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    為進(jìn)一步推廣“全國(guó)旅游團(tuán)隊(duì)服務(wù)管理系統(tǒng)”，12月27日，許昌市旅游局舉辦了“全國(guó)旅游團(tuán)隊(duì)服務(wù)管理系統(tǒng)”（三期項(xiàng)目）推廣應(yīng)用培訓(xùn)班，培訓(xùn)班由旅游質(zhì)監(jiān)所副所長(zhǎng)尹國(guó)東主講，各縣（市、區(qū)）旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法人員和全市旅行社填報(bào)人員約60余人參加了培訓(xùn)。

    2011年，國(guó)家旅游局主持開發(fā)了“全國(guó)旅游團(tuán)隊(duì)服務(wù)管理系統(tǒng)”，并在全國(guó)推廣應(yīng)用，今年，又開發(fā)了“旅游團(tuán)隊(duì)電子行程單管理”子系統(tǒng)。使用“旅游團(tuán)隊(duì)電子行程單管理系統(tǒng)”，可以通過(guò)借助現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)運(yùn)行全要素、全過(guò)程進(jìn)行實(shí)施監(jiān)控，切實(shí)保障游客權(quán)益和旅行社服務(wù)質(zhì)量。該系統(tǒng)的全面推行和使用，將進(jìn)一步規(guī)范旅游經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為，維護(hù)旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，打擊“非法一日游”、“ 黑社”、“黑導(dǎo)”、“黑車”等不法行為，提升旅游行業(yè)監(jiān)管效率，對(duì)于營(yíng)造良好的企業(yè)形象，促進(jìn)旅游行業(yè)的健康有序發(fā)展具有重要的推動(dòng)作用。
    培訓(xùn)會(huì)上，尹所長(zhǎng)就系統(tǒng)平臺(tái)的使用方法，如何登陸系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行操作、如何通過(guò)系統(tǒng)制作使用行程單、執(zhí)法人員如何操作檢查程序等功能進(jìn)行了詳細(xì)講解。通過(guò)培訓(xùn)，參會(huì)人員表示該系統(tǒng)的推廣使用是對(duì)旅游企業(yè)業(yè)務(wù)流程的一次效率提升，也是對(duì)旅行社管理向智能化、規(guī)范化的一次提升。