在昨日召開(kāi)的全市智慧旅游數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)信息采集工作會(huì)上,洛陽(yáng)市旅游局局長(zhǎng)魏立峰向來(lái)自全市各大景區(qū)、酒店、旅行社等與旅游相關(guān)的單位負(fù)責(zé)人,講述了洛陽(yáng)市成為智慧旅游城市后,將發(fā)生的變化:一張銀聯(lián)卡、一部手機(jī),就能讓您輕松游遍洛城,還能享受美食、預(yù)訂酒店,臨走還能買(mǎi)飛機(jī)票,以及更多意想不到的便利。
一、 旅游云計(jì)算中心,將所有旅游信息“一網(wǎng)打盡”
去年12月27日,市旅游局與中國(guó)電信集團(tuán)公司河南省分公司簽署了共建洛陽(yáng)智慧旅游城市戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,這標(biāo)志我市智慧旅游建設(shè)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段。
在昨日上午的會(huì)議上,還有不少人對(duì)智慧旅游有疑問(wèn):為何要建智慧旅游城市?什么才算是智慧旅游?
市旅游局智慧旅游辦公室副主任薛國(guó)芳說(shuō),要建設(shè)智慧旅游城市,就要先建設(shè)洛陽(yáng)智慧旅游云計(jì)算中心,將全部與旅游有關(guān)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)起來(lái),并按照統(tǒng)一的交換標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)各種平臺(tái)發(fā)布,最終實(shí)現(xiàn)智慧旅游的信息化。然后,廣大市民和游客才能通過(guò)各種終端,隨時(shí)隨地獲取所需的旅游信息或服務(wù),實(shí)現(xiàn)“吃住行游購(gòu)?qiáng)?rdquo;旅游六要素的無(wú)縫連接。因此,昨日召開(kāi)的信息采集會(huì),就是要先解決第一個(gè)問(wèn)題:搜集海量信息,建立完善的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。
會(huì)上,記者看到一張旅游景區(qū)資料收集表,里面有景區(qū)的衛(wèi)星定位、名稱(chēng)、簡(jiǎn)介、停車(chē)場(chǎng)、附近加油站、旅游內(nèi)容、門(mén)票、交通、附近的金融網(wǎng)點(diǎn)等80多項(xiàng)信息,涵蓋了方方面面內(nèi)容。其中僅景區(qū)介紹就分為網(wǎng)站簡(jiǎn)介和手機(jī)格式簡(jiǎn)介兩種。另外酒店、旅行社、旅游商品企業(yè)等單位也有詳細(xì)的收集資料表。
市旅游局副局長(zhǎng)路毅說(shuō),數(shù)據(jù)庫(kù)越詳細(xì),今后為市民和游客提供的服務(wù)內(nèi)容就越全面。本月底,將完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息采集工作,而且這些數(shù)據(jù)還會(huì)定期維護(hù)更新,以保持最新的數(shù)據(jù)和真實(shí)性。
二、 一卡一手機(jī),輕松玩轉(zhuǎn)洛陽(yáng)城
信息有了,如何共享,并給游客帶來(lái)便利呢?
