10月1日起,我國首部《旅游法》將正式實施,國慶7天長假也將開啟大幕,如何為市民假日出游營造良好的環(huán)境?根據(jù)國家旅游局及省旅游局統(tǒng)一部署,昨日,鄭州市宣傳貫徹《旅游法》開展旅游市場大檢查暨2013年第二次旅游市場檢查周活動全面啟動。各縣(市)區(qū)也同時啟動該活動。
據(jù)鄭州市旅游局相關負責人介紹 ,本次檢查活動將持續(xù)到10月7日,10項檢查重點分別為:
未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務,或者出租、出借旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證,或者以其他形式非法轉讓旅行社業(yè)務經(jīng)營許可的行為。
以不合理的低價組織旅游活動,誘騙旅游者,并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益的行為。
旅行社和旅游者未經(jīng)協(xié)商一致指定購物場所,安排另行付費旅游項目以及未征得旅游者書面同意,委托其他旅行社履行包價旅游合同的行為。
導游領隊私自承攬導游和領隊業(yè)務,擅自變更旅游行程或者中止服務活動,向旅游者索取小費,誘導、欺騙、強迫或者變相強迫旅游者購物或者參加另行付費旅游項目的行為。
旅行社未與聘用導游訂立勞動合同,支付勞動報酬,繳納社會保險費用,未向臨時聘用導游支付導游服務費及要求導游墊付或者向導游收取任何費用的行為。
旅行社和導游領隊未向旅游者告知和解釋旅游文明行為規(guī)范,未勸阻旅游者違反社會公德的行為。
旅游經(jīng)營者發(fā)布信息不真實、不準確,通過網(wǎng)絡經(jīng)營旅行社業(yè)務,未取得旅行社業(yè)務經(jīng)營許可,未在網(wǎng)站主頁的顯著位置標明業(yè)務經(jīng)營許可證信息,進行虛假宣傳,誤導旅游者的行為。
旅游經(jīng)營者的設施和服務低于相應質量標準等級,或者未取得質量標準等級的,使用相關質量等級的稱謂和標志的行為。
景區(qū)不符合開放條件而接待旅游者,未依法公告景區(qū)最大承載量,超過最大承載量接待旅游者以及擅自提高門票或者另行收費項目價格的行為。
旅游經(jīng)營者未對提供的產品和服務進行安全檢驗、監(jiān)測和評估,未以明示的方式事先向旅游者作出說明或者警示,未按照規(guī)定投保旅行社責任保險的行為。
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