公益廣告宣傳片,使游客在旅途中接受旅游文明素質(zhì)教育。三是在“中國旅游日”當(dāng)天,組織旅游企業(yè)開展了文明旅游宣傳活動,向市民和游客發(fā)放文明旅游有關(guān)宣傳資料,宣傳和普及文明旅游、安全旅游知識,引導(dǎo)市民和游客關(guān)注和提升文明旅游素養(yǎng),促進理性消費安全旅游。
專項檢查,規(guī)范行為,營造誠信經(jīng)營環(huán)境。上半年,市旅游局積極組織開展了旅游市場專項整治活動。先后出動檢查人員180多人次,檢查旅游企業(yè)80多(家)次,聯(lián)合市工商局依法取締了5處非法經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的場所。通過旅游市場專項整治,市場秩序得到有效規(guī)范,游客投訴明顯下降,游客滿意度進一步提升。
在下一步的活動開展中,市旅游局將以旅行社落實文明旅游的合同約定,在星級飯店開展“文明就餐、拒絕浪費”活動,在重點景區(qū)開展文明旅游進景區(qū)活動,開展旅游行業(yè)從業(yè)人員服務(wù)技能大賽活動,組織開展“尋找最美導(dǎo)游”活動為抓手,扎實推進德潤新鄉(xiāng)建設(shè),進一步提高新鄉(xiāng)市旅游從業(yè)人員、旅游者的文明素質(zhì),在全社會樹立健康旅游、文明旅游的理念。
精心組織,周密部署,全面開展活動。一是建立文明旅游活動聯(lián)席會議制度。成立了以局長劉英同志為組長相關(guān)成員單位參加的活動領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌推進活動開展。二是研究制定下發(fā)了《全市組織開展文明旅游活動實施方案》,進一步明確了活動主題、時間、對象、步驟和工作要求等。三是及時向各縣(市)區(qū)旅游局、全市旅游企業(yè)傳達市委宣傳部、市文明辦有關(guān)文件精神,動員各縣(市)區(qū)、全市旅游企業(yè)積極參與,認真組織落實。
多策并舉,深入宣傳,提高活動的認知度。一是發(fā)放文明旅游宣傳品,營造文明旅游氛圍。緊扣“文明旅游 你我同行”主題,組織各旅游企業(yè)在營業(yè)場所設(shè)置“文明旅游 你我同行”活動宣傳區(qū),擺放文明旅游宣傳展板、張貼《美麗中國!需要你我共同營造》等宣傳畫,在店面LED電子顯示屏上播放“文明旅游 你我同行”宣傳語,向游客發(fā)放《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》、《文明旅游、理性消費——品質(zhì)旅游出行提示》等文明旅游宣傳資料,營造良好氛圍。二是組織我市3家旅游車隊在旅游大巴車載液晶電視上播放文明旅游公益廣告宣傳片,使游客在旅途中接受旅游文明素質(zhì)教育。三是在“中國旅游日”當(dāng)天,組織旅游企業(yè)開展了文明旅游宣傳活動,向市民和游客發(fā)放文明旅游有關(guān)宣傳資料,宣傳和普及文明旅游、安全旅游知識,引導(dǎo)市民和游客關(guān)注和提升文明旅游素養(yǎng),促進理性消費安全旅游。
專項檢查,規(guī)范行為,營造誠信經(jīng)營環(huán)境。上半年,市旅游局積極組織開展了旅游市場專項整治活動。先后出動檢查人員180多人次,檢查旅游企業(yè)80多(家)次,聯(lián)合市工商局依法取締了5處非法經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的場所。通過旅游市場專項整治,市場秩序得到有效規(guī)范,游客投訴明顯下降,游客滿意度進一步提升。
在下一步的活動開展中,市旅游局將以旅行社落實文明旅游的合同約定,在星級飯店開展“文明就餐、拒絕浪費”活動,在重點景區(qū)開展文明旅游進景區(qū)活動,開展旅游行業(yè)從業(yè)人員服務(wù)技能大賽活動,組織開展“尋找最美導(dǎo)游”活動為抓手,扎實推進德潤新鄉(xiāng)建設(shè),進一步提高新鄉(xiāng)市旅游從業(yè)人員、旅游者的文明素質(zhì),在全社會樹立健康旅游、文明旅游的理念。
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