8日,位于解放路和道南路交叉口東南角的洛陽旅游集散中心正式啟動運營。作為全省首個城市旅游集散中心,該中心的成立,將為自駕游和自助游游客帶來更多方便。
在這里,您既可享受到信息咨詢、交通換乘等一體化服務,又能在旅游信息查詢預訂終端上,輕輕一刷銀聯卡,實現景區門票、機票輕松預訂。
面向散客的“旅游超市”
8日上午,走進洛陽旅游集散中心的接待中心大廳。大廳寬敞、明亮,咨詢臺后,數名身著統一服裝的工作人員正忙著向大家介紹這里的服務項目。
洛陽旅游集散中心總經理孫玉波介紹說,該集散中心總建筑面積達7000平方米,位于洛陽火車站這一交通樞紐附近,按照國家二類旅游集散中心和二級客運場站標準建設。
“簡單地說,這里就是一個‘旅游超市’,游客的旅游需求,在這里幾乎都能得到滿足。”孫玉波如此介紹洛陽旅游集散中心。
除接待中心大廳外,該集散中心還設有售票廳、候車廳、旅游信息咨詢中心和旅游商品展示中心等,可為游客提供旅游集散、交通換乘、信息咨詢和產品展示等一體化服務。
此外,游客在這里還能享受到租車和導游咨詢等服務。
孫玉波介紹說,與常規旅行社主要以組團方式組織出游不同,洛陽旅游集散中心主要以散客為服務對象。
諸多貼心服務方便出行
在洛陽旅游集散中心,洛陽晚報記者感受最深的就是它的“貼心”。
孫玉波說,集散中心已經實現了WIFI全覆蓋,隨后還將再增加一臺網絡電話,供大家免費使用。候車廳里擺放有4臺電腦,游客可以用它們免費上網瀏覽各種信息。
記者看到,候車廳里除了普通游客座位,還有殘疾人專座、老人專座和孕婦專座。此外,游客在這里還可免費享用到熱水和純水。孫玉波介紹說,這里的純水機和上海世博會的純水機一樣,可為大家免費提供直飲水。
在候車廳旁,有一臺旅游信息查詢預訂終端,游客通過它不僅可以查閱景區、酒店等與洛陽旅游有關的信息,還可刷銀聯卡實現支付功能。
如果您上車后需要方便,為了節約時間不想再回到候車廳怎么辦?洛陽旅游集散中心早就幫您想到了這一點,它除在集散中心內部設有兩個免費公廁外,在候車廳外的客運場站也設有一個免費公廁。
在景區和乘客間架起方便之橋
孫玉波說,集散中心現有20多輛旅游大巴,可以發往全市各大景區。“只是目前它們還不能實現定點定班。這些車仍相當于旅游包車,一般是游客買票后,按票面日期以旅游團的形式在這里乘車發團。”
“隨著集散中心運營日漸成熟,過不了多久,游客來到集散中心后,買了票立刻就可以登上發往目的地景區的大巴。”孫玉波說。
此外,該集散中心將采取“統一線路、統一價格、統一售票、統一調度、統一結算”模式,整合全市散客資源和旅游車輛運力,為游客提供“零距離”換乘的便捷交通服務,在景區和游客間架起一座方便之橋,為廣大自助游游客暢游洛陽提供貼心服務。
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