2012年,周口市旅游局局認(rèn)真貫徹《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》文件精神,以“公開(kāi)透明、高效服務(wù)”為基本宗旨,以治庸問(wèn)責(zé)、行風(fēng)建設(shè)等工作為抓手,大力推進(jìn)旅游系統(tǒng)政務(wù)信息公開(kāi)工作,為周口市旅游業(yè)又好又快發(fā)展創(chuàng)造了良好的輿論氛圍。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建立政務(wù)信息公開(kāi)工作機(jī)制;成立了由局長(zhǎng)主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)、其他局領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)的政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并落實(shí)了專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé)日常的政務(wù)信息公開(kāi)、整理和維護(hù)等工作,確保有關(guān)工作責(zé)任落到實(shí)處,多次組織開(kāi)展或參加有關(guān)單位組織的培訓(xùn)工作,不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì),提高工作效率。二是規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn),健全政務(wù)信息公開(kāi)工作制度;結(jié)合全市開(kāi)展的“四制工作法”、優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境、“講黨性、重品行、作表率、謀發(fā)展”、“作風(fēng)轉(zhuǎn)變暨環(huán)境創(chuàng)優(yōu)”、“下基層、聽(tīng)民聲、解難題、辦實(shí)事”等工作要求,通過(guò)推行政務(wù)公開(kāi),使局機(jī)關(guān)內(nèi)部形成了行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公開(kāi)透明、廉潔高效的政務(wù)工作氛圍,進(jìn)一步增強(qiáng)了工作人員的責(zé)任感,促進(jìn)了依法行政,提升了旅游部門(mén)行政工作規(guī)范化水平。三是規(guī)范內(nèi)容,提高政務(wù)信息質(zhì)量;突出公開(kāi)重點(diǎn),提高信息的含金量和針對(duì)性,讓市民游客獲取更多實(shí)用信息。如針對(duì)黃金周和節(jié)假日期間的旅游接待服務(wù),做好數(shù)據(jù)預(yù)報(bào)和安全提示;提醒游客旅游過(guò)程中的各種消費(fèi)陷阱,倡導(dǎo)市民理性出游。這些做法都受到行業(yè)單位、市民游客的高度好評(píng)。四是創(chuàng)新載體,完善政務(wù)信息公開(kāi)形式;建立了涵蓋網(wǎng)站、微博和電話等類(lèi)型的信息公開(kāi)多元載體。充分依托周口旅游政務(wù)網(wǎng)(www.zklyw.gov.cn),整合梳理各類(lèi)信息資源,及時(shí)更新便民服務(wù)內(nèi)容,暢通信息公開(kāi)網(wǎng)絡(luò)渠道;開(kāi)通周口旅游咨詢服務(wù)電話(8221411、8273901),為廣大市民和游客提供及時(shí)、準(zhǔn)確的旅游信息服務(wù)。
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