薛國(guó)芳介紹,洛陽(yáng)市的智慧旅游建設(shè)將分為3個(gè)階段,用3年時(shí)間完成。不過(guò),到今年牡丹文化節(jié)前,大家就能享受到智慧旅游帶來(lái)的巨大便利了,這種便利將消除過(guò)去旅游行業(yè)各環(huán)節(jié)互不相通的弊端,讓大家真正體驗(yàn)到旅游的輕松無(wú)憂(yōu)。
今年牡丹文化節(jié)前,只要游客在市區(qū)里找到洛陽(yáng)旅游信息查詢(xún)預(yù)訂終端,或是在手機(jī)上下載客戶(hù)端,就能滿(mǎn)足“吃住行游購(gòu)?qiáng)?rdquo;的全部要求。無(wú)論是買(mǎi)門(mén)票、機(jī)票,訂酒店,還是買(mǎi)旅游商品,您輕松一點(diǎn)擊、一刷卡,就能實(shí)現(xiàn)了。
據(jù)介紹,旅游信息查詢(xún)預(yù)訂終端其實(shí)是一種多媒體觸摸屏系統(tǒng),大家通過(guò)觸摸屏上的操作,不僅可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的公共旅游信息查詢(xún)、游覽指引、交通引導(dǎo)、旅游商務(wù)預(yù)訂等服務(wù)功能,還可以像銀行POS機(jī)一樣,刷卡消費(fèi)。因此,游客只用帶張銀聯(lián)卡,就可以購(gòu)買(mǎi)景區(qū)門(mén)票,預(yù)訂客房、機(jī)票等。牡丹文化節(jié)前,洛陽(yáng)市計(jì)劃在景區(qū)、酒店、高鐵站等地設(shè)置150臺(tái)旅游信息查詢(xún)預(yù)訂終端。
薛國(guó)芳說(shuō),洛陽(yáng)旅游移動(dòng)客戶(hù)端將提供包括蘋(píng)果、安卓和JAVA等多種操作系統(tǒng)版本,供游客下載。洛陽(yáng)旅游網(wǎng)或者旅游信息查詢(xún)預(yù)訂終端上,都可以下載,也可以通過(guò)二維碼掃描,下載客戶(hù)端。兜里揣部手機(jī),您就能了解洛陽(yáng)所有景區(qū)的情況,查詢(xún)洛陽(yáng)各酒店、賓館情況等各項(xiàng)旅游信息,輕松玩轉(zhuǎn)洛陽(yáng)城。
三、市旅游局發(fā)出邀請(qǐng)函,讓數(shù)據(jù)庫(kù)更加完善
有過(guò)出游經(jīng)驗(yàn)的人都知道,旅游中導(dǎo)游的作用不可小覷。今年牡丹文化節(jié)前,我市還將推出導(dǎo)游助手系統(tǒng),導(dǎo)游可以給團(tuán)隊(duì)里的游客們發(fā)送短信,進(jìn)行手機(jī)報(bào)賬,讓旅游團(tuán)隊(duì)出行更輕松。
據(jù)了解,導(dǎo)游助手是一種集旅行社辦公應(yīng)用和手機(jī)客戶(hù)端為一體的綜合信息平臺(tái),旅行社可以通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)導(dǎo)游管理,而導(dǎo)游也可以通過(guò)系統(tǒng)輕松帶團(tuán)。
薛國(guó)芳說(shuō),導(dǎo)游助手還可幫助導(dǎo)游有效管理帶團(tuán)工作中的各類(lèi)行程資料。導(dǎo)游可通過(guò)手機(jī)端查詢(xún)行程安排、團(tuán)員資料以及賬務(wù)信息,以及全國(guó)超過(guò)9000個(gè)景區(qū)景點(diǎn)的權(quán)威導(dǎo)游詞等。同時(shí),電子地圖、目的地旅游資訊、航班時(shí)刻以及實(shí)時(shí)天氣查詢(xún)等都能幫助導(dǎo)游做好工作。
市旅游局副局長(zhǎng)路毅說(shuō),旅游業(yè)顯著的特點(diǎn)是覆蓋面廣,涉及90多個(gè)行業(yè)100多個(gè)產(chǎn)業(yè),包括文物、宗教、園林、林業(yè)、水利、文化、交通等許多部門(mén),如果有更多的旅游相關(guān)行業(yè)也加入智慧旅游的建設(shè),那么智慧旅游能實(shí)現(xiàn)的服務(wù)功能將更強(qiáng)大。
因此,洛陽(yáng)市旅游局向全市各行業(yè)發(fā)出邀請(qǐng)函,如果各單位也愿意加入數(shù)據(jù)庫(kù),進(jìn)行信息采集,可以撥打市旅游局信息中心電話(huà)64620035進(jìn)行聯(lián)系.
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