濮陽(yáng)市旅游局在南樂(lè)縣舉辦講解員培訓(xùn)班
http://m.b6man.com 2014/7/14 15:48:44 來(lái)源:河南省旅游局信息中心 點(diǎn)擊:次
7月11日,濮陽(yáng)市旅游局在南樂(lè)縣舉辦了一期講解員培訓(xùn)班。培訓(xùn)采取集中理論授課與景區(qū)實(shí)地講解相結(jié)合的方式,市旅游培訓(xùn)中心主任王芳和戚城文物景區(qū)管理處副主任關(guān)永琨先后為大家講授了講解員的職業(yè)道德、服務(wù)禮儀、接待規(guī)范、講解藝術(shù)、應(yīng)變能力、突發(fā)事件的處理等理論知識(shí);然后到倉(cāng)頡陵景區(qū)對(duì)講解員們進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),傳授講解工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。該縣縣委宣傳部和文化廣電體育旅游系統(tǒng)的12名講解員接受了培訓(xùn)。
作者:王芳 羅樹(shù)錄 通訊員:
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