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    2014年3月18日，安陽市導(dǎo)游員年審培訓(xùn)正式開班,230余名來自安陽市各縣（市）區(qū)持有導(dǎo)游證（IC卡）的導(dǎo)游員參加了培訓(xùn)。
    為了搞好此次培訓(xùn)旅游教育培訓(xùn)中心嚴(yán)格按照省局文件精神，認(rèn)真組織實(shí)施。針對培訓(xùn)的范圍、目的、內(nèi)容以及時間、課程安排，制定了詳細(xì)的培訓(xùn)方案。
    3月18日的開班儀式上，安陽市旅游局局領(lǐng)導(dǎo)行洪武做了開班講話，介紹了安陽旅游近幾年的發(fā)展?fàn)顩r,并針對全市導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè)談了幾點(diǎn)意見。為了保證培訓(xùn)效果，這次培訓(xùn)邀請了鄭州旅游學(xué)院的張楗讓對《旅游法》為導(dǎo)游們作了深度解讀，對帶團(tuán)過程中遇到疑難問題進(jìn)行了解答。安陽紅十字會的專家針對導(dǎo)游行業(yè)特點(diǎn)對心肺復(fù)蘇、創(chuàng)傷救護(hù)、常見急癥等救護(hù)知識和技能進(jìn)行了講解并進(jìn)行了實(shí)際操作訓(xùn)練。全國模范導(dǎo)游員朱娜做了如何做好政務(wù)接待講解工作的講座。
    專業(yè)的講解、現(xiàn)場模擬演示讓導(dǎo)游們補(bǔ)充了新知識、掌握了新技能，導(dǎo)游們普遍反映效果非常好，認(rèn)為培訓(xùn)內(nèi)容豐富，老師授課實(shí)用性強(qiáng)。在年審培訓(xùn)考試中，98﹪的導(dǎo)游成績合格，順利通過了年審。
    這次培訓(xùn)發(fā)放調(diào)查問卷、收集各類建議，受到了參訓(xùn)導(dǎo)游的一致好評,一致認(rèn)為年審培訓(xùn)不是一種形式，而是對導(dǎo)游人員進(jìn)行管理的一種有效手段，是導(dǎo)游人員充電學(xué)習(xí)的一次難得機(jī)會，不但是必要的，而且是必須的。大家表示，在今后的導(dǎo)游服務(wù)中會用自己所學(xué)知識更好地為游客服務(wù)，提高服務(wù)水平，為安陽市旅游的發(fā)展盡一份力。