今年“十一”黃金周,周口市旅游業(yè)又一次喜獲豐收,游客接待人數(shù)、旅游綜合收入等旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)再創(chuàng)歷史新高。據(jù)統(tǒng)計,在“十一”黃金周,周口市共接待游客46.76萬人,較去年增長14%;旅游綜合收入3740.8萬元,較去年增長16.5%。其中納入全省旅游統(tǒng)計重點景區(qū)的淮陽縣太昊陵景區(qū)共接待游客15.931萬人,較去年增長10%;門票收入171.13萬元,較去年增長12%。另外,周口關(guān)帝廟、鹿邑老子故里旅游區(qū)、項城南頓故城、袁世凱故居、西華女媧城、吉鴻昌將軍紀(jì)念館等景區(qū)游客接待量也大幅增加。
今年,周口市在“十一”旅游黃金周旅游工作上做到了早準(zhǔn)備、早部署,責(zé)任明確,工作到位,黃金周期間各項旅游工作運勢良好,實現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。
管理工作到位。認(rèn)真貫徹國家旅游局和省旅游局“十一”黃金周旅游工作精神,對“十一”黃金周的旅游工作進(jìn)行了專題部署,要求各有關(guān)部門必須切實負(fù)起責(zé)任,采取得力措施,凈化優(yōu)化旅游市場環(huán)境,維護(hù)正常旅游市場秩序。
安全措施到位。在節(jié)前和節(jié)日期間,旅游部門對全市旅游景區(qū)、星級飯店、旅游車輛進(jìn)行了安全檢查,切實排除各種安全隱患,增強(qiáng)安全保障能力。“十一”黃金周期間周口無旅游安全事故發(fā)生。
服務(wù)工作到位。市旅游局開通了投訴熱線、設(shè)立24小時旅游投訴受理工作機(jī)制,及時處理旅游投訴,保護(hù)游客合法權(quán)益。要求各景區(qū)、酒店、旅行社開展誠信經(jīng)商活動,要做到熱情服務(wù)、文明服務(wù)、周到服務(wù),使游客“吃的放心、住的舒心、行的安心、游的開心”據(jù)抽樣調(diào)查,游客對我市的環(huán)境和服務(wù)滿意率為95%,“以游客為本、讓游客滿意”的旅游服務(wù)理念得到全面貫徹落實。
景區(qū)準(zhǔn)備到位。全市各景區(qū)在“十一黃金周”期間推出了我市傳統(tǒng)民間藝術(shù)表演、書畫藝術(shù)展覽等節(jié)目,充分展示了我市深厚的文化底蘊,為游客增趣不少。另外,全市多數(shù)景區(qū)采取了“十一”當(dāng)天門票半價的優(yōu)惠政策,提高了人氣,增加了游客人數(shù)和收入。
今年“十一”黃金周呈現(xiàn)以下特點:一是外地游客增多,所占比重不斷增大。經(jīng)調(diào)查,來周口旅游的游人除漯河、鄭州、商丘、駐馬店等周邊城市外,省外游客如安徽、山東、江蘇等省的游客有明顯上升趨勢,周口旅游品牌不斷叫響,影響力不斷提升。二是出游方式趨向多元化,自駕游成時尚。從“十一”旅游黃金周游客調(diào)查情況來看,家庭集體自助游較往年有較大增幅,占將近65%,成為我市旅游市場的主體。三是尋根謁祖游成為一大亮點。周口是“伏羲故都、老子故里”,今年農(nóng)歷九月九日,正逢國慶假日,來周口尋根祭祖、膜拜觀光的游客絡(luò)繹不絕。
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