鄭州旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法交叉檢查開(kāi)始
http://m.b6man.com 2013/11/26 9:28:50 來(lái)源:河南省旅游局信息中心 點(diǎn)擊:次
為著力提升全市旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法水平,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)鄭州市旅游市場(chǎng)秩序和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管,即日起,鄭州市旅游局在全市開(kāi)展為期一周的旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法交叉檢查活動(dòng)。
本次檢查采取異地交叉檢查形式進(jìn)行,每縣(市)、區(qū)抽調(diào)一人參加,組成4個(gè)檢查組,鄭州市旅游局指定一名縣(市)、區(qū)旅游質(zhì)監(jiān)所所長(zhǎng)(或監(jiān)管科科長(zhǎng))擔(dān)任組長(zhǎng)。各縣(市)、區(qū)向檢查組提供本行政區(qū)域內(nèi)旅游企業(yè)的名單和分布,由檢查組隨機(jī)確定被檢查單位。各檢查組隨機(jī)確定被檢查單位,原則上每組檢查旅行社不少于10家。檢查重點(diǎn)內(nèi)容包括:旅行社貫徹落實(shí)《旅游法》、《旅行社條例》情況;旅行社旅游團(tuán)隊(duì)管理服務(wù)系統(tǒng)填報(bào)情況以及是否存在虛假宣傳、零負(fù)團(tuán)費(fèi)、強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫消費(fèi)、擅自變更行程等違規(guī)行為,是否簽訂規(guī)范合同和旅行社業(yè)務(wù)檔案制作保存、配備專職(兼職)質(zhì)監(jiān)員、處理投訴等情況。
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(責(zé)任編輯:徐鵬) 【回到頂部】 【返回上頁(yè)】 【關(guān)閉窗口】
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