日前,省旅游星級(jí)飯店評(píng)定委員會(huì)通報(bào)了2011年度全省星級(jí)飯店復(fù)核工作情況,對(duì)27家全省最佳星級(jí)飯店和69家全省優(yōu)秀星級(jí)飯店進(jìn)行了表彰,取消了34家飯店的星級(jí)資質(zhì),要求11家星級(jí)飯店限期整改。信陽(yáng)市旅游局結(jié)合今年全市旅游工作的整體安排部署,采取有效措施,積極抓好上級(jí)文件精神的學(xué)習(xí)傳達(dá)和貫徹落實(shí)工作,進(jìn)一步深化星級(jí)飯店年度復(fù)核工作成果,引導(dǎo)各星級(jí)飯店不斷加強(qiáng)自身建設(shè),促進(jìn)星級(jí)飯店業(yè)健康有序發(fā)展,為全市旅游業(yè)發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
抓好文件精神貫徹落實(shí)。2011年度星級(jí)飯店復(fù)核工作是國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》(GB/T14308-2010)頒布實(shí)施后組織的第一次年度復(fù)核工作,程序嚴(yán)格,意義重大。省星評(píng)委對(duì)復(fù)核工作進(jìn)行了認(rèn)真的安排部署,在工作結(jié)束后及時(shí)進(jìn)行了總結(jié),深入剖析了復(fù)核工作的特點(diǎn)及存在的問(wèn)題,并就下一步工作提出了具體要求。市旅游局要求各縣區(qū)旅游局、星級(jí)飯店要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)文件精神,結(jié)合年度復(fù)核中提出的意見(jiàn)和建議,積極開(kāi)展對(duì)標(biāo)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并改正存在的問(wèn)題和不足。市旅游局將組織人員對(duì)自查整改情況予以跟蹤督查。
積極開(kāi)展學(xué)習(xí)先進(jìn)活動(dòng)。在2011年度全省星級(jí)飯店年度復(fù)核工作中,信陽(yáng)市陽(yáng)光賓館被評(píng)為全省最佳星級(jí)飯店,浉河賓館、潢川縣九龍大飯店、光山縣金帝大酒店、金通大酒店被評(píng)為全省優(yōu)秀星級(jí)飯店,為信陽(yáng)市星級(jí)飯店業(yè)贏得了榮譽(yù)。市旅游局要求受表彰的單位要珍惜榮譽(yù),再接再厲,再創(chuàng)佳績(jī)。其它星級(jí)飯店要向它們認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理,完善設(shè)施設(shè)備,提升服務(wù)質(zhì)量,文明經(jīng)營(yíng),誠(chéng)信待客,積極樹立信陽(yáng)市旅游業(yè)的良好整體形象。
加強(qiáng)星級(jí)飯店業(yè)“退出機(jī)制”建設(shè)。在此次星級(jí)飯店年度復(fù)核工作中,新縣三和賓館因必備項(xiàng)目不達(dá)標(biāo)、服務(wù)功能不健全等問(wèn)題,已達(dá)不到三星級(jí)飯店的標(biāo)準(zhǔn),被省星評(píng)委給予取消飯店星級(jí)的處罰。市旅游局要求其它星級(jí)飯店要引以為戒,認(rèn)真貫徹落實(shí)星級(jí)飯店標(biāo)準(zhǔn),確保飯店星級(jí)水平穩(wěn)中有升。同時(shí),市旅游局將進(jìn)一步加強(qiáng)星級(jí)飯店業(yè)“退出機(jī)制”建設(shè),通過(guò)年度復(fù)核和訪查等形式,對(duì)全市星級(jí)飯店業(yè)進(jìn)行全方位的監(jiān)督檢查,對(duì)有問(wèn)題的飯店該整改的整改,該摘星的摘星,決不姑息遷就,切實(shí)維護(hù)星級(jí)飯店品牌的權(quán)威和影響力。
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