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　為進(jìn)一步宣傳貫徹《中華人民共和國旅游法》，維護(hù)廣大旅游者的合法權(quán)益，3月15日上午，按照省局統(tǒng)一部署，鄭州市旅游局組織和參加了在少林景區(qū)廣場舉行的3.15旅游維權(quán)宣傳活動，薛寶霞副局長帶領(lǐng)質(zhì)監(jiān)所人員參加了現(xiàn)場活動。

薛局長向游客發(fā)放宣傳資料

　在活動現(xiàn)場，省、市和登封市旅游局分別設(shè)立了“旅游維權(quán)直通車”，工作人員現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料，現(xiàn)場解疑答惑，現(xiàn)場受理旅游投訴，引導(dǎo)旅游者文明消費、理性消費，增強(qiáng)自身維權(quán)意識，活動現(xiàn)場吸引了眾多旅游者的積極參與。

活動現(xiàn)場

　此次宣傳活動我局精心組織，積極部署，專門編寫了《旅游維權(quán)手冊》，向廣大旅游者作溫馨提示，包括慎選旅行社、甄別旅游產(chǎn)品廣告、簽訂正規(guī)的旅游合同、理性消費、依法維權(quán)等方面的內(nèi)容，并公布各縣(市)、區(qū)旅游投訴電話，方便旅游者維權(quán)。同時要求全市各縣（市）區(qū)3月15日當(dāng)天進(jìn)行旅游維權(quán)宣傳活動，在各自轄區(qū)內(nèi)的游客集聚點設(shè)置現(xiàn)場旅游維權(quán)直通車，發(fā)放宣傳資料，現(xiàn)場受理旅游投訴，宣傳旅游維權(quán)知識，共同營造全市和諧旅游的良好環(huán)境